Intelligente Software für mehr Qualität im Gesundheitswesen.

Maßnahmen und Verbesserungen

Von der Einsicht zur messbaren Wirkung

Gelegenheiten zur Verbesserung gibt es jeden Tag. Zenya sorgt dafür, dass sie in der täglichen Praxis nicht verloren gehen. Sammeln Sie alle Maßnahmen an einem Ort, weisen Sie einen Verantwortlichen und eine Frist zu, und verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit. So wird aus jeder Gelegenheit eine messbare Verbesserung.

Zenya Image Transparent

Die Lösung auf einen Blick

Bringen Sie Maßnahmen und Verbesserungen auf die nächste Stufe mit der Zenya Suite

Zentralisieren Sie jede Verbesserungsmaßnahme an einem Ort

Zuweisung von Verantwortlichkeiten und Fristen, sobald Sie eine Aktion erfassen

Verknüpfung von Maßnahmen mit Vorfallsberichten, Audits oder Risikoanalysen

Status und Durchlaufzeit live in einem übersichtlichen Dashboard sehen

Sofortige Berichterstattung der Ergebnisse und Nachweis der erzielten Wirkung

Bei dieser Lösung wird das Modul Zenya FLOW verwendet.

Aber was ist der Unterschied zwischen einer "Lösung" und den Zenya ? Wir erklären es Ihnen gerne.

Was können Sie mit dieser Lösung erreichen?

Wie die Zenya Suite Maßnahmen und Verbesserungen unterstützt

Mit Zenya befindet sich der gesamte Verbesserungszyklus an einem Ort. Maßnahmen, die sich aus Berichten über Vorfälle, Audits, Risikobewertungen oder guten Ideen ergeben, landen direkt in einer gemeinsamen Liste - bereit, einem Verantwortlichen und einer Frist zugewiesen zu werden. Der Status wird in Echtzeit aktualisiert, während Dashboards und Berichte Sie bei Ihren nächsten Schritten unterstützen können.

Erfassen Sie Maßnahmen aus Vorfällen, Audits, Risikoanalysen und Ideen direkt in einer gemeinsamen Liste.

Verknüpfen Sie Protokolle, Fotos oder andere Quellen aus Ihrer Zenya ohne zusätzliche Schritte.

Weisen Sie bei der Erstellung einer Aufgabe einen Verantwortlichen, eine Priorität und eine Frist zu, damit die Zuständigkeit von Anfang an klar ist.

Unterstützung eines schrittweisen Follow-up durch einen flexiblen Workflow.

Mit unserem Designer können Sie Formulare und Workflows ganz einfach anpassen. Keine Programmierkenntnisse erforderlich.

Verfolgen Sie den Fortschritt in Echtzeit mit automatisch aktualisierten Zuständen und Durchlaufzeiten.

Messen Sie die Wirkung nach Abschluss mit kurzen Fragebögen, die die Akte sofort anreichern.

Exportieren Sie Berichte nach Excel oder Power BI und arbeiten Sie mit personalisierten Dashboards.

"Wir haben mit Zenya begonnen, um Prozesse zu verbessern, die die Qualität der Pflege, die Sicherheit und die Zufriedenheit der Mitarbeiter beeinflussen. Das Ergebnis sind weniger Zeitverluste und bessere Ergebnisse."

Silvia van Gils
Silvia van Gils
Leitender Berater/Auditor bei Radboudumc

"Es handelt sich im Wesentlichen um eine All-in-One-Qualitätsmanagement-Suite, die den gesamten PDCA-Zyklus sicherstellt."

Lianne Aben
Personalberaterin, Qualität und Sicherheit im Gesundheitswesen bei Mondriaan

Vom Start bis zum Go-Live in 7 Schritten

Wie funktioniert die Implementierung?

Jede Organisation im Gesundheitswesen ist anders. Deshalb hören wir immer erst einmal zu. Wir erfassen Ihre Wünsche, beziehen die richtigen Kollegen ein und arbeiten gemeinsam Schritt für Schritt an einer funktionierenden Lösung. Sieben Schritte, ein klarer Prozess.

Vorbereitung

1. Bewertung und Forschung

Ermittlung des internen Bedarfs und Zusammenstellung des Projektteams

2. Technische Einrichtung und Infrastruktur

Gemeinsam mit Ihrer IT-Abteilung die technische Grundlage schaffen

3. Kick-off & Vorbereitung

Kennenlernen des Projektteams und Festlegung des Umfangs

4. Sitzungen vor Ort oder über Teams

Nach einem Zeit- und Aktivitätenplan mit Projektdokumentation

Einführung

5. Konfiguration und Schulung

Konfiguration von Zenya während einer Reihe von Arbeitssitzungen; das Projektteam arbeitet in der Zwischenzeit weiter

6. Schulung und Prüfung

Schulung von Administratoren, Testen der Konfiguration und Befüllen der Einrichtung mit Inhalten

7. Go-Live & Nachbetreuung

Übergabe an die Verwaltungsorganisation mit laufender Unterstützung durch Service Desk, Community und Schulungen

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter

Zenya Software-Suite

Was ist der Unterschied zwischen dieser Lösung und den Zenya (wie DOC, FLOW oder AUDIT)?

Diese Lösung zeigt, wie Sie Zenya einsetzen können, um ein bestimmtes Thema, eine Frage oder eine Herausforderung zu lösen. Sie setzt sich aus Funktionen eines oder mehrerer unserer Module zusammen. Die Module selbst sind die eigentlichen Softwareprodukte, die Sie bei uns erwerben.

Zenya Software-Suite

Welche Zenya benötigen Sie, um mit Actions & Improvement zu beginnen?

Die Erfassung, Überwachung und Nachverfolgung von Verbesserungsmaßnahmen erfolgt über das Modul Zenya FLOW . Berichte über Vorfälle und Beschwerden werden ebenfalls über Zenya FLOW erfasst und können direkt mit Folgemaßnahmen verknüpft werden.

Zenya Software-Suite

Welche Module benötige ich, um Maßnahmen direkt aus Audits oder Risikoanalysen zu erstellen?

Möchten Sie Maßnahmen einfach mit den Ergebnissen Ihrer Audits oder Risikoanalysen verknüpfen? Neben Zenya FLOW benötigen Sie auch Zenya AUDIT (für Audits) und Zenya RISK (für Risikoanalysen).

Zenya Software-Suite

Wie lässt sich die Lösung Actions & Improvement mit anderen Zenya verbinden?

Die Signale unserer Lösungen für Incidents & Complaints, Audits & Compliance und Risk Management werden in einer zentralen Umgebung gesammelt. So können Sie sie direkt mit Verbesserungsmaßnahmen verknüpfen. Die ursprüngliche Quelle bleibt immer erhalten, so dass Sie Informationen nie doppelt eingeben müssen und die Dinge leicht zurückverfolgen können.

Alles in Einem

Entdecken Sie weitere Lösungen innerhalb der Zenya Suite

Protokolle und Verfahren

Erfassen Sie Prozesse und Verfahren an einem Ort und stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter mit den neuesten und korrekten Informationen arbeiten.

Audits und Einhaltung von Vorschriften

Gewinnen Sie Einblicke in die Qualität und in verbesserungswürdige Bereiche und halten Sie nachweislich Gesetze und Vorschriften ein.

Vorfälle und Beschwerden

Verwandeln Sie Berichte in Gelegenheiten zum Lernen. Sammeln, analysieren und verbessern Sie auf der Grundlage von Signalen aus der realen Welt.

Risikomanagement

Identifizieren Sie Risiken, binden Sie die richtigen Leute ein und arbeiten Sie zielgerichtet, um das zu kontrollieren, was wirklich wichtig ist.

Sind Sie neugierig, was Zenya für Ihr Unternehmen tun kann?

Kontaktieren Sie uns für ein Sondierungsgespräch oder fordern Sie eine praktische Demo an.
Wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen.