Een dag in het leven van… Chantal

Natúúrlijk kun je op onze website lezen hoe leuk het is om bij Zenya te werken. Het zou ook een beetje gek zijn als we dat niet zouden zeggen, toch? Maar dat schrijft elk bedrijf natuurlijk. Daarom hoef je ons niet te geloven, maar wel je toekomstige collega’s! Zij vertellen in een notendop waarom hun hart sneller gaat kloppen van werken bij Zenya. En nee, dat is niet voor alleen de pingpongtafel…

Deze maand stellen we je voor aan Chantal, een van onze eerste human performance coaches! Chantal is altijd in voor een goed gesprek en biedt graag een luisterend oor. Met haar aanstekelijke enthousiasme en warme glimlach weet ze iedereen op z’n gemak te stellen.

Chantal, vertel! Wie ben jij en wat doe je bij Zenya?

“Ik ben Chantal van Gerven, woon in Eindhoven en heb twee geweldige zonen waar ik heel trots op ben. In mijn vrije tijd vind je me bij mijn gezin, familie of op de tennisbaan. Bij Zenya werk ik sinds een jaar als human performance coach, 32 uur per week.”

Wat trok jou aan in de rol van human performance coach en waarom past deze rol bij jou?

“Ik coach al jaren, vooral ondernemers, met een focus op business performance. Ik merkte echter dat ik energie krijg van mensen in hun kracht zetten. Dus niet alleen kijken naar wat beter moet, maar juist naar wat iemands talenten, drijfveren en motivatie zijn. Toen ik de vacature bij Zenya las, dacht ik meteen: dit voelt als een warme handschoen. Zoveel aandacht voor de mens: daar wilde ik onderdeel van zijn.”

Jij was de eerste in deze functie. Hoe is die eigenlijk ontstaan?

“Nou, een kleine correctie: Olaf was er eerst! 😉 Hij begon als teamcoach voor onze developers en liet zien hoeveel impact coaching kan hebben binnen een organisatie. Dankzij hem werd besloten om het breder te trekken en zo kwamen er nog twee coaches bij, waaronder ik. Dus Olaf: bedankt!”

Inmiddels ben je onderdeel van het People Team. Wat doen jullie precies?

“Daar ben ik echt trots op! Sinds eind 2024 hebben we bij Zenya een officieel People Team. Het idee? Leidinggevenden richten zich op de business en resultaten, en wij, het People Team, op alles wat met werkgeluk, ontwikkeling en mensgerichtheid te maken heeft. We zijn met z’n zessen: drie coaches, twee HR-professionals en één leidinggevende. Dat betekent dus: elke collega bij Zenya heeft z’n eigen coach. 🎉”

Wat maakt jullie team waardevol voor Zenya en de collega’s?

“Oei, dat is stiekem best veel, dus daar gaat ie: allereerst dat er onverdeelde tijd en aandacht is voor de mens. Om enkele dingen te noemen hebben we met iedereen periodiek 1-op-1-gesprekken. Dan bespreken we samen wensen en behoeften, mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, het bewaken van stresslevels, het bieden van een luisterend oor en natuurlijk hoort ook het uitdagen, motiveren en stimuleren hierbij.

Daarnaast dragen we vanuit het People Team zorg voor een heldere ontwikkelcyclus en een eerlijk en transparant beloningssysteem. Ook hebben we veel aandacht voor vitaliteit, want een gezonde werk-privébalans staat hoog op ons prioriteitenlijstje. Zo organiseren we gedurende het hele jaar sportieve én ontspannende activiteiten in samenwerking met onze activiteitencommissie.”

Hoe zorgen jullie ervoor dat collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen?

“Door écht te luisteren. En door dingen in de organisatie goed te regelen rondom gezondheid, vitaliteit en ontwikkeling. Het lijkt misschien simpel, maar het maakt een wereld van verschil.”

Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit voor jou? Of bestaat die eigenlijk niet?

“Meestal bestaat mijn dag uit 1-op-1-gesprekken, procesoptimalisatie en het uitwerken van initiatieven. Tussendoor loop ik vaak een rondje door het pand om even bij collega’s aan te haken. Zeker als ik weet dat er iets speelt. Ook sluit ik regelmatig aan bij teammeetings om sfeer en dynamiek te observeren. Die inzichten neem ik mee in gesprekken of teamsessies gericht op teamontwikkeling.”

Waar haal jij zelf energie uit in je werk? Kun je een voorbeeld geven van een moment waarop je dacht: “Hiervoor doen we het”?

“Ik word blij van de cultuur hier – die voelt heel warm en open. Verder zijn groei en werkgeluk voor mij belangrijke thema’s. En als ik zie dat een collega van gesprek tot gesprek groeit en dat persoonlijke doelen worden bereikt… ja, dan denk ik: dit is waarom ik het doe.

Soms zit het ook in kleine dingen: een kaartje of attentie voor iemand die het moeilijk heeft, of een compliment op het juiste moment. Het is zo waardevol om er écht voor iemand te zijn.”

Welke tip heb jij voor collega’s die nog nooit met een coach gesproken hebben, maar er misschien wél iets aan zouden kunnen hebben?

“Bij Zenya hebben inmiddels álle collega’s contact gehad met een coach. Dat betekent trouwens niet dat iedereen behoefte heeft aan een groeiplan en dat is helemaal oké. In dat geval plannen we wat kortere periodieke gesprekken in. Onze ervaring leert dat ook zij het dan prettig vinden dat ze op deze manier gehoord en gezien worden. Soms is een luisterend oor voldoende 😊.”