Den bedste software til kvalitets- og risikostyring.Administration kan ikke undgås. Love og regler i sundhedssektoren gør revisioner, sporingsmetoder, sikkerhedsrunder, evalueringer, tjeklister og andre inspektioner obligatoriske. Kvalitet er altid under kontrol, og udviklingen går hurtigt.
Smart software til kvalitetskontrol og risikostyring øger grebet om kvaliteten. Med større indsigt i risici og muligheder kan dine organisationer fokusere på det, der virkelig betyder noget: nemlig borgeren/patienten.
Infoland har over 20 års erfaring med kvalitetskontrol og risikostyring i sundhedssektoren. Dette er kernen i Zenya. vi kender til retningslinjer og standarder som Qmentum, JCI og ISO 9001 og forstår hvordan Zenya kan støtte dig i dette.
Du kan derfor stole på vores software, som allerede anvendes af over 400 sundhedsorganisationer, og slutte dig til de mere end 1,4 millioner fagfolk, der dagligt arbejder med Zenya.
Bestil en personlig demo af vores software til kvalitets- og risikostyring nu. Gratis og uden forpligtelser.
Udnytter dit forbedringspotentiale ved at give indsigt i, hvad der går godt, og hvad der kan forbedres. Rapporter, audits og undersøgelser viser hurtigt et komplet billede.
Giv teams ansvaret for deres handlinger og opgaver. Arbejd nemt sammen med eksterne parter ved at dele dokumenter og rapportere hændelser transmuralt.
Få dine oplysninger hurtigt og hvor som helst frem. Ingen unødvendig søgning og ingen overflødige oplysninger. Du kan derfor komme hurtigt i gang med arbejdet og få mere tid til borgeren/patienten.
Zenya er en perfekt softwareløsning til arbejdet med interne audits. Lav risikoanalyser, checklister og arbejdsgange med forskellige adgange og ansvarstildelinger, enten til specifikke medarbejdere eller på basis af roller/titler. Organiser forbedringsarbejdet både som overordnet organisation og på afdelingsniveau.
Ved at bruge målepunkterne fra de forskellige tilsyn, såsom ældretilsyn, brandsyn, medicin håndtering osv. Kan Zenya bruges til både at skabe arbejdsgange og checklister for de forskellige målepunkter, samt til at organisere forbedringsarbejde både ved interne audits samt ved påbud fra tilsynsmyndighederne.
Hvis man som kommune eller region arbejder med tilsyn i Zenya er det muligt at lave påbud og opstart af forbedringer direkte i Zenya. Dette giver bedre overblik for organisationen og det enkelte center eller afdeling. Ved at bruge det samme system både til tilsyn/audit og til forbedringer sikrer man en mere strømlinet proces samt at information/opgaver ikke går tabt.
Tag arbejdet med PDSA-modellen i din organisation til et nyt niveay med vores software. Vil du anvende PDSA- modellen på den mest effektive måde? Så er vores kvalitetsstyringssoftware ideel for dig.
Du kan anvende Zenya til ethvert trin i PDSA-modellen:
Når du udfører din PDSA-cyklus med et kvalitetsstyringssystem, sikrer du dig, at du har værktøjerne til at arbejde effektivt med dine mål – og nå dem.
Anmod om en personlig demo af vores software til kvalitets- og risikostyring nu. Gratis og uden forpligtelser.
Sikkerheden for medarbejdere, patienter og klienter skal komme i første række. Dette starter med at konsultere de korrekte protokoller og procedurer. Men desværre går der desværre af og til (næsten) noget galt.
Uanset om det drejer sig om ulykker på arbejdspladsen eller med patienter, bidrager rapportering af forkert udførte processer eller andre uregelmæssigheder til din organisations sikkerhed. Med Zenya FLOW kan du nemt opsætte logiske arbejdsgange, hvilket gør rapportering af forskellige situationer til en leg for alle.
Med Capture App’en har alle rapportformularerne ved hånden, hvilket gør en rapport hurtigere og nemmere. Når objekter som rum, apparater osv. registreres i kartoteksboksen, kan de nemt vælges, når der laves en rapport. Dette gør rapporteringen endnu mere tilgængelig, og den tager ikke unødig tid. Det er også muligt at indberette god praksis, som skal deles internt, hvilket fremhæver den positive side af sikkerheden, samtidig med at det er helt i overensstemmelse med Safety II.
Et robust sæt værktøjer til kausalanalyse giver mulighed for at undersøge årsagerne til en hændelse eller en række hændelser. Ved at knytte forbedringsforanstaltninger sammen, tildele dem til enkeltpersoner eller teams og holde styr på status via klare dashboards vil du altid vide, hvordan din organisation klarer sig med hensyn til sikkerhed og kvalitet, og hvor den kan forbedre sig.
Vurdering af risici i sundhedssektoren er afgørende. Det er nødvendigt at rapportere, løse og undersøge hændelser for at sikre et sikkert arbejdsmiljø og en højere servicekvalitet. Men ville det ikke være rart at kunne forebygge specifikke hændelser?
Zenya RISK gør det muligt at identificere, vurdere og prioritere risici. Ved at knytte kontrolforanstaltninger sammen, tildele dem til enkeltpersoner eller teams og overvåge dem gennem periodiske kontroller og klare dashboards, vil du bevare kontrollen med dine risici.
Denne software til risikostyring er velegnet til alle risici fra hele virksomheden og danner grundlaget for informationssikkerhed og corporate governance. Desuden understøtter værktøjet gennemførelsen af en risikodialog.
Ved at knytte risici til målene for din sundhedsorganisation og inddrage medarbejdere fra alle forsvarets linjer vil risikobevidstheden øges, og der vil blive skabt engagement på alle niveauer. På den måde vil risici blive vendt til muligheder, der bidrager til at nå jeres mål.
Adelante Care Group har specialiseret sig i rehabilitering, pædiatrisk intensiv pleje, barselspleje, specialundervisning, audiologi og kommunikation. Da Adelante har mange forskellige faciliteter, er et effektivt og omfattende kvalitetssystem meget vigtigt – og det samme er deres klagestyring. De bruger Zenya med stor succes til begge formål. Jacky Wolfs er senior quality manager og complaint manager hos Adelante. Hun fortæller os, hvordan det hele startede, og hvordan Zenya hjælper hende med at håndtere klager fra hele Adelante.
Agapè begyndte at lede efter et nyt system, der kunne gøre deres dokumenthåndtering mere effektiv og brugervenlig. Takket være teamet hos RS health, en partner til Infoland, kom de i kontakt med Zenya, og projektet blev lanceret hos WZC Veilige Have. I dag bruger de softwaren på alle afdelinger og også til andre applikationer. Hanne Van de Steene (dokumentstyringsmedarbejder) og Barbara Mouton (medarbejder og kvalitetskoordinator) fortæller om samarbejdet mellem Agapè, Infoland og RS health under dette vellykkede projekt.
I 27 år har Spine & Joint Centre været eksperter i behandling af fysiske lidelser – især ryg-, bækken- og nakkesmerter. Rehabiliterings- og kompetencecentret skabte et kvalitetssystem som en del af deres første ISO-certificering. Efterhånden gik det dog op for dem, at systemet slet ikke fungerede særlig godt. De begyndte at lede efter et alternativ og henvendte sig til Zenya. Her forklarer Barbara Koffijberg og Inge Ronchetti, hvordan de bruger Zenya i dag på Spine & Joint Centre, og hvilken indflydelse det har haft.
I løbet af foråret 2022 lancerede Radboudumc projektet God Praksis. En vigtig måde at drage nytte af gode erfaringer fra ens egen organisation. Det gavner kvaliteten af sundhedsvæsenet, processerne og medarbejdertilfredsheden. Hvordan fungerer dette, og hvilken rolle spiller Zenya i dette? Silvia van Gils, seniorrådgiver/revisor hos Radboudumc, forklarer.
I 80 år har det belgiske familieejede Kela specialiseret sig i produktion og distribution af human- og veterinærmedicin. I mellemtiden har virksomheden afdelinger i flere lande, beskæftiger ca. 330 medarbejdere og har sine største markeder i Europa, Asien og Afrika.
Stefan Langers er forretningsprocesleder hos Fælken. Efterhånden som Kela voksede, blev effektivitet, konsistens og overblik stadig vigtigere for virksomheden. For et par år siden startede Stefan derfor et projekt for at beskrive og optimere alle forretningsprocesser i Kela.
“Sammenhængen mellem de valg, vi træffer, og de ting, vi gør, bliver synlig. Det gør en stor forskel at vide, at man har overblik over risiciene, og at de er sikret.”
Klar til at opleve vores software og opdage, hvad den har i vente for dig? Lad os opdage Zenya sammen!
Anmod om en demonstration, og vores eksperter vil med glæde vise dig rundt i en skræddersyet demonstration.
