Intelligente Software für mehr Qualität im Gesundheitswesen.
INDUSTRIE
Als Qualitätsmanager wissen Sie, wie wichtig die Meldung von (Beinahe-)Vorfällen ist, aber Sie stellen fest, dass Ihre Mitarbeiter diese Vorfälle nicht einfach melden können. Um mit dem Störungsmanagement richtig zu beginnen, brauchen Sie einen klaren Überblick und Einblick. Nur dann können Sie effektiv an Verbesserungsmöglichkeiten arbeiten.
Mit Zenya bieten wir Ihnen eine bewährte Lösung für das Vorfallmanagement, die Fachleute bei der Erfassung, Bearbeitung und Analyse von Vorfällen und Beinaheunfällen unterstützt. Das erleichtert Ihnen die Arbeit, und die Berichterstattung über Zwischenfälle wird in Ihrer Organisation wirklich lebendig.
Die Mitarbeiter können Vorfälle jederzeit und überall von ihrem Primärsystem aus problemlos melden. Egal, ob sie im Büro, unterwegs oder auf der Baustelle sind
Sachbearbeiter und Stakeholder erhalten dank klarer Berichte und übersichtlicher Dashboards Einblick in Vorfälle, ohne dass die Privatsphäre der Mitarbeiter beeinträchtigt wird.
Das System hält die Organisation auf Trab, indem es proaktiv auf ausstehende Maßnahmen hinweist. Der PDCA-Zyklus der Meldung von Vorfällen und der Verbesserung ist somit sichergestellt.
Die Schaffung einer sicheren Meldekultur ist schwierig. Wenn Vorfälle nicht oder nur unzureichend gemeldet werden, bleiben nicht nur Verbesserungsmöglichkeiten ungenutzt, sondern es besteht auch die Gefahr, dass die Qualität der Arbeit leidet.
Wir bei Zenya kennen die Komplexität des Incident Managements dank unserer mehr als 25-jährigen Erfahrung. Mit Zenya erhalten Sie eine zuverlässige und umfassende Lösung zur Sicherung der Qualität in Ihrem Unternehmen. Auf diese Weise halten Sie hohe Standards aufrecht, indem Sie (Beinahe-)Vorfälle aufzeichnen, bearbeiten und analysieren.
Mit Zenya können Mitarbeiter direkt aus ihrem eigenen Primärsystem berichten - sei es eine Intranetplattform oder ein anderes System. Sachbearbeiter und Stakeholder erhalten dank übersichtlicher Berichte und Echtzeit-Dashboards, die auf Knopfdruck erstellt werden, einen Überblick über die gemeldeten Vorfälle.
Mit unserer Lösung werden Sie viel Zeit sparen, da der Prozess rund um das Incident Management nun automatisch abläuft. Zenya weist Sie und Ihre betroffenen Kollegen proaktiv auf offene Maßnahmen hin und sorgt so für eine reibungslose Bearbeitung von Vorfällen. Der PDCA-Zyklus rund um das Incident Management ist damit in Ihrer Organisation vollständig gesichert.
Möchten Sie das Incident Management in Ihrer Organisation auf die nächste Stufe heben? Dann fordern Sie gleich hier eine kostenlose Demo an. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen, um Ihnen unsere Incident-Management-Lösung näher zu erläutern.
Im Folgenden können Sie kurz nachlesen, wie wir arbeiten, wenn Sie sich für unsere Incident Management-Lösung entscheiden.
Unser Berater wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin für den Kickstart zu vereinbaren. Dabei wird die Gesamtlösung mit Ihnen besprochen und Ihre Wünsche für die Konfiguration werden aufgenommen. So erhalten Sie ein detailliertes Bild und der Berater die richtigen Informationen für die Feinabstimmung der Lösung für Ihre Organisation.
Die Lösung ist einfach zu bedienen, aber wir helfen Ihnen gerne dabei. Kurze und leicht verständliche Anleitungen bringen Ihre Hauptnutzer im Handumdrehen zum Laufen.
Auf der Grundlage der Informationen aus dem Kickstart konfiguriert der Berater die Lösung. Mit unserem Fachwissen sind die verschiedenen Elemente in kürzester Zeit einsatzbereit. So haben Sie schnell Ihre komplette Lösung.
Haben Sie nach dem Einsatz der Lösung noch Fragen? Dann wenden Sie sich bitte an Ihren Funktionsmanager. Dank unseres Fachwissens werden wir Ihre Fragen schnell beantworten und Änderungen an der Lösung vornehmen. So können Sie sich voll und ganz auf die Inhalte konzentrieren!
Was wir als große Vorteile sehen, sind die Benutzerfreundlichkeit und die Zuverlässigkeit der Informationen, die wir aus den Daten erhalten.
Weil unser Prozess so komplex ist, machen wir viele Dinge anders als andere. Zum Glück ist das System so flexibel, dass ich den gesamten Arbeitsablauf anpassen kann.
Möchten Sie das Incident Management in Ihrer Organisation im Gesundheitswesen auf die nächste Stufe heben? Dann fordern Sie gleich hier eine kostenlose Demo an. Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen, um Ihnen unsere Incident-Management-Lösung näher zu erläutern.
Geben Sie unten Ihre Daten ein, und wir werden Sie so bald wie möglich telefonisch kontaktieren.