Den bedste software til kvalitets- og risikostyring.Administration kan ikke undgås. Love og regler i sundhedssektoren gør revisioner, sporingsmetoder, sikkerhedsrunder, evalueringer, tjeklister og andre inspektioner obligatoriske. Kvalitet er altid under kontrol, og udviklingen går hurtigt.
Smart software til kvalitetskontrol og risikostyring øger grebet om kvaliteten. Med større indsigt i risici og muligheder kan dine enheder fokusere på det, der virkelig betyder noget: nemlig borgeren/patienten.
Zenya bygger på over 25 års erfaring inden for kvalitetskontrol og risikostyring i sundhedssektoren. Dette er vores kerneområde. Vi har indgående kendskab til retningslinjer og standarder som Qmentum, JCI og ISO 9001 og forstår, hvordan Zenya bedst kan understøtte jer i at opfylde disse krav.
Vores software er allerede i brug hos mere end 400 sundhedsfaglige enheder og anvendes dagligt af over 1,4 millioner fagfolk. Når I vælger Zenya, vælger I en gennemprøvet og pålidelig løsning til jeres behov.
Bestil en personlig demo af vores software til kvalitets- og risikostyring nu. Gratis og uden forpligtelser.
Udnytter dit forbedringspotentiale ved at give indsigt i, hvad der går godt, og hvad der kan forbedres. Rapporter, audits og undersøgelser viser hurtigt et komplet billede.
Giv teams ansvar for deres opgaver og handlinger, og skab en struktureret tilgang til samarbejde. Med Zenya kan I nemt arbejde sammen med eksterne partnere ved at dele dokumenter og rapportere hændelser på tværs af enheder og samarbejdspartnere.
Få dine oplysninger hurtigt og hvor som helst. Ingen unødvendig søgning og ingen overflødige oplysninger. Du kan derfor komme hurtigt i gang med arbejdet og få mere tid til borgeren/patienten.
Zenya er den ideelle softwareløsning til interne audits og tilsyn. Systemet gør det nemt at lave risikoanalyser, checklister og arbejdsgange med fleksibel tildeling af adgang og ansvar – enten til specifikke medarbejdere eller på basis af roller og titler. Zenya understøtter både det overordnede forbedringsarbejde og indsatsen på afdelingsniveau.
Ved at integrere målepunkterne fra tilsyn som ældretilsyn, brandsyn og medicinhåndtering kan Zenya både skabe effektive arbejdsgange og hjælpe med at strukturere forbedringsarbejdet. Systemet gør det muligt at organisere interne audits og håndtere påbud fra tilsynsmyndigheder i samme løsning.
Kommuner og regioner, der bruger Zenya til tilsyn, kan udarbejde påbud og starte forbedringsprocesser direkte i systemet. Dette giver et klart overblik på både center- og afdelingsniveau. Ved at samle tilsyn, audits og forbedringsarbejde i én platform sikrer Zenya en strømlinet proces og reducerer risikoen for tab af information og opgaver.
Tag arbejdet med PDSA-modellen (Plan, Do, Study, Act) til et nyt niveau med Zenya. Vores kvalitetsstyringssoftware er designet til at understøtte jer i at anvende modellen på den mest effektive måde.
Zenya gør det muligt at anvende PDSA-modellen på alle trin:
Med Zenya får I de rette værktøjer til at arbejde effektivt med PDSA-modellen, hvilket gør det lettere at nå jeres mål og sikre en struktureret tilgang til kvalitetsforbedringer.
Anmod om en personlig demo af vores software til kvalitets- og risikostyring nu. Gratis og uden forpligtelser.
Sikkerheden for medarbejdere, patienter og borgere er altid førsteprioritet. Dette starter med adgang til de korrekte protokoller og procedurer. Men selv med de bedste retningslinjer kan der desværre ske fejl eller opstå nærved-hændelser.
Ved at rapportere uregelmæssigheder, forkert udførte processer eller hændelser – uanset om det handler om medarbejdere eller patienter – bidrager I aktivt til at forbedre sikkerheden i jeres sundhedsfaglige enhed.
Med Zenya FLOW kan du nemt opsætte logiske arbejdsgange, hvilket gør rapportering af forskellige situationer let som en leg.
Med Capture App’en har medarbejdere altid rapportformularerne lige ved hånden, hvilket gør det hurtigere og nemmere at indberette hændelser. Hvis objekter som rum, apparater eller lignende er registreret i kartoteksfunktionen, kan de nemt vælges, når en rapport laves. Dette gør rapporteringsprocessen mere tilgængelig og tidsbesparende.
Appen giver også mulighed for at indberette og dele god praksis internt, hvilket fremhæver de positive sider af sikkerheden og understøtter tilgangen i Safety II.
Derudover tilbyder Zenya et robust sæt værktøjer til kausalanalyse, som gør det muligt at undersøge årsagerne til hændelser eller mønstre af hændelser. Forbedringsforanstaltninger kan knyttes til analyserne, tildeles til enkeltpersoner eller teams og følges via klare rapporter. Dette giver jer altid et overblik over sikkerheds- og kvalitetsarbejdet samt indsigt i, hvor der er potentiale for forbedringer.
Vurdering af risici i sundhedssektoren er afgørende. Det er nødvendigt at rapportere, løse og undersøge hændelser for at sikre et sikkert arbejdsmiljø og en højere servicekvalitet. Men ville det ikke være rart at kunne forebygge specifikke hændelser?
Zenya RISK giver jer mulighed for at identificere, vurdere og prioritere risici på en struktureret måde. Kontrolforanstaltninger kan nemt knyttes til risici, tildeles til enkeltpersoner eller teams og overvåges gennem periodiske kontroller og klare rapporter, så I bevarer overblikket og kontrollen.
Softwaren er velegnet til håndtering af risici på tværs af jeres sundhedsfaglige enhed og danner et solidt grundlag for informationssikkerhed og governance. Desuden understøtter Zenya RISK faciliteringen af risikodialoger, som fremmer engagement og inddragelse.
Ved at knytte risici til jeres mål og involvere medarbejdere på tværs af organisationens niveauer øger I risikobevidstheden og skaber engagement. På den måde kan risici vendes til muligheder, der understøtter opfyldelsen af jeres mål.
I 2023 registrerede det flamske Academic Hospital West hele 36.440 rapporter i Zenya. Siden 2010 har hospitalet med succes brugt Zenya til en bred vifte af processer – fra effektiv håndtering af orlovsanmodninger til administrative opgaver som projektansøgninger, evaluering af leverandører og undersøgelser af patienter efter deres indlæggelse.
Andrei Hollevoet, der startede som ergoterapeut på hospitalet og nu er projektkoordinator for det Elektroniske Patientdossier (EPD), deler i denne artikel hospitalets erfaringer med Zenya. Han forklarer, hvordan softwarens mange funktionaliteter hjælper hospitalet med at optimere arbejdsprocesser og styrke samarbejdet på tværs af afdelinger.
Radboudumc, et universitetshospital i Holland, lancerede i foråret 2022 projektet God Praksis. Formålet er at drage nytte af gode erfaringer fra hospitalets egne afdelinger for at forbedre kvaliteten af sundhedsvæsenet, effektivisere processerne og styrke medarbejdertilfredsheden. Hvordan fungerer projektet, og hvilken rolle spiller Zenya i det? Silvia van Gils, seniorrådgiver og revisor hos Radboudumc, forklarer.
“Softwaren er nem at bruge, og det er godt, at det er meget visuelt og tydeligt. Vi kan med et enkelt blik se, hvad de største risici er. Vi bruger det i forbindelse med Zenya FLOW, hvormed vi aktivt udsender forbedringsforanstaltninger via e-mail til de relevante medarbejdere. Den kombination giver meget konkret merværdi.”
Er du klar til at se, hvordan Zenya kan gøre en forskel for jer? Lad os udforske softwarens muligheder sammen!
Anmod om en demo, og vores eksperter vil med glæde give jer en personlig gennemgang, der viser, hvordan Zenya kan understøtte jeres behov inden for kvalitetskontrol og risikostyring.
