nlenbe-nlSlimme software voor kwalitatief goede zorg van mens tot mens.

Risicomanagement

Inventariseer risico’s en beheers ze proactief.

In de zorg werk je nooit helemaal zonder risico’s, maar je kunt ze wél onder controle houden. Hoe houd je grip op signalen voordat ze uitgroeien tot serieuze problemen? Met onze oplossing voor risicomanagement leg je elk risico centraal vast, maak je prioriteiten helder en koppel je risico’s direct aan beheersmaatregelen. Zo behoud je de regie en werk je aantoonbaar aan veiligheid en kwaliteit.

Zenya Beeldmerk Transparant

De oplossing in één oogopslag

Til risicomanagement naar een hoger niveau met de Zenya Suite

Maak risico’s inzichtelijk op één centrale plek

Beoordeel en prioriteer risico’s eenvoudig

Leg direct maatregelen vast en wijs eigenaren toe

Controleer de status en voortgang van risicobeheersing

Werk aantoonbaar aan veiligheid en compliance

Wat kun je met deze oplossing?

Zo ondersteunt de Zenya Suite bij risicomanagement

Risicomanagement wordt pas krachtig als je risico’s niet alleen in kaart brengt, maar ook gericht beheerst. Vaak liggen risico’s verspreid in lijsten of spreadsheets, waardoor je overzicht en slagkracht verliest. Met onze oplossing voor risicomanagement verzamel je alle risico’s centraal, beoordeel je ze met praktische tools en koppel je beheersmaatregelen direct aan verantwoordelijken.

Leg kansen en bedreigingen vast met een eenvoudig formulier, online of via mobiel.

Beoordeel impact en waarschijnlijkheid in een visuele risicomatrix.

Prioriteer risico’s automatisch via heldere heatmaps en ranglijsten.

Koppel beheersmaatregelen aan eigenaren en deadlines in één centraal register.

Ontvang slimme waarschuwingen voor vervaldatums en veranderende risicoprofielen.

Maak snel rapportages op maat en exporteer naar PowerBI of Excel.

Werk veilig binnen een ISO 27001-, ISO9001- en NEN7510-gecertificeerde omgeving.

“Hoewel de risico’s voorheen wel werden vastgelegd op papier, had ik totaal geen overzicht. Hierdoor werd er aan sommige risico’s geen opvolging gegeven. Met Zenya ben ik veel meer in control dankzij heldere rapportages en overzichtelijke dashboards.”

Peter van der Vlies
Adviseur risicomanagement bij Oasen

“De samenhang tussen de keuzes die we maken en de dingen die we doen wordt zichtbaar. Weten dat je de risico’s overziet en dat ze geborgd zijn, maakt het grote verschil.”

Corine Spaans
Beleidsadviseur bij ORO

Ondersteuning van A tot Z

Dit is hoe wij te werk gaan

Effectief risicomanagement start met een plan op maat. Na een korte intake richten we de oplossing in naar jullie processen en maken jouw team snel wegwijs. Binnen enkele stappen staat het risicoregister live en kun je aan de slag. 

Kickstart

In een eerste gesprek ontdekken we samen waar je staat, wat er goed gaat en wat er nog verbeterd kan worden. Zo weten wij hoe we je het beste verder kunnen helpen.

Oplevering

Op basis van je gesprek met onze consultant wordt de oplossing voor je gefinetuned. In no-time is de oplossing klaar voor gebruik, zodat je snel van start kan. 

Instructie 

Onze oplossing is eenvoudig in gebruik, maar we begrijpen dat het fijn is om extra uitleg te krijgen. Met praktische instructies kunnen gebruikers snel aan de slag. 

Ondersteuning

Ook als de oplossing is uitgerold en in gebruik is, blijven we in contact. Je krijgt een vaste Customer Success Manager die je te allen tijde vragen kunt stellen. 

Samen aan de slag?

Wil jij aan de slag met het in kaart brengen én proactief beheersen van risico’s? We gaan er graag met je over in gesprek.

Het laatste nieuws

Van reageren tot beheersen met risicomanagement

In de zorg kan een klein risico snel uitgroeien tot een groot probleem. Daarom moet risicomanagement meer zijn dan een plan op papier: het moet onderdeel zijn van de dagelijkse praktijk. In de artikelen hieronder verkennen we beproefde raamwerken, praktische aanpakken en slimme tools waarmee je jouw organisatie actief betrekt bij signaleren, beoordelen en beheersen van risico’s. Zo bouw je samen aan een veilige, wendbare organisatie waarin risico’s écht onder controle zijn.

Wat is het COSO-model en wat kun je ermee - Zenya

Wat is het COSO-model en wat kun je ermee?

In dit artikel ontdek je hoe het COSO-model helpt om interne controle en risicomanagement in één raamwerk te verenigen. We nemen je mee langs de vijf bouwstenen van het model en laten we zien hoe je met een gestructureerde aanpak risico’s identificeert, beoordeelt en blijvend beheerst.

Integraal Risicomanagement: voor iedereen en door iedereen - Zenya by Infoland

Integraal risicomanagement: van iedereen, voor iedereen

Risicomanagement begint niet alleen bij de risicomanager, maar ook juist op de werkvloer. In deze blog lees je hoe je het Three Lines-model inzet, self-assessments slim toepast en een gedeeld register bouwt waar iedereen in kan werken — zodat risico’s écht beheersbaar worden. 

4 redenen voor integraal risicomanagement - Zenya RISK by Infoland

4 redenen waarom integraal risicomanagement belangrijk is

Wil je je organisatie proactief en wendbaar houden? In dit kennisartikel vind je vier kernargumenten om risicobeheersing niet alleen bestuurlijk, maar integraal op te zetten: van verhoogd bewustzijn op de werkvloer tot sneller resultaat met real-time data.

Alles-in-één

Ontdek ook andere oplossingen in de Zenya Suite

Protocollen & werkafspraken

Leg processen en werkwijzen vast op één plek en zorg dat iedereen altijd werkt met de laatste, juiste informatie.

Acties & verbeteren

Maak verbeterkansen inzichtelijk, wijs acties toe en houd grip op de voortgang — allemaal vanuit één overzicht.

Audits & compliance

Krijg inzicht in kwaliteit en verbeterpunten en voldoe aantoonbaar aan wet- en regelgeving.

Incidenten & klachten

Meldingen worden kansen om te leren. Verzamel, analyseer en verbeter op basis van signalen uit de praktijk.

Veelgestelde vragen

Vragen? We helpen je graag verder

Kunnen we bestaande risicolijsten importeren?

Ja, je kunt in deze oplossing risico’s en controls in bulk aanmaken via een Excel-import of door een synchronisatie met een CSV-bestand. Daarmee zet je in één keer jouw complete risicoregister over.

Waarschuwt de oplossing ook voor het tijdig evalueren van een risico of het tijdig uitvoeren van een control test?

Zeker. Per risico of control kun je een taakschema koppelen met de gewenste frequentie, bijvoorbeeld jaarlijks herbeoordelen of kwartaalgewijs testen. Jouw Zenya koppelt automatisch taken aan de takenlijst, stuurt notificaties en laat in dashboards zien welke evaluaties of tests (bijna) verlopen.

Is er een voorgevulde versie beschikbaar voor veelvoorkomende risico's, bijvoorbeeld als het gaat om informatiebeveiliging in zorginstellingen?

Ja. Voor informatiebeveiliging bieden we twee gerichte ISMS-oplossingen waarmee je snel aan de slag kunt – ongeacht of je al een eigen Zenya omgeving hebt of nog niet.

Heb je nog geen eigen Zenya omgeving? Met de ISMS-standaardoplossing krijg je in één keer een volledig ingerichte omgeving conform NEN 7510. Inclusief een actuele set informatie-beveiligingsrisico’s, maatregelen en normkaders, zodat je meteen kunt beginnen.

Werk je al met Zenya? Dan importeer je met de ISMS-import eenvoudig de complete NEN 7510-content in je huidige inrichting. Optioneel kunnen we ook ondersteuning bieden bij de optimale implementatie van informatiebeveiliging binnen jouw bestaande Zenya omgeving.

Kan ik eenvoudig rapportages over key risico’s maken en delen met het management?

Absoluut. Dat kan met interactieve dashboards, waaronder met heatmaps, of via een exportfunctie naar Excel of BI-tools. Je kunt daarbij gemakkelijk het overzicht behouden, filteren op key risico’s en resultaten delen via een live hyperlink.

Werkt Zenya ook met Single Sign-On?

Absoluut. Zenya ondersteunt koppelingen met diverse SSO’s, bijvoorbeeld Entra ID, Okta en HelloID. Meer weten over welke koppelingen mogelijk zijn met Zenya? Bekijk dan het totaaloverzicht.

Hoe zorgt Zenya dat gegevens van mijn organisatie veilig blijven?

Dat jij met zekerheid gebruik kunt maken van Zenya is voor ons prioriteit nummer één. Privacy is daarom een vast aandachtspunt in ons ontwikkelproces. Zo hebben we zorgvuldig gekozen voor veilige hosting, diverse beveiligingsmaatregelen en certificeringen. Als basis draaien onze SaaS-oplossingen op Microsoft Azure, een toonaangevend cloudcomputingplatform van Microsoft met de hoogste beveiligingsnormen en kwalificaties.

Beschikt Zenya over NEN- en ISO-certificeringen?

Ja, Zenya is gecertificeerd volgens ISO 27001, ISO 9001 en NEN 7510.

Is deze Zenya oplossing compliant met de AVG?

Alle klantomgevingen zijn logisch gescheiden, data is end-to-end versleuteld en alle gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) zodat het valt onder de Europese wetgeving. Bovendien biedt onze software de mogelijkheid om persoonsgegevens te verwijderen of te anonimiseren, en kun je als organisatie grotendeels zelf bepalen welke bewaartermijnen je hanteert. Hierdoor kun je eenvoudig voldoen aan de AVG-eisen voor informatiebeveiliging.

Wie wordt ons aanspreekpunt?

Als klant van Zenya kun je voor functionele- of technische vragen altijd terecht bij ons supportteam. Bovendien krijgen al onze klanten een eigen Customer Success Manager toegewezen als vast aanspreekpunt en kunnen we waar nodig ondersteunen met gespecialiseerde consultants.

Wat als mijn vraag hier niet tussen staat?

Neem dan contact met ons op — we helpen je graag persoonlijk verder!

Ontdekken wat Zenya voor
jouw organisatie kan betekenen?

Neem contact op voor een oriënterend gesprek of vraag een hands-on demo aan.
We denken graag met je mee.