Intelligente Software für mehr Qualität im Gesundheitswesen.
Intuitives Arbeiten an Lebensqualität und Pflege
In der häuslichen Pflege und in stationären Pflegeeinrichtungen dreht sich alles um die persönliche Betreuung, das Wohlbefinden und die Unterstützung bei den täglichen Aufgaben. Gleichzeitig wollen Sie Vereinbarungen, Protokolle und Qualitätsstandards einhalten, am besten ohne komplizierte Verwaltung oder Zeitverlust. Bei Zenya verstehen wir das.
Mit unseren Lösungen erfassen Sie problemlos, was erforderlich ist, erkennen Risiken, bevor sie zu Vorfällen werden, und setzen Berichte sofort in Verbesserungsmaßnahmen um. Auf diese Weise gewährleisten Sie Qualität und Sicherheit auf eine gut organisierte Weise und können leicht nachweisen, dass alles in Ordnung ist. Wir verbinden unsere Software mit Ihrer täglichen Praxis im Pflegesektor. Wir machen sie intuitiv und effizient, damit Sie mehr Zeit für das haben, worauf es wirklich ankommt: Ihre Kunden dabei zu unterstützen, so angenehm und unabhängig wie möglich zu leben.
Zenya in der Praxis
Die Pflegerinnen und Pfleger wechseln auf ihrer Tour ständig zwischen Bewohnern und Kunden, jeder mit seinen eigenen Hilfsmitteln und Vorlieben: von der Hilfe beim An- und Auskleiden bis zum Schutz empfindlicher Haut. Wenn Sie vor Ort sind und noch Zweifel haben, möchten Sie den aktuellen Schritt-für-Schritt-Plan ohne viel Aufwand auf Ihrem Telefon oder Tablet öffnen können.
Eine zentrale Bibliothek mit allen Protokollen und Verfahren bietet diesen Komfort. Mit intelligenten Suchfiltern, AI Search oder einem QR-Code vor Ort finden Sie das richtige Dokument in Sekundenschnelle. Außerdem machen wir es Ihnen leicht, die Dokumente auf dem neuesten Stand zu halten - mit klaren Zuständigkeiten, Arbeitsabläufen und Benachrichtigungen - damit Sie sicher sein können, dass Sie das richtige Protokoll vor sich haben. Sie müssen weniger Zeit mit der Suche verbringen und können sich ganz auf den Kunden konzentrieren.
Ein loser Teppich an der Haustür, eine falsch eingestellte Gehhilfe oder eine vergessene Handlung: Kleine Dinge können große Auswirkungen auf Mobilität und Lebensqualität haben. Als Pfleger möchten Sie solche Signale einfach melden, sie mit Kollegen teilen und nachverfolgen können. Auf diese Weise verhindern Sie, dass sie sich zu einem größeren Problem auswachsen.
Eine gemeinsame Risikomanagement-Umgebung macht dies einfacher. Ein einziges Dashboard zeigt an, welche Risiken die höchste Priorität haben, welche Maßnahmen laufen und wann eine Neubewertung erforderlich ist. Aufgabenlisten und Benachrichtigungen sorgen dafür, dass niemand den Überblick über eine Kontrolle oder Überprüfung verliert und das Risikobewusstsein im Team lebendig bleibt.
Bei der Pflege gehen manchmal Dinge schief, die sich leider nie ganz vermeiden lassen. Aber wenn doch etwas passiert, möchte man es einfach und klar registrieren können. Das Melden von Vorfällen und Beschwerden in Zenya ist intuitiv und schnell, egal ob Sie vor Ort oder an Ihrem Schreibtisch sind. Jede Meldung erreicht automatisch den richtigen Kollegen, der den Fortschritt und die Fristen leicht verfolgen kann, um eine Rückmeldung innerhalb der gesetzlichen Frist zu gewährleisten.
Innerhalb desselben Workflows können Sie sofort eine Verbesserungsmaßnahme starten, einschließlich eines klaren Verantwortlichen und einer Frist für die Nachverfolgung. Diese Maßnahmen sind sofort in einem Team-Dashboard sichtbar, wo Erinnerungen und Fortschrittsbalken zeigen, welche Schritte noch zu erledigen sind und welche Maßnahmen bereits abgeschlossen wurden. Auf diese Weise wird aus jedem Bericht ein vollständiger Lern- und Verbesserungszyklus.
Neben der täglichen Pflege müssen Sie sich auch mit externen Kontrollen und Audits befassen, z. B. mit unerwarteten Besuchen von Gemeinden, Pflegeämtern oder Inspektionen. Sie wollen nicht nach Dokumenten und Nachweisen suchen müssen, sondern schnell und klar zeigen können, dass Sie alles richtig organisiert haben.
Zenya fasst Planung, Checklisten, Befunde und unterstützende Dokumente in einer übersichtlichen Umgebung zusammen. Befunde erhalten automatisch einen Verantwortlichen und klare Fristen, und alle Maßnahmen sind sofort nachvollziehbar. Mit einem Mausklick erhalten Sie einen aktuellen Bericht, so dass Sie selbstbewusst zeigen können, dass Ihre Organisation Qualität, Sicherheit und Compliance im Griff hat. So bleibt mehr Zeit für das, was wirklich wichtig ist: Aufmerksamkeit und gute Betreuung für Ihre Kunden.
Ausgewählte Dienstleistungen
Zenya ist mehr als nur Software. Wir helfen Ihnen, intelligente Lösungen in Ihrem Unternehmen zu implementieren - ganz gleich, ob Sie gerade erst anfangen oder tiefer einsteigen wollen. Unsere Berater unterstützen Sie mit Anleitung, Beratung und Schulung.
Erfolgsgeschichten
Häufig gestellte Fragen
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