ennlbe-nlSlimme software voor kwalitatief goede zorg van mens tot mens.

Vind sneller en gerichter informatie

Dankzij slim zoeken in Zenya kun je gerichter vragen stellen en krijg je sneller antwoord, mét duidelijke referentie naar de bron.

Documenten beschikbaar in de juiste taal

Vertaal met minder moeite informatie voor de juiste doelgroep en media. Zo kunnen eindgebruikers documenten raadplegen in hun eigen taal.

Automatisch bevindingen destilleren met AI

Lange auditrapporten? Met AI in Zenya kun je automatisch bevindingen destilleren en deze eenvoudig in het systeem plaatsen.

Over welke AI-features beschikt Zenya?

Sommige AI-toepassingen zijn Zenya breed beschikbaar, andere features zijn alleen van toepassing in een bepaalde module. Ontdek het hieronder!

Slim zoeken in Zenya

Dit is dé nieuwe manier om informatie te vinden in Zenya. Traditioneel zoek je binnen Zenya op één of meerdere trefwoorden. Je kunt als organisatie zelf synoniemen gebruiken om de zoekresultaten te finetunen. Met Zenya AI Search introduceren we een volledig nieuwe zoekmethode. Je hoeft niet meer te zoeken op trefwoord (al kan dat nog steeds), maar kunt vragen stellen. Je krijgt snel antwoord op je vraag, met referentie naar de bron. Naast documenten kun je de AI Search functie nu ook gebruiken voor slim zoeken in kaarten in de Zenya Kaartenbak, vragenlijsten, dwarsdoorsneden, meldformulieren, Vilans documenten en rapporten.

Hulp van onze Support Bot Robin

Robin is voortaan je nieuwe assistent in Zenya. Je kunt Robin direct vragen stellen over het gebruik van Zenya. Robin helpt applicatiebeheerders met het verwerken en beheren in Zenya. Zij kunnen Robin vragen stellen, die vervolgens antwoord geeft vanuit trainingsartikelen en verwijst naar documenten.

Slim bevindingen uit auditrapporten halen

Zo, de audit zit erop! Maar nu begint de administratieve rompslomp: auditbevindingen invoeren, acties toekennen aan collega’s en meer… Onze nieuwe AI-functionaliteit in Zenya AUDIT verlicht deze administratieve taken. Wanneer een medewerker een auditrapport uploadt, zal de AI-functionaliteit automatisch bevindingen destilleren uit dat document en deze aan de beheerder aanbieden. Zo kunnen bevindingen eenvoudig in het systeem geplaatst worden.

Interactieve documenten vertalen met AI

Stel: alle documenten in jouw organisatie zijn in het Nederlands geschreven. Maar je hebt een aantal Poolse collega’s die deze documenten dus niet kunnen lezen. Onze nieuwe vertaalfunctie lost dit op! Werkt je organisatie vaak met Interactieve documenten (Zenya DOC)? Dan zorgt deze functionaliteit ervoor dat het interactieve document automatisch aangeboden wordt aan eindgebruikers in hun eigen taal (zoals ingesteld in Zenya). Je Poolse collega’s krijgen het interactieve document zo in hun eigen taal te zien. Dit gebeurt automatisch. Medewerkers hebben de mogelijkheid om terug te switchen naar de taal waarin het document geschreven is.

Alleen beschikbaar in bèta

Samenvatten van documenten

Snel een indruk krijgen van waar een document over gaat en in één oogopslag zien of dit het document is dat jij nodig hebt? Dan komt een goede, korte samenvatting zeker van pas. AI in Zenya DOC helpt je nu om automatisch tot een samenvatting van het document te komen. Desgewenst kun je die samenvatting nog zelf finetunen voor je deze live zet voor jouw collega’s. 

Benoemen wat is gewijzigd in een document

Je kent het wel. Er is een nieuwe versie van een document voor jou beschikbaar. Maar hoe herken je nu snel wat er daadwerkelijk gewijzigd is? Auteurs in Zenya konden altijd al handmatig de wijzigingen beschrijven bij een document, maar die tijd kunnen we je vanaf nu besparen.

AI detecteert de wijzigingen ten opzichte van de vorige versie en vat die compact en puntsgewijs voor je samen. Desgewenst kun je die samenvatting van wijzigingen nog zelf finetunen voor je het document live zet voor jouw collega’s.

Automatisch vertalen van meldingen

Met deze functionaliteit kan een tekstveld in een melding in Zenya FLOW automatisch vertaald worden naar een andere taal. Hierdoor kunnen collega’s in hun eigen taal een melding maken en wordt deze daarna automatisch omgezet naar de taal waarin jouw organisatie werkt. Hiermee kun je ook samenvattingen vertalen en kunnen medewerkers in hun eigen taal een samenvatting verzenden.

Samenvattingen van meldingen

Maakt een gebruiker een melding in Zenya FLOW? Dan kan hiervan automatisch een samenvatting worden gemaakt. De samenvatting kan getoond worden aan gebruikers, gebruikt worden in e-mails en meer. Dit zorgt onder andere voor een aanzienlijke tijdsbesparing én je kunt sneller inschatten wat de urgentie van een bepaalde melding is.

Suggesties voor risicomanagement

Wanneer je een risico in kaart brengt in Zenya RISK, kan deze nieuwe AI-toepassing op aanvraag suggesties doen voor ontbrekende oorzaken, gevolgen of controls (maatregelen).

Passende afbeelding bij campagnebericht

Werk aan bewustwording of neem collega’s stap voor stap mee in veranderingen middels campagnes in Zenya BOOST. Vanaf nu maak je nog eenvoudiger aantrekkelijke berichten in jouw campagnes. AI helpt je om passende afbeeldingen te genereren bij een kennisflits, vraag of poll.

Slimme AI acties in jouw incidentworkflow

Gebruik de kracht van generatieve AI om het afhandelen en analyseren van incidenten en klachten in Zenya FLOW te vereenvoudigen. Laat AI bijvoorbeeld een voorzetje doen om jou op gang te helpen met de oorzaakanalyse, een samenvatting voor management te schrijven of jou te helpen om terugkoppeling naar de melder vriendelijk en laagdrempelig te formuleren. 

Identificeren van bewijs voor compliance

Het compliance overzicht in Zenya helpt je bij de voorbereiding op een audit. Voor elke eis uit de voor jouw organisatie geldende normen kun je aangeven of je eraan voldoet. Maar, de auditor zal natuurlijk vragen om bewijs. Het identificeren en koppelen van de bijbehorende documentatie is nu nog een stukje slimmer. Laat AI voor je zoeken naar relevante documentatie die past bij de eis die de norm stelt en bespaar tijd 

Snel inzicht in respons op een vragenlijst

Of je nu een vragenlijst gebruikt voor het meten van tevredenheid, het doen van veiligheidschecks of het beoordelen van de kwaliteit van leveranciers – in alle gevallen is het fijn om je snel een beeld te kunnen vormen van de respons.  

Voor gesloten vragen kon dat al in de vorm van cijfers en grafieken, maar juist de open vragen geven vaak het meeste inzicht. Tegelijkertijd kost het analyseren daarvan de meeste tijd. Met de nieuwe AI-analyse in Zenya CHECK helpen we je om snel een beeld te krijgen van alle gegevens respons, inclusief de feedback die is gegeven in vrije tekst.

“Als je naar kwaliteits- en risicomanagement in de zorg kijkt, zie je twee belangrijke zaken: de regeldruk neemt alsmaar toe en het personeelstekort ook. Die twee zaken gaan steeds meer met elkaar botsen. Dat betekent dat je je kwaliteits- en risicomanagement slimmer moet inrichten. Wij zijn ervan overtuigd dat AI daarin het verschil kan maken.”

Hilbert Leijen
CTO bij Zenya
Hilbert Leijen

Meer weten over AI in Zenya?

Neem vrijblijvend contact op met onze experts. Wij denken graag met je mee.