Intelligente Software für mehr Qualität im Gesundheitswesen.

Einfache Meldung von Vorfällen

Niederschwellige Berichterstattung über Vorfälle für wertvolle Einblicke

Die Meldung von Zwischenfällen sollte eigentlich ganz einfach sein, doch in der Praxis kostet sie das Gesundheitspersonal oft zu viel Zeit und Energie. Doppelte Formulare, umständliche Systeme und das Gefühl, dass "sowieso nichts passiert", schrecken von der Meldung ab. Eine verpasste Chance, denn diese Berichte sind entscheidend, um die Pflege sicherer und besser zu machen. Mit Zenya wird das Berichtswesen wieder wirklich niedrigschwellig: schnell, einfach und mit sichtbaren Ergebnissen. So verbringen Sie weniger Zeit mit der Berichterstattung und der Verwaltung, und Ihr Bericht führt tatsächlich zu Maßnahmen.

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Die Lösung auf einen Blick

Wie unterstützen wir Sie als Mitarbeiter im Gesundheitswesen bei der Meldung von Zwischenfällen?

Einfache Berichterstattung mit nur wenigen Klicks über PC, Tablet oder Smartphone

Ein einziges Formular, verbunden mit dem ECD oder EPR

Melden Sie einen Vorfall oder eine Beschwerde von jedem Ort aus: ob am Krankenbett oder unterwegs

Sie erhalten immer eine Rückmeldung, so dass Sie sehen können, was mit Ihrem Bericht geschehen ist

Bei dieser Lösung wird das Modul Zenya FLOW verwendet.

Was ist der Unterschied zwischen einer "Lösung" und den Zenya ? Das erklären wir Ihnen gerne.

Was können Sie mit dieser Lösung tun?

Wie Zenya den Berichtsprozess effizienter macht

Mit Zenya können Angehörige der Gesundheitsberufe schnell und einfach einen Bericht einreichen, direkt von ihrem Arbeitsplatz oder ihrem mobilen Gerät aus. Das System verhindert doppelte Eingaben und vervollständigt Daten automatisch, wo dies möglich ist, so dass die Berichterstattung nur wenig Zeit in Anspruch nimmt.

Berichte über intelligente Formulare mit nur relevanten Fragen - keine unnötigen Felder oder doppelte Einträge.

Intelligente Integrationen vervollständigen automatisch die Stammdaten und sparen Ihnen Zeit.

Sie können Berichte auch ohne Internetverbindung einreichen; das System speichert sie und lässt Sie weitermachen, sobald Sie wieder online sind.

Erfassen Sie einen Vorfall sofort mit Ihrem Telefon mit dem Zenya Capture app.

Erhalten Sie Statusaktualisierungen zu Ihrem Bericht, damit Sie immer wissen, was passiert.

Fügen Sie Fotos und Dateien direkt hinzu, um Ihren Bericht zu vervollständigen.

"Die Kollegen melden Vorfälle über ein benutzerfreundliches Formular, das auf ihre tägliche Arbeit zugeschnitten ist. Wir haben das Verfahren zur Meldung von Zwischenfällen aktualisiert, und die Mitarbeiter empfinden es jetzt als viel zugänglicher."

Lieneke Derks

Sekretär des Beschwerdeausschusses bei GGzE

"Ein gutes Beispiel dafür, was Zenya für uns geleistet hat, ist der Anstieg der gemeldeten Vorfälle. Das mag negativ klingen, aber in der Praxis bedeutet es, dass die Schwelle zur Meldung für die Kollegen viel niedriger geworden ist. Das hat zur Folge, dass wir schneller handeln und Verbesserungen umsetzen können.

Liesbeth Bögels

Policy Officer für Qualität und Sicherheit bei De Waalboog

Unterstützung von A bis Z

So arbeiten wir

Ein leichterer Arbeitstag für Fachkräfte im Gesundheitswesen - das ist unser Ziel. Dies erfordert einen strukturierten Ansatz, bei dem wir Ihre Wünsche und Bedürfnisse genau berücksichtigen. In nur wenigen Schritten helfen wir Ihrer Organisation dabei, loszulegen.

Kickstart

In einem ersten Gespräch finden wir gemeinsam heraus, wo Sie stehen, was gut läuft und was verbessert werden kann. So wissen wir, wie wir Sie am besten weiterbringen können.

Live gehen

Auf der Grundlage Ihres Gesprächs mit unserem Berater wird die Lösung für Sie fein abgestimmt. In kürzester Zeit ist die Lösung einsatzbereit, so dass Sie schnell loslegen können.

Anweisung

Unsere Lösung ist einfach zu bedienen, aber wir verstehen, dass es schön ist, zusätzliche Erklärungen zu haben. Mit praktischen Anleitungen können die Benutzer schnell loslegen.

Unterstützung

Auch wenn die Lösung einmal eingeführt und in Betrieb ist, bleiben wir in Kontakt. Sie haben einen eigenen Customer Success Manager, dem Sie jederzeit Fragen stellen können.

Sie möchten schnell die richtigen Informationen finden?

Möchten Sie Verbesserungsmaßnahmen zentral verwalten und den Fortschritt sichtbar machen? Wir würden uns freuen, dies mit Ihnen zu besprechen.

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Häufig gestellte Fragen

Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter

Zenya Software-Suite

Was ist der Unterschied zwischen einer "Lösung" und den Zenya (wie DOC, FLOW oder AUDIT)?

Diese Lösung zeigt, wie Sie Zenya einsetzen können, um ein bestimmtes Thema, eine Frage oder eine Herausforderung zu lösen. Sie setzt sich aus Funktionen eines oder mehrerer unserer Module zusammen. Die Module selbst sind die eigentlichen Softwareprodukte, die Sie bei uns erwerben.

Zenya Software-Suite

Welche Zenya benötigen Sie, um mit dieser Lösung zu arbeiten?

Die Meldung von Zwischenfällen erfolgt über das Modul Zenya FLOW . Berichte über Vorfälle und Beschwerden werden über dieses Modul gesammelt und können direkt mit Folgemaßnahmen verknüpft werden.