FLOW
Alt kan gå galt på arbejdspladsen. Eller, før det går galt, opdager nogen en kritisk afvigelse eller et område, der kan forbedres. Som organisation ønsker man at gøre noget ved disse hændelser, fordi enhver hændelse, nærved-hændelse, ulykke, klage eller afvigelsesrapport fører til læring og strukturel forbedring. Det samme gælder for råd og ideer. Jo flere rapporter, jo mere information. Det er derfor, vi har Zenya FLOW: et kraftfuldt, brugervenligt hændelsesstyringssystem til maksimal kvalitets- og sikkerhedskontrol.
Registrer nemt hændelser, klager, ulykker eller andre uregelmæssigheder, når som helst og hvor som helst, i et integreret system.
Behandl rapporter hurtigt og effektivt baseret på et workflow. Notifikationer og opbygning af komplette filer sikrer processen.
Udfør grundårsagsanalyser ved hjælp af effektive værktøjer, definer forbedringstiltag, og bevar overblikket med dashboards i realtid.
Konfigurer nemt og fleksibelt forskellige workflows, der understøtter din organisation i faste og tilbagevendende opgaver.
Forebyggelse af hændelser bidrager til sikkerhed og kvalitet, men det er umuligt helt at undgå dem. Det er menneskeligt at fejle, og i enhver proces kan det ske, at noget går galt. Hvordan du håndterer det, påvirker din organisations succes. Det starter med at rapportere hændelser. Det kan gøres meget nemt, hurtigt og intuitivt i Zenya FLOW – både internt og eksternt.
Med Zenya FLOW registreres (næsten)hændelser, klager, ulykker eller andre afvigelser nemt i et integreret system. Rapporter behandles hurtigt og effektivt baseret på et workflow, mens notifikationer og filoprettelse sikrer processen. Softwaren tilbyder også kraftfulde værktøjer, såsom Bow-Tie, PRISMA, TRIPOD eller Root Cause Analyses, til at udføre grundårsagsanalyser, definere forbedringstiltag og bevare overblikket.
Zenya FLOW giver dig mulighed for at konfigurere formularer og workflows, så de passer til din organisation og dine processer. Intelligente dashboards i realtid fortæller dig om arten og omfanget af forskellige rapporter og om status for forbedringstiltag. På den måde kan du som organisation bevare kontrollen og begrænse eller forebygge fremtidige problemer for hver rapport.
Zenya FLOW er også ideel til workflow management i din organisation. Du har fleksible muligheder for – uden programmeringskendskab – at opsætte dine egne formularer og workflows i henhold til din organisation og dine processer. Det sparer dig tid og hjælper dig med at overholde gældende love og regler.
Jo større viljen er til at rapportere (nærved-)hændelser, farlige situationer, afvigelser eller forslag i din organisation, jo bedre. Det er derfor, du kan bruge Capture-applikationen med Zenya FLOW til rapportering. Rapportering via denne applikation har en lav tærskel og garanterer et højere antal hændelsesrapporter. På den måde kan du ikke kun reagere målrettet på klager, afvigelser og hændelser, men hver rapport bliver også en mulighed for forbedring.
Med over 20 års erfaring med incident management i en række forskellige brancher kan vi dele best practices med dig. Vi sørger for, at du kan komme i gang med det samme. Ønsker du også at lære af hændelser? Så vælg Zenya FLOW. Tag skridtet mod forbedring og anmod om en gratis personlig demonstration nu.
Zenya FLOW giver dig mulighed for at kontrollere kvalitet og sikkerhed. Du har en komplet værktøjskasse til omfattende hændelseshåndtering. Hvad kan du forvente af Zenya FLOW?
Er du interesseret i Zenya FLOW, og vil du gerne vide mere? Så tøv ikke med at kontakte os. Vi vil med glæde diskutere mulighederne for din organisation.