LABORATORIER
I et laboratorium er kvalitet en naturlig del af arbejdet. Strenge krav, nøje dokumentation og systematisk risikovurdering er en selvfølge, men det må ikke gå ud over flowet i det daglige arbejde.
Zenya understøtter laboratorier i at fastholde høj kvalitet uden unødig administration. Kvalitetssikring og risikostyring integreres i eksisterende processer, så ISO 15189, ISO 17025 og andre standarder overholdes effektivt. Afvigelser håndteres hurtigt, nødvendige dokumenter er altid opdaterede, og risici kan identificeres og forebygges, før de udvikler sig.
Med Zenya får laboratoriet et system, der matcher arbejdsgangene – og som gør compliance til en integreret del af hverdagen, ikke en ekstra byrde.
Mød Zenya – intelligent software til kvalitet og risikostyring: Én pålidelig og integreret løsning, der hjælper laboratoriet med at holde styr på kvalitet og risici. Med Zenya bliver overholdelse af krav og standarder en smidig del af hverdagen – uden unødig kompleksitet.
Bevar overblikket ved at identificere og håndtere risici – både nu og fremadrettet. Registrér og følg op på afvigelser med proaktive tjek og audits, så laboratoriet altid er på forkant.
Et samlet overblik over kvalitet skaber muligheder for målrettede forbedringer. Del ændringer i arbejdsgange nemt med både medarbejdere og eksterne samarbejdspartnere.
Fordel opgaver i teams og løs dem i fællesskab. Del procedurer med eksterne partnere, håndter klager og gennemfør leverandørvurderinger – alt samlet i én platform.
Risikovurdering har længe været en integreret del af laboratoriets arbejdsgange. Ud over den procesorienterede tilgang er et bredere fokus på risikostyring blevet en naturlig del af moderne drift. Det handler ikke kun om compliance med ISO 15189, ISO 17025 og lovgivning – en systematisk tilgang til risici understøtter også laboratoriets strategiske målsætninger og sikrer en stabil drift.
Et opdateret risikoprofil giver laboratoriet overblik over, hvor der skal sættes ind – eksempelvis i forhold til audits eller kvalitetsforbedringer. Zenya RISK gør det muligt at analysere og håndtere risici effektivt, både som en selvstændig løsning og i kombination med andre moduler i Zenya-softwaresuiten. Når risikostyring integreres med kvalitetssikring og hændelsesregistrering, skabes en stærk platform for et samlet overblik.
Laboratoriemedarbejdere har allerede en høj risikobevidsthed, men integreret risikostyring (IRM) giver mulighed for at omsætte denne viden til konkrete handlinger. Ved at involvere teams i risikovurderinger og skabe en løbende risikodialog bliver laboratoriets sikkerhed og kvalitet endnu bedre forankret i hverdagen.
“Jeg er meget cloud-orienteret og begejstret for, at Zenya er en SaaS-løsning – det er ret unikt i denne branche! Selvfølgelig skal det passe til jeres enhed og overholde kravene til informationssikkerhed, men med et lidt mere fleksibelt mindset viser det sig ofte at være en overraskende god løsning”
Et veltilrettelagt program med kontroller, vurderinger og interne audits giver laboratoriet et klart billede af, hvad der fungerer godt, og hvor der er potentiale for forbedring. Samtidig gennemgår laboratorier regelmæssigt eksterne audits for at dokumentere overholdelse af standarder som ISO 17025 og ISO 15189 eller akkrediteringer som CCKL. For at være forberedt er en struktureret tilgang til interne audits og kontroller et værdifuldt redskab.
Med Zenya AUDIT kan laboratoriet planlægge og registrere audits og deres resultater i ét system. Derudover kan spørgeskemaer og tjeklister nemt udsendes via Zenya CHECK, så den nødvendige dokumentation indsamles systematisk. Fra spørgeskemaer til evalueringer og fra audits til kontroller – oprettelse og gennemførelse er lige så enkelt som opfølgningen.
Automatiske opgaveplaner sikrer, at opgaver vises i oversigten, når de skal udføres. På den måde bliver vigtige kontroller aldrig overset i laboratoriet.
Når der opstår en uventet afvigelse eller en manglende overholdelse af standarder i laboratoriet, skal det kunne indberettes hurtigt og præcist. Zenya FLOW gør dette muligt med en komplet løsning til hændelsesstyring. Med den tilknyttede Zenya Capture app kan medarbejdere nemt registrere hændelser direkte fra deres smartphone – når som helst og hvor som helst.
I Zenya FLOW kan laboratoriet oprette arbejdsgange, der automatisk eller delvist automatisk håndterer opfølgning og behandling af hændelser. Derudover giver systemet adgang til en stærk pakke af analyseværktøjer, herunder 5 Why, Tripod og Root Cause Analysis, så årsager til hændelser identificeres systematisk.
Zenya understøtter også korrigerende og forebyggende handlinger (CAPA’er), som nemt kan tildeles en person eller et team. Via visuelle dashboards har laboratoriet altid et opdateret overblik over status på forbedringstiltag, så handlinger bliver fulgt til dørs.
Zenya har over 25 års erfaring med kvalitets- og risikostyring i laboratorier. Vi kender kravene til akkreditering og ved, hvordan processerne omkring ISO 17025 og ISO 15189 kan digitaliseres effektivt med Zenya.
Vores specialister deler gerne deres erfaringer for at hjælpe med at sikre en stabil drift og høj kvalitet i jeres laboratorium. Book en gratis personlig demo i dag.
Laboratoriemedarbejdere skal altid have adgang til de rette retningslinjer, opdaterede dokumenter og gældende procedurer (SOP’er). Med Zenya DOC,
samles disse vigtige dokumenter ét sted, hvilket gør søgning hurtig og enkel – medarbejdere kan finde den nødvendige information på få klik.
Deling af information med samarbejdspartnere bliver også lettere med Zenya, hvilket effektiviserer samarbejdet med andre laboratorier, virksomheder og sundhedsaktører. Dokumentation som vedligeholdelsesplaner og arbejdsinstruktioner kan nemt knyttes til specifikke enheder ved at registrere dem i Card file.
Medarbejdere slipper for at lede efter oplysninger om et bestemt apparat – de har det altid lige ved hånden via en QR-kode eller NFC-tag direkte på enheden.
Information er i dag mere end blot tekst og procesdiagrammer, men lange SOP-dokumenter gør ikke altid søgning lettere. Med interaktive dokumenter kan medarbejdere hurtigt finde den nødvendige information ved hjælp af målrettede spørgsmål – så de får præcis det, de har brug for, uden at skulle gennemgå unødvendigt indhold.
Zenya er en modulopbygget platform, der understøtter laboratorier i kvalitets- og risikostyring, dokumenthåndtering, hændelsesregistrering, auditstyring samt operationelle tjek og spørgeskemaundersøgelser. Det giver fuld kontrol over laboratoriets processer og compliance.
Med Zenya har I altid overblik over, hvad der sker i laboratoriet, hvor risici opstår, og hvor der er muligheder for forbedring. Planlæg og overvåg opgaver, kontroller laboratoriets kvalitet og generér klare rapporter til akkrediteringer som CCKL, så både kvalitet og driftssikkerhed dokumenteres over for tilsynsmyndigheder og samarbejdspartnere.
Er du interesseret i Zenya, og vil du gerne vide mere? Så tøv ikke med at kontakte os. Vi vil med glæde tale med dig om mulighederne for jeres laboratorium.