Planbare zorg van hoge kwaliteit
Patiënten kiezen zelfstandige klinieken vanwege korte wachttijden, persoonlijke aandacht en hoge kwaliteit. Om die belofte waar te maken, is een strak georganiseerde praktijk nodig: van snelle doorlooptijden en foutloze planning tot zorgvuldige nazorg. In de praktijk spelen echter uitdagingen als beperkte capaciteit, administratieve druk en strengere eisen rond kwaliteit en patiëntveiligheid. Tegelijkertijd is er de wens om processen te vereenvoudigen en transparant samen te werken met verwijzers en verzekeraars.
Met Zenya brengen zelfstandige klinieken structuur in hun processen, verminderen ze administratieve lasten en wordt het eenvoudiger om aan eisen omtrent kwaliteit en veiligheid te voldoen. Zo blijft er meer ruimte over voor waar het uiteindelijk om draait: de beste toegankelijke zorg voor de patiënt.
Zenya in de praktijk
Als zelfstandige klinieken zet je je in om wachttijden te verkorten, zorg beter toegankelijk te maken en patiënten helder inzicht te geven in hun behandeling. En dat wil je natuurlijk graag zo houden. Toch nemen administratieve lasten vaak kostbare tijd in beslag. Tijd die je liever in patiënten zou willen steken.
Bij Zenya helpen we je graag om de wachttijden kort te houden, zodat patiënten snel kunnen worden geholpen. Zo helpen we je met een systeem dat de registratie en opvolging van incidenten en klachten eenvoudiger maakt. Relevante gegevens worden automatisch ingevuld, waardoor melden vlotter en minder foutgevoelig verloopt. Ook krijgen de verantwoordelijke personen een melding, waardoor zij direct de juiste acties en verbeteringen uit kunnen zetten. En dankzij heldere rapportages en dashboards krijgen bestuurders en stakeholders direct inzicht in incidenten. Zo verminder je administratieve rompslomp zonder in te boeten op kwaliteit.
Toezichthouders, verzekeraars en patiënten verwachten dat kwaliteitsprocessen aantoonbaar op orde zijn en dat verbeterpunten snel worden opgepakt. De eisen rondom kwaliteit en patiëntveiligheid worden bovendien steeds strenger. Voor zelfstandige klinieken is het daarom essentieel om grip te houden op deze thema’s en te voldoen aan de juiste certificeringen, die in sommige gevallen zelfs verplicht zijn.
Audits en compliance spelen hierin een belangrijke rol. Audits vragen veel voorbereiding en administratie. Met Zenya wordt dit een stuk eenvoudiger: alle documenten, registraties en resultaten zijn centraal beschikbaar, waardoor je audits efficiënt kunt voorbereiden en uitvoeren. Ook genereer je met AI bevindingen uit auditrapporten en koppel je deze direct aan gerichte acties voor een goede opvolging. Zo bespaar je tijd, voldoe je aan de geldende normen én borg je continu de kwaliteit en veiligheid van de zorg.
Soms is het noodzakelijk om snel de juiste informatie bij de hand te hebben. Bijvoorbeeld als je een protocol nodig hebt voor een ingreep, snel een werkafspraak met een verwijzer wil raadplegen of patiëntinformatie wil inzien.
Met Zenya heb je alle protocollen, gegevens en werkafspraken centraal op één plek beschikbaar. Met een paar klikken vinden medewerkers de juiste informatie, zonder te zoeken in mappen of losse systemen. Dat bespaart tijd, voorkomt fouten en zorgt ervoor dat iedereen altijd werkt met de meest actuele informatie.
Aanbevolen diensten
Zenya is meer dan software. We denken mee over hoe je oplossingen slim inzet in jouw organisatie. Of je nu net begint of juist wilt verdiepen. Onze consultants helpen je verder met ondersteuning, advies en trainingen.
Succesverhalen
Veelgestelde vragen
Plan een oriënterend gesprek of vraag een hands-on demo aan.
We denken graag met je mee.