Intelligente Software für mehr Qualität im Gesundheitswesen.
Zusatzmodul für Zenya

Zenya AI Chat

Stellen Sie eine Frage in Ihren eigenen Worten und erhalten Sie sofort eine Antwort aus Ihrer eigenen Zenya . Mit Quellen. Sie können das Gespräch auch weiterführen: AI Chat merkt sich den Kontext und erklärt die Dinge so, dass sie zu Ihrer Situation passen.

Wofür können Sie AI Chat verwenden?

Zenya AI Chat hilft jedem in Ihrer Organisation, schnell die richtige Antwort aus Ihren eigenen Dokumenten, Karten, Formularen und Berichten in Zenya zu finden.

Wie erhalte ich Zugang zu AI Chat?

AI Chat ist ein Add-on, kein eigenständiges Produkt. Sie können es allein erwerben oder mit Zenya AI Search kombinieren. Für diese erweiterte KI-Funktionalität fallen zusätzliche Kosten an.

Kann ich Zenya AI Chat ausprobieren oder in Aktion sehen?

Unbedingt. Verwenden Sie dieses Formular, um eine persönliche Demo anzufordern. Wir würden Ihnen gerne zeigen, was AI Chat für Sie tun kann.

Merkmale

Was können Sie mit Zenya AI Chat tun?

Jede Frage verdient eine gute Antwort. Zenya AI Chat hilft Ihnen dabei, sie sofort zu finden, basierend auf dem Wissen, das Ihre Organisation bereits in Zenya erfasst hat. Sie erhalten klare Antworten, leicht verständliche Erklärungen und die Möglichkeit, weiter nachzuforschen. Weniger Druck für Ihr Team und eine stärkere Lernkultur.

Stellen Sie diese Frage mit Ihren eigenen Worten

Die Suche nach den richtigen Suchbegriffen entfällt. Fragen Sie einfach, wie Sie einen Kollegen fragen würden. "Wie lautet unser Protokoll für Nadelstichverletzungen?" oder "Wie gehen wir mit Aggressionsvorfällen um?" AI Chat findet die Antwort für Sie.

Fragen Sie weiter

Haben Sie eine Folgefrage? AI Chat merkt sich den Kontext Ihrer Konversation, so dass Sie weiter nachhaken können, ohne sich erneut erklären zu müssen.

Antworten mit Quellenangaben

Jede Antwort zeigt Ihnen, woher sie stammt: welches Dokument, welche Version, welches Formular. Mit einem Klick sind Sie bei der Originalquelle und können überprüfen, ob sie auf Ihre Abteilung oder Situation zutrifft.

Zieht aus mehreren Dokumenten

Die meisten Antworten finden sich nicht in einem einzigen Dokument. Die Richtlinie steht an einem Ort, die Ausnahmen in einer Arbeitsanweisung, der Eskalationsweg an einem ganz anderen. AI Chat fasst alles in einer klaren Antwort zusammen.

Erklärt die Dinge in einfacher Sprache

Ein Protokoll wird geschrieben, um gründlich zu sein, nicht unbedingt, um in der Werkstatt schnell verstanden zu werden. AI Chat erklärt die Antworten in einfacher Sprache, abgestimmt auf die Frage, die Sie stellen. Ganz gleich, ob Sie eine Krankenschwester mitten in der Schicht sind, ein neuer Mitarbeiter oder ein Manager, der einfach nur den Überblick braucht.

Zugänglich für alle

Vom Pflegepersonal über Qualitätsmanager bis hin zu Vorstandsmitgliedern bietet AI Chat allen Nutzern einen direkten Zugriff auf das in Ihrer Organisation erfasste Wissen. Weniger Suchvorgänge, weniger interne Fragen und weniger Abhängigkeit von der Handvoll Menschen, die "es einfach wissen".

Erstellen Sie Ihre eigenen Assistenten

Sie können auch Assistenten für bestimmte Kontexte erstellen. Verknüpfen Sie jeden Assistenten mit einem festen Satz von Dokumenten, so dass die Mitarbeiter immer in den für sie relevanten Dokumenten suchen können. Nützlich für Abteilungen, Standorte, Teams oder Themen.

Warum haben wir Zenya AI Chat entwickelt?

"Im Gesundheitswesen kann man es sich nicht leisten, Zeit mit der Suche zu verschwenden. Mit Zenya Chat erhalten die Mitarbeiter sofort eine Antwort auf ihre Frage, die auf den Protokollen und Richtlinien ihrer Organisation basiert."

 

- Cas de Groot, Produktverantwortlicher bei Zenya

Zenya AI Chat in Aktion

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter

Was genau meinen Sie mit "Fragen in eigenen Worten" im Zenya AI Chat? Wie funktioniert das?

Sie formulieren Ihre Frage so, wie Sie sie einem Kollegen stellen würden, ohne spezifische Schlüsselwörter zu verwenden. KI-Chat sucht dann automatisch nach Dokumenten, Formularen und Berichten in Ihrer Zenya , liefert die wichtigsten Informationen und Ihre Organisation selbst liefert die Quelle.

Woher weiß ich, dass die Antwort, die ich erhalte, für meine Abteilung oder Situation zuverlässig ist?

Sie sehen immer die Quelle: welches Dokument, welche Version, welches Berichtsformular, usw. Sie können direkt dorthin gehen. So können Sie überprüfen, ob es für Ihre Abteilung, Ihren Standort oder Ihr Protokoll geeignet ist.

Was ist der Unterschied zwischen Zenya AI Chat und Zenya AI Search?

AI Chat ist ein Gesprächspartner: Sie stellen Fragen, erhalten Antworten und können Folgefragen stellen. Die KI-Suche konzentriert sich auf das Auffinden von Informationen über natürliche Sprache oder Fragen, mit Verweisen auf Quellen. Der Chat baut auf der Konversation auf.

Kann Zenya AI Chat separat erworben werden, oder benötige ich weitere Zenya ?

AI Chat ist kein eigenständiges Produkt, sondern ein Add-on. Sie benötigen bereits die Zenya . Für fortgeschrittene KI-Funktionen wie Chat oder Suche ist oft eine zusätzliche Lizenz erforderlich und/oder es fallen zusätzliche Kosten an.

Ist Zenya AI sicher in Bezug auf den Datenschutz und wer kann meine Daten sehen?

Alles bleibt innerhalb Ihrer sicheren Zenya SaaS-Umgebung auf Microsoft Azure. Außerhalb von Azure oder OpenAI werden Ihre Daten nicht zum Trainieren von Modellen verwendet. Nur Personen mit Lesezugriff können relevante Informationen einsehen.

Wie kann ich AI Chat in unserer Organisation einsetzen? Muss ich irgendwelche Einstellungen konfigurieren oder Schulungen durchführen?

Sie aktivieren AI Chat als Add-on. Einstellungen, wie z. B. wer ihn nutzen darf und welche Dokumente der Chat durchsuchen kann, lassen sich zentral verwalten. Eine Benutzerschulung ist nicht zwingend erforderlich - AI Chat ist intuitiv - aber sie hilft sicherlich bei der Akzeptanz.

Entdecken Sie, was interaktive Dokumente für Ihr Unternehmen tun können

AI Chat verändert die Art und Weise, wie Sie mit dem Wissen in Ihrer Organisation arbeiten. Möchten Sie es selbst sehen? Wir würden es Ihnen gerne zeigen.