KOMMUNAL ÆLDREPLEJE
Plejepersonalet på både plejehjem såvel som i hjemmeplejen gør hver dag en stor indsats for at opbygge tætte relationer til borgerne. At levere pleje af høj kvalitet er afgørende for de ældres trivsel og sikkerhed. Men udfordringer som personalemangel og stigende krav kan presse kvaliteten.
En høj arbejdsbelastning kombineret med omfattende administration – herunder overholdelse af nationale kvalitetsstandarder, serviceloven og krav til patientsikkerhed – stjæler værdifuld tid fra den direkte pleje.
For at understøtte plejehjem og hjemmepleje har vi udviklet gennemprøvede løsninger til risiko- og kvalitetsstyring. I Holland anvender over 150 plejehjem og hjemmeplejeenheder Zenya til at systematisere arbejdet med kvalitetsdokumentation, audits og hændelsesregistrering.
Erfaringer herfra viser, at en struktureret tilgang kan frigøre tid til borgerne og skabe større tryghed for både medarbejdere, de ældre og pårørende. Med velafprøvede metoder sikres en hurtig implementering med minimal forstyrrelse af arbejdet – så plejepersonalet kan fokusere på omsorgen.
Alt samlet et sted i en pålidelig, integreret løsning
Brugervenlig og intuitiv software på både PC, tablet og mobil
Spar tid på administrative opgaver med automatisering
Integrationer med alle førende systemer for smidig dataudveksling
Stol på vores 25 års erfaring inden for plejesektoren
Har medarbejderne ikke en simpel måde at indberette utilsigtede hændelser og nærvedhændelser på?
Zenya understøtter sundhedspersonalets registrering, håndtering og analyse af hændelser som fejlmedicinering, fald, tryksår og andre afvigelser, der kan påvirke patientsikkerheden.
I får indsigt i hændelser gennem tydelige rapporter og overskuelige dashboards, der understøtter læring og forbedring.
Kontinuerlig forbedring er en naturlig del af hverdagen. Hændelser, audits, klager og forslag giver værdifuld indsigt i nye forbedringsmuligheder – men hvordan sikrer du, at de bliver omsat til handling?
Med Zenya styrker I en kultur for systematisk forbedring ved at skabe indsigt, overblik og tydeligt ejerskab i jeres teams.
Informationssikkerhed er afgørende i sundhedsvæsnet. Med vores ISMS-løsning (Information Security Management System) får I et struktureret system til at håndtere datasikkerhed og overholde ISO 27001 og GDPR.
Softwaren samler retningslinjer, gør det nemt at rapportere sikkerhedshændelser og giver overblik over risici, så I kan beskytte følsomme oplysninger proaktivt.
Understøt og skab overblik over en systematisk forbedringsproces med vores omfattende løsning til kvalitets- og risikostyring. Zenya sikrer effektiv håndtering af kvalitetsdokumentation, hændelses- og klagehåndtering samt forbedringsarbejde. Gennem smarte integrationer undgår medarbejderne at arbejde i flere systemer, hvilket forenkler processerne og frigør tid til kerneopgaverne.
Ubehandlede klager kan føre til problemer og eskalationer. Med Zenya får I et proaktivt system til at registrere, håndtere og bruge klager som grundlag for forbedringer. Borgere, pårørende, medarbejdere og andre interessenter kan nemt indberette klager online via organisationens hjemmeside, så de bliver en del af en systematisk forbedringsproces.
Her får I et kort overblik over, hvad I kan forvente af Zenya, når I vælger vores løsninger til ældreplejen.
Er du interesseret i Zenya, og vil du gerne vide mere? Så tøv ikke med at kontakte os. Vi vil med glæde tale med dig om mulighederne for jeres plejecenter.