ennlbe-nlSlimme software voor kwalitatief goede zorg van mens tot mens.

Verpleging

Veilige en efficiënte zorg in één platform

Wie werkt aan kwaliteit en veiligheid in de verpleging, balanceert tussen goede zorg en hoge eisen. Cliënten verdienen veilige, persoonsgerichte zorg. Daarvoor moeten verpleegkundigen snel protocollen kunnen vinden en eenvoudig incidenten kunnen melden. Tegelijk moet je als organisatie voldoen aan de Wkkgz, NEN 7510 en andere kwaliteitseisen. Audits, compliance en het breder kwaliteitsmanagement draaien intussen gewoon door. En dat alles onder hoge werkdruk en met een krappe bezetting.

Bij Zenya bundelen we deze processen in één intuïtief platform. Van MIC-meldingen, risicomanagement en auditvoorbereidingen tot verbeteracties: alles komt samen op één plek. Dat betekent minder administratieve lasten, meer grip op kwaliteit en vooral meer ruimte voor waar het echt om draait: optimale, persoonsgerichte zorg.

Zenya Beeldmerk Transparant

Zenya in de praktijk

Wat Zenya doet voor de verpleging

De juiste informatie, op ieder moment

Of het nu gaat om wondzorg, medicatiecontrole of andere verpleegkundige handelingen: goede zorg begint met duidelijke afspraken en actuele informatie. In de praktijk is dat lastig, zeker met teams op meerdere locaties of documenten in verschillende systemen.

Daarom biedt Zenya één centrale plek voor alle documenten: van protocollen en verpleegkundige werkinstructies tot hygiënerichtlijnen en zorgplannen. Eenvoudig doorzoekbaar, altijd up-to-date en direct toegankelijk via pc, tablet of mobiel. Zo werkt iedereen met dezelfde informatie en heb je een sterke basis voor veilige, consistente zorg. 

Melden, leren en verbeteren

Een MIC-melding wordt pas waardevol als je er écht iets mee doet. Met Zenya registreren verpleegkundigen snel en eenvoudig een MIC-melding of klacht. Via hun browser of mobiel. Ook familieleden of andere externen kunnen ervaringen delen, bijvoorbeeld via een meldformulier op jullie website.

Alle meldingen en documentatie komen samen in één centrale omgeving, klaar voor een efficiënte opvolging. Zenya stimuleert een open meldcultuur door melden en opvolgen inzichtelijk te maken. Zo voldoe je eenvoudiger aan de Wkkgz, versterk je het vertrouwen binnen teams én vertaal je meldingen naar concrete verbeteringen.

Van risicoanalyse tot kwaliteitsborging

In de verpleging liggen risico’s constant op de loer, van valincidenten tot medicatiefouten. Herken je zulke risico’s op tijd, dan kun je ze beheersen vóórdat ze uitgroeien tot problemen. Met Zenya breng je risico’s in kaart, koppel je beheersmaatregelen en houd je zicht op acties via één helder risicoregister.

Koppel je dit aan je voorbereiding voor audits en compliance, dan krijg je écht grip op kwetsbare processen. Je speelt sneller in op risico’s en aandachtspunten vanuit bijvoorbeeld een IGJ-inspectie of het HKZ-keurmerk. Zo werk je proactief aan veiligheid en continue verbetering in het verpleeghuis of de wijkverpleging.

Verbeterkansen benutten, van melding tot aantoonbaar resultaat

Verbeterkansen in de verpleging ontstaan elke dag: via audits, MIC-meldingen, risicoanalyses of ideeën van collega’s. Met Zenya breng je al die signalen samen in één gedeeld verbeterregister. Je wijst direct een eigenaar en deadline toe, koppelt eenvoudig de oorspronkelijke bron en volgt de voortgang via dashboards en slimme notificaties.

Zo maak je je PDCA-cyclus aantoonbaar rond en verbind je verbeteracties aan je kwaliteitsmanagement. Hierdoor zien teams het effect van hun inspanningen helder terug, voelen ze meer eigenaarschap en houden ze de kwaliteit van zorg continu in beweging.

Aanbevolen diensten

Zenya is niet alleen leverancier, maar ontwikkelpartner van A tot Z

Zenya is meer dan software. We denken mee over hoe je oplossingen slim inzet in jouw organisatie. Of je nu net begint of juist wilt verdiepen. Onze consultants helpen je verder met ondersteuning, advies en trainingen.

Functioneel beheer

Laat je ondersteunen in het dagelijks beheer en de doorontwikkeling van Zenya, zodat de software aansluit bij veranderende behoeften en processen.

Best practice implementatie

Haal alles uit de software met een efficiënte aanpak om Zenya te implementeren op basis van werkwijzen die zich in de praktijk hebben bewezen.

Quickscan

Krijg snel en scherp inzicht in hoe Zenya wordt gebruikt binnen jullie organisatie, met concrete verbeterpunten om meer uit de software te halen.

Trainingen

Werk je met Zenya en behoort functioneel of documentbeheer tot je takenpakket? Dan is één van onze Zenya trainingen wellicht iets voor jou.

Succesverhalen

Lees hoe Zenya klanten in de zorg vooruit helpt

Veelgestelde vragen

Vragen? We helpen je graag verder

Kan ik koppelen met ons ECD of andere zorgsystemen (zoals Nedap ONS?)?

Ja. Zenya integreert met toonaangevende ECD’s, waaronder Nedap ONS, en andere bronsystemen. Zo kunnen medewerkers rechtstreeks vanuit hun vertrouwde omgeving protocollen zoeken of incidenten melden, zonder dubbel werk. Meer weten? Bekijk alle koppelingen met Zenya.

Is Zenya veilig voor privacygevoelige cliëntinformatie?

Zeker. Ons SaaS-platform draait in een ISO 27001-gecertificeerde omgeving, maakt het eenvoudig om te voldoen aan de GDPR en werkt bovendien met bewezen rechtenstructuren. Gebruikers hebben alleen toegang tot informatie die voor hen bestemd is.

Hoe vermindert Zenya de administratieve werkdruk voor verpleegkundigen?

Incidenten registreren, protocollen zoeken en acties opvolgen kan via één omgeving, direct in de browser of op een smartphone of tablet. Slimme functies, zoals automatische workflows en AI search, zorgen dat je minder tijd kwijt bent aan handmatig overtypen en zoeken naar de juiste informatie of documentatie. Hierdoor blijft er meer tijd over voor directe zorghandelingen.

Welke ondersteuning krijgen we bij implementatie en beheer?

Als klant bij Zenya doorloop je de volgende vier vaste stappen:

  1. Kickstart: in een intakegesprek brengen we scherp in kaart wat er al goed gaat en waar kansen liggen.
  2. Oplevering: we finetunen de oplossing en zetten deze klaar voor gebruik, zodat je snel aan de slag kunt.
  3. Instructie: gebruikers krijgen praktische uitleg zodat zij zelf wegwijs raken in de software.
  4. Ondersteuning: iedere klant krijgt bij Zenya een vaste Customer Succes Manager aangewezen als aanspreekpunt voor vragen en toekomstige optimalisaties, terwijl onze service desk klaarstaat voor dagelijkse support en snelle hulp bij technische issues.

Zo ben je niet alleen snel op weg, maar houd je ook blijvende ondersteuning binnen handbereik. Bovendien staat ons team van consultants klaar voor complexere vraagstukken of optimalisaties.

Wat als mijn vraag hier niet tussen staat?

Neem dan contact met ons op — we helpen je graag persoonlijk verder!

Zelf ervaren wat Zenya voor
jouw organisatie kan betekenen?

Vraag een persoonlijke demo aan, zodat we online of op locatie de mogelijkheden kunnen bespreken.