Slimme software voor kwalitatief goede zorg van mens tot mens.

Wat is CAPA en hoe voorkom je er non-conformiteiten mee?

Wat is CAPA?

CAPA (Corrective And Preventive Actions) wil zeggen dat je verbeteringen doorvoert in de processen van een organisatie om de oorzaken van non-conformiteiten of andere ongewenste situaties te elimineren. Het zijn vaak acties die door de wet- en/of regelgeving worden verplicht, maar steeds meer organisaties focussen zich ook op acties die daar buiten vallen. En dat levert kansen op!

Biedt Zenya een CAPA oplossing?

Jazeker. Zenya biedt een complete (modulair opgebouwde) oplossing voor kwaliteitsmanagement die organisaties helpt bij het automatiseren en optimaliseren van het proces rondom ‘corrective and preventive actions’ (CAPA). Denk hierbij aan het melden en afhandelen van klachten, afwijkingen, audits en andere registraties gerelateerd aan kwaliteit, veiligheid, arbo en milieu.

Het biedt organisaties de mogelijkheid om het gehele proces, van registratie tot uitvoering en van borging tot  implementatie van verbetermaatregelen, te volgen. Tevens biedt het perfecte traceability gerelateerd aan CAPA processen, inclusief ‘change control’.

Wat zijn de voordelen van CAPA in Zenya?

  • Het risico van verloren of incomplete gegevens wordt beperkt dankzij een gesloten CAPA cyclus.
  • Het helpt je om te voldoen aan normen (ISO 14001, 9001 en andere internationale standaarden).
  • Het geeft je een flexibele én gecontroleerde omgeving middels geheel zelf in te richten CAPA workflows.
  • Het beperkt het risico van terugkerende incidenten door borging en vastlegging van de voorgestelde CAPA oplossing(en).
  • Het verkort de doorlooptijd van de CAPA cyclus en vermindert operationele kosten door toenemende efficiency.
  • Het verbetert de efficiency van kwaliteits- en operationele processen door integratie van jouw CAPA managementsysteem met andere systemen voor audit-, document- en procesmanagement en enterprise resource planning (ERP) systemen.
  • Het helpt je om eenvoudig rapportages en managementinformatie te genereren.
Marleen de Greef - Content Marketeer - Zenya
Marleen de Greef
Contentmarketeer at Zenya 
  + posts

Meer weten over Zenya?

Vraag de brochure aan zodat je alle informatie gemakkelijk bij de hand hebt.

Download de brochure voor Zenya Software - Software voor kwaliteits- en risicomanagement

Gratis demo beschikbaar

Zelf ontdekken wat Zenya kan? Vraag een demo aan. We laten het je graag zien.

Veelgestelde vragen

Vragen? We helpen je graag verder

Hoe helpt Zenya CAPA-processen te koppelen aan incidentmeldingen of klachten in de zorg?

Zenya gebruikt de FLOW-module om incidenten en klachten te registreren en automatiseert de koppeling van opvolgacties vanuit audits, afwijkingen of risicoanalyses. Zo verloopt het volledige CAPA-proces in één geïntegreerde workflow.

Hoe garandeert Zenya traceerbaarheid (‘traceability’) binnen CAPA en veranderingsbeheer (‘change control’)?

Zenya legt alle stappen, goedkeuringen, versies en acties gedurende CAPA tot aan change control systematisch vast in een digitale audittrail. Zo kun je altijd zien wie wat wanneer deed.

Wanneer past Zenya bij laboratoria specifiek, voor CAPA-werkzaamheden en leiderschap ISO-normen?

Voor laboratoria die moeten voldoen aan ISO 15189 of ISO 17025 biedt Zenya ondersteuning voor documentbeheer, afwijkingen, CAPA workflows, interne audits en competente personeelsregistratie, met alles traceerbaar vastgelegd.

Welke voordelen brengt Zenya’s CAPA-oplossing concreet qua efficiëntie en compliance?

Met Zenya verminder je verloren of incomplete data door een gesloten CAPA-cyclus, zet je workflows zelf op, verkort je doorlooptijden, betaal je minder operationeel, en voldoe je eenvoudiger aan normen als ISO 9001 of ISO 14001.

Zelf ervaren wat Zenya voor
jouw organisatie kan betekenen?

Vraag een persoonlijke demo aan, zodat we online of op locatie de mogelijkheden kunnen bespreken.