ennlbe-nlSlimme software voor kwalitatief goede zorg van mens tot mens.

Acties & verbeteren

Van inzicht naar aantoonbaar resultaat

Verbeterkansen zie je elke dag. Maar hoe zorg je dat een verbeteractie niet vervliegt in de waan van de dag, maar écht resultaat oplevert? Met Zenya leg je acties centraal vast, wijs je direct een eigenaar en deadline toe en maak je de voortgang eenvoudig inzichtelijk. Zo groeit elke kans uit tot aantoonbaar resultaat en werk je aan continue verbetering.

Zenya Beeldmerk Transparant

De oplossing in één oogopslag

Til acties en verbeteringen naar een hoger niveau met de Zenya Suite

Leg alle verbetermaatregelen vast op één plek

Wijs eigenaarschap en deadlines toe bij het aanmaken van de actie

Koppel acties aan meldingen, audits of risicoanalyses

Zie status en doorlooptijd realtime in een helder overzicht

Rapporteer en toon aan welke resultaten zijn behaald

Deze oplossing maakt gebruik van de module Zenya FLOW.

Wat is het verschil tussen een ‘oplossing’ en de Zenya modules? Dat leggen we je graag uit.

Wat kun je met deze oplossing?

Zo ondersteunt de Zenya Suite bij acties en verbeteren

In één omgeving stroomlijn je het hele verbeterproces. Acties die voortkomen uit incidentmeldingen, audits, risicoanalyses of inspirerende ideeën landen direct in een gedeeld register. Deze krijgen direct eigenaren en deadlines toegewezen. De status wordt live bijgewerkt, dashboards geven richting en rapportages liggen klaar om te delen.

Leg acties uit incidenten, audits, risicoanalyses en ideeën direct vast in één gedeelde lijst.

Koppel rechtstreeks protocollen, foto’s of andere bronnen uit jouw Zenya, zonder extra stappen.

Wijs bij het aanmaken een eigenaar, prioriteit en deadline toe, zodat eigenaarschap meteen helder is.

Faciliteer een geleidelijke afhandeling via een flexibele workflow.

Pas eenvoudig formulieren en workflows aan in onze designer. Geen programmeerkennis nodig.

Houd de voortgang realtime in beeld met statussen en doorlooptijden die automatisch verversen.

Meet na afronding het effect met korte vragenlijsten die het dossier meteen aanvullen,

Exporteer rapporten naar Excel of Power BI en ga aan de slag met gepersonaliseerde dashboards.

“We zijn met Zenya gestart om op een efficiënte wijze processen te verbeteren, die kwaliteit en veiligheid van zorg en medewerkerstevredenheid raken. Dit resultaat in minder tijdverlies en een optimaler resultaat.”

Silvia van Gils
Silvia van Gils
Senior adviseur/auditor bij Radboudumc

“Het is eigenlijk een integraal pakket voor je hele KMS, waar je volledige PDCA (Plan Do Check Act) in wordt geborgd.”

Lianne Pijls
Stafadviseur Zorg, Kwaliteit & Veiligheid bij Mondriaan

Ondersteuning van A tot Z

Dit is hoe wij te werk gaan

Verbeteren begint met een heldere route. We luisteren eerst naar jouw doelen, passen de oplossing daar precies op aan en instrueren de medewerkers die ermee gaan werken. Binnen enkele stappen staat een strak verbeterregister live en zie je vanaf dag één welke acties lopen, wat er al is afgerond en waar de grootste winst ligt.

Kickstart

In een eerste gesprek ontdekken we samen waar je staat, wat er goed gaat en wat er nog verbeterd kan worden. Zo weten wij hoe we je het beste verder kunnen helpen.

Oplevering

Op basis van je gesprek met onze consultant wordt de oplossing voor je gefinetuned. In no-time is de oplossing klaar voor gebruik, zodat je snel van start kan. 

Instructie 

Onze oplossing is eenvoudig in gebruik, maar we begrijpen dat het fijn is om extra uitleg te krijgen. Met praktische instructies kunnen gebruikers snel aan de slag. 

Ondersteuning

Ook als de oplossing is uitgerold en in gebruik is, blijven we in contact. Je krijgt een vaste Customer Success Manager die je te allen tijde vragen kunt stellen. 

Samen aan de slag?

Wil je verbeteracties centraal borgen en de voortgang zichtbaar houden? We gaan er graag met je over in gesprek.

Veelgestelde vragen

Vragen? We helpen je graag verder

Zenya software suite

Wat is het verschil tussen een 'oplossing' en de Zenya modules (zoals DOC, FLOW of AUDIT)?

Deze oplossing laat zien hoe je met Zenya aan de slag kunt met een specifiek thema, vraagstuk of uitdaging. Het is opgebouwd uit functies van één of meerdere van onze modules. De modules zijn de daadwerkelijke softwareproducten die je van ons afneemt.

Zenya software suite

Welke Zenya modules heb je nodig om aan te slag te gaan met Acties & verbeteren?

Het verzamelen, monitoren en opvolgen van verbeteracties vindt allemaal plaats in de module Zenya FLOW. Ook incident- en klachtmeldingen worden via Zenya FLOW verzameld, en kunnen direct gekoppeld worden aan vervolgacties.

Zenya software suite

Welke modules heb ik nodig om direct acties aan te maken uit audits of risicoanalyses?

Wil je eenvoudig acties koppelen aan bevindingen uit jouw audits of risicoanalyses? Dan heb je naast de module Zenya FLOW, ook Zenya AUDIT (voor audits) en Zenya RISK (voor risicoanalyses) nodig.

Zenya software suite

Hoe sluit de oplossing Acties & verbeteren aan op andere Zenya oplossingen?

Signalen uit onze oplossingen voor Incidenten & klachten, Audits & compliance en Risicomanagement worden in één centrale omgeving verzameld. Zo koppel je ze direct aan verbeteracties. De oorspronkelijke bron blijft altijd bewaard, zodat je nooit dubbel hoeft in te voeren en eenvoudig kunt terugkijken.

Alles-in-één

Ontdek ook andere oplossingen in de Zenya Suite

Protocollen & werkafspraken

Leg processen en werkwijzen vast op één plek en zorg dat iedereen altijd werkt met de laatste, juiste informatie.

Audits & compliance

Krijg inzicht in kwaliteit en verbeterpunten en voldoe aantoonbaar aan wet- en regelgeving.

Incidenten & klachten

Meldingen worden kansen om te leren. Verzamel, analyseer en verbeter op basis van signalen uit de praktijk.

Risicomanagement

Breng risico’s in beeld, betrek de juiste mensen en werk gericht aan het beheersen van wat echt belangrijk is.

Ontdekken wat Zenya voor
jouw organisatie kan betekenen?

Neem contact op voor een oriënterend gesprek of vraag een hands-on demo aan.
We denken graag met je mee.