Intuïtief werken aan kwaliteit van leven en zorg
In thuiszorg- en woonzorgorganisaties draait alles om persoonlijke aandacht, welzijn en ondersteuning bij dagelijkse handelingen. Tegelijk wil je voldoen aan afspraken, protocollen en kwaliteitsnormen, liefst zonder ingewikkelde administratie of tijdverlies. Bij Zenya begrijpen we dat.
Met onze oplossingen leg je eenvoudig vast wat nodig is, signaleer je risico’s voordat het incidenten worden en zet je meldingen direct om in verbeteracties. Zo borg je kwaliteit en veiligheid overzichtelijk en kun je makkelijk aantonen dat alles goed geregeld is. Deze software laten we écht aansluiten bij jouw dagelijkse praktijk in de verzorging. We maken het intuïtief en efficiënt, zodat je meer tijd hebt voor wat écht telt: cliënten ondersteunen bij een zo prettig en zelfstandig mogelijk leven.
Zenya in de praktijk
Verzorgenden wisselen tijdens hun route voortdurend tussen bewoners en clïenten, met ieder hun eigen hulpmiddelen en voorkeuren: van hulp bij het aan- en uitkleden tot het beschermen van kwetsbare huid. Als je op locatie bent maar toch twijfelt, wil je zónder al te veel gedoe het actuele stappenplan kunnen openen op je telefoon of tablet.
Een centrale bibliotheek met alle protocollen en werkafspraken geeft dat gemak. Met slimme zoekfilters, AI Search of een QR-code op locatie kun je in enkele seconden het juiste document vinden. Bovendien maken we het daarin ook makkelijk om documenten actueel te houden – met heldere verantwoordelijkheden, workflows en notificaties – waardoor je zeker kunt zijn dat je het juiste protocol voor je hebt. Zo gaat minder tijd op aan zoeken en blijft de aandacht bij de cliënt.
Een los tapijt bij de voordeur, een verkeerde rollatorinstelling of een vergeten handeling: kleine dingen kunnen grote invloed hebben op mobiliteit en kwaliteit van leven. Als verzorgende wil je zulke signalen eenvoudig kunnen melden, delen met collega’s en opvolgen. Zo voorkom je dat het uitgroeit tot een groter probleem.
Een gezamenlijke omgeving voor risicomanagement maakt dat makkelijker. Eén dashboard laat zien welke risico’s de hoogste prioriteit hebben, welke maatregelen lopen en wanneer herbeoordeling nodig is. Takenlijsten en notificaties zorgen dat niemand een controle of evaluatie uit het oog verliest, waardoor risicobewustzijn levend blijft in het team.
Er gaan weleens dingen mis tijdens het bieden van zorg; helaas is dat nooit helemaal te voorkomen. Maar áls er iets gebeurt, wil je dat eenvoudig en overzichtelijk kunnen registreren. Het melden van incidenten en klachten in Zenya gaat intuïtief en snel, of je nu op locatie bent of achter je bureau zit. Elke melding komt automatisch bij de juiste collega terecht, die de voortgang en deadlines eenvoudig kan volgen zodat terugkoppeling binnen de wettelijke termijn gegarandeerd blijft.
Binnen dezelfde workflow kun je meteen een verbeteractie starten, inclusief een duidelijke eigenaar en deadline voor opvolging. Deze acties zijn direct zichtbaar in een teamdashboard, waar herinneringen en voortgangsbalken laten zien welke stappen nog aandacht vragen en welke acties al zijn afgerond. Zo groeit elke melding uit tot een complete leer- en verbetercyclus.
Naast de dagelijkse zorg krijg je ook te maken met externe controles en audits, zoals onverwachte bezoeken van gemeenten, zorgkantoren of inspecties. Dan wil je niet hoeven zoeken naar documenten en bewijsstukken, maar snel en overzichtelijk kunnen laten zien dat je alles goed geregeld hebt.
Met Zenya bundel je planning, checklists, bevindingen en bewijsstukken in één overzichtelijke omgeving. Bevindingen krijgen automatisch een eigenaar en duidelijke deadlines, en alle acties zijn direct traceerbaar. Met één klik krijg je een actueel rapport te zien, zodat je met vertrouwen kunt aantonen dat jouw organisatie grip heeft op kwaliteit, veiligheid en compliance. Zo blijft er meer tijd over voor wat er écht toe doet: aandacht en goede zorg voor je cliënten.
Aanbevolen diensten
Zenya is meer dan software. We denken mee over hoe je oplossingen slim inzet in jouw organisatie. Of je nu net begint of juist wilt verdiepen. Onze consultants helpen je verder met ondersteuning, advies en trainingen.
Succesverhalen
Veelgestelde vragen
Vraag een persoonlijke demo aan, zodat we online of op locatie de mogelijkheden kunnen bespreken.