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Intelligente Suche mit Microsoft Copilot oder Zenya AI Search: was ist der große Unterschied?

Neue KI-Assistenten und KI-Tools fliegen Ihnen um die Ohren. Wahrscheinlich nutzt Ihre Gesundheitseinrichtung bereits Microsoft Copilot, den digitalen Begleiter von Microsoft. Auch wir bei Zenya haben unsere Software um neue KI-Funktionen erweitert und entwickeln sie ständig weiter. Aber wie ergänzen sich Microsoft Copilot und Zenya AI Search gegenseitig? In diesem Blog gehen wir näher auf die Unterschiede zwischen der intelligenten Suche mit Microsoft Copilot und Zenya AI Search ein und zeigen, wie Fachkräfte im Gesundheitswesen mit beiden Tools schneller die richtigen Informationen finden.

Was ist Microsoft Copilot?

Microsoft Copilot ist der digitale KI-Assistent von Microsoft, der informieren, inspirieren und unterhalten soll. Mithilfe von KI versteht Microsoft Copilot Anfragen, beantwortet Fragen, hilft beim Erstellen von Texten und sogar Bildern. Stellen Sie sich das Programm wie eine erweiterte Version der bekannten OpenAI-Tools vor.

Microsoft Copilot ist eine Sammlung von digitalen Assistenten, die sowohl privat als auch geschäftlich genutzt werden können. Und es gibt sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Abonnements. So können Sie beispielsweise die Basisunterstützung in Microsoft 365 für die Formatierung von Dokumenten, E-Mail-Vorschläge und das Aufgabenmanagement kostenlos nutzen. Das Ziel von Microsoft Copilot ist es, die Nutzer zur richtigen Zeit und am richtigen Ort zu unterstützen.

Welche KI-Funktionen sind in Zenya verfügbar?

Wie Sie vielleicht schon irgendwo gehört haben, bieten wir auch KI-Funktionen in unserer Software an. Wir haben unserer Qualitäts- und Risikomanagement-Software durch neue KI-Funktionen einen Hauch von "Superpower" verliehen. Bei einigen Modulen (z. B. Zenya AUDIT und Zenya FLOW) wird dies automatisch in die Software integriert, andere Funktionen müssen Sie zusätzlich erwerben.

Lesen Sie mehr über die intelligenten KI-Funktionen in Zenya.

Microsoft Copilot bietet allgemeine Suchfunktionen, die auch Informationen außerhalb Ihrer Organisation einbeziehen, während Zenya AI Search sich auf internes und gesundheitsspezifisches Wissen konzentriert. Dies ist in einem Sektor, in dem Protokolle und Richtlinien von entscheidender Bedeutung sind, unerlässlich.

Frank Stege
Innovationsleiter bei Zenya

Welcher KI-Assistent passt zu Ihrer Organisation?

Für uns ist die Entwicklung von KI-Funktionen in Zenya kein Selbstzweck, sondern ein Mittel, um unsere Software zugänglicher, effizienter und benutzerfreundlicher zu machen. Sie muss den Endnutzern einen echten Mehrwert bieten. Jetzt fragen Sie sich vielleicht: Wofür sollte ich mich als Gesundheitseinrichtung entscheiden: Microsoft Copilot oder KI in Zenya?

Frank Stege, Innovation Lead bei Zenya, antwortet auf diese Frage: "Für uns geht es nicht darum, entweder Microsoft Copilot oder KI in Zenya einzusetzen - die KI-Lösungen können sehr gut nebeneinander bestehen und sich sogar gegenseitig verstärken. Sogar in unserer eigenen Organisation nutzen wir beide KI-Lösungen. Es geht nur darum, welche Schnittstelle und welcher Workflow für den Endbenutzer am besten funktioniert.

Microsoft Copilot konzentriert sich auf eine umfassende Produktivität und Zusammenarbeit innerhalb des Microsoft 365-Ökosystems, während die KI in Zenya speziell auf die Verbesserung des Informationsmanagements, der Compliance und der Prozessoptimierung in Gesundheitseinrichtungen ausgerichtet ist.

Gemeinsam können sie eine leistungsfähigere Arbeitsumgebung schaffen, damit Fachkräfte und Organisationen im Gesundheitswesen auf die richtigen Informationen und die effizienteste Unterstützung zugreifen können", erklärt Frank.

Sie sollten AI in Zenya und Microsoft Copilot nicht als Konkurrenten sehen, sondern als zwei Lösungen, die sich gegenseitig verstärken. Copilot als KI-Assistent in Ihrer breiteren Microsoft 365-Umgebung und KI in Zenya als intelligenter Assistent im Qualitäts- und Risikomanagement.

Frank Stege
Innovationsleiter bei Zenya

Was sind die Unterschiede zwischen der intelligenten Suche mit Copilot und Zenya AI Search?

Auch wenn es manchmal Überschneidungen zwischen den Funktionen von Microsoft Copilot und AI in Zenyagibt, bedeutet dies nicht, dass sie sich gegenseitig ersetzen. Im Gegenteil, die Funktionen beider KI-Lösungen ergänzen sich in den meisten Fällen gegenseitig.

Erfahren Sie mehr über die intelligente Suche und wie Fachkräfte im Gesundheitswesen schneller die richtigen Informationen finden.

  • Zenya AI Search ist speziell für die intelligente Suche in Ihrer eigenen Zenya konzipiert. Zenya AI Search durchsucht Dokumente in Zenya sowie Berichtsformulare und Berichte - der Standard für Gesundheitsprotokolle in den Niederlanden.
  • Microsoft Copilot sucht umfassend in Microsoft 365, einschließlich E-Mails, Microsoft Teams-Unterhaltungen, SharePoint-Dokumenten und anderen Dateien.

Copilot ist in der Lage, generisch zu suchen, was das KI-Tool ideal macht, um zusätzlichen Kontext abzurufen, z. B. Richtlinien, die in einer Besprechung besprochen wurden, oder Aktionspunkte, die sich aus einer Beratung ergeben haben.

Zenya AI Search hingegen wurde speziell für die Suche innerhalb von Zenya und Gesundheitsprotokollen entwickelt, so dass Fachkräfte im Gesundheitswesen die richtigen Informationen in Zenya schneller finden können, ohne verschiedene Dokumente durchsuchen zu müssen.

Copilot bietet also generische Suchfunktionen - auch in Informationen außerhalb Ihrer Organisation - während Zenya AI Search sich auf internes und pflegerelevantes Wissen konzentriert. Dies ist in einer Branche, in der Protokolle und Richtlinien von entscheidender Bedeutung sind, unerlässlich. Zenya AI Search bezieht nur Informationen aus Ihren eigenen Dokumenten und "erfindet" somit keine eigenen Antworten.

Unsere Vision für KI und die Integration von Copilot und Zenya AI Search

Wir wollen KI dort einsetzen, wo sie einen echten Mehrwert für die Endanwender bringt. Unsere langfristige Vision lautet daher:

  • Die KI-Funktionen sollen die Arbeit der Fachkräfte im Gesundheitswesen erleichtern, nicht komplizierter machen;
  • Wir untersuchen weiterhin, wie KI in Zenya einen Mehrwert schaffen kann, z. B. durch intelligente Suchfunktionen, automatische Analysen und mehrsprachige Unterstützung;
  • Wir unterstützen offene Integrationen, so dass die Endbenutzer Zenya über eine von ihnen bevorzugte Schnittstelle nutzen können.

Wir arbeiten auch an der Integration von Microsoft Copilot und Zenya AI Search. Ein Endbenutzer kann dann beispielsweise Zenya eine Frage per Chat oder in einem Kanal in Microsoft Teams stellen. Unter Wasser antwortet Zenya AI Search, und die Antwort wird dann in Teams angezeigt. Endanwender stellen also eine Frage in Teams an Zenya, die dann von Zenya AI beantwortet wird.

Man sollte AI in Zenya und Microsoft Copilot nicht als Konkurrenten sehen, sondern als zwei Lösungen, die sich gegenseitig verstärken. Durch die Kombination beider Tools können Sie Informationen noch besser zugänglich machen, Prozesse beschleunigen und den Verwaltungsaufwand reduzieren", so Frank abschließend.

So sorgt das richtige KI-Tool zum richtigen Zeitpunkt für effizientere Pflegeprozesse und mehr Patientensicherheit. Es ist jedoch wichtig, dass die Mitarbeiter im richtigen Umgang mit den KI-Anwendungen geschult werden.

Sind Sie neugierig, wie sich andere Funktionen in Microsoft Copilot und Zenya AI gegenseitig verstärken? Das können Sie hier nachlesen.

Marleen de Greef - Inhaltsvermarkterin - Zenya
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