Das CAPA-Management (Corrective and Preventive Actions) umfasst Umsetzung von Verbesserungen In den Prozessen einer Organisation zur Beseitigung der Ursachen von Nichtkonformitäten oder andere unerwünschte Situationen.
Oft handelt es sich dabei um Maßnahmen, die durch Gesetze und/oder Vorschriften vorgeschrieben sind, aber immer mehr Organisationen konzentrieren sich auch auf Maßnahmen, die nicht unter diese Vorschriften fallen. Und dies schafft Möglichkeiten.
Zenya ist eine vollständige (modulare) Lösung, die Organisationen hilft, die Prozesse rund um Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen (CAPA) zu automatisieren und zu optimieren.
Dazu gehören die Berichterstattung und Bearbeitung von Beschwerden, Abweichungen, Audits und anderen Registrierungen in den Bereichen Qualität, Sicherheit, Gesundheit und Umwelt.
Es bietet Organisationen die Möglichkeit, den gesamten Prozess zu verfolgen, von der Registrierung bis zur Durchführung und von der Sicherung bis zur Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen. Außerdem bietet es Perfekte Rückverfolgbarkeit im Zusammenhang mit CAPA-Prozessen, einschließlich Änderungskontrolle.
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