TJENESTE
Søger I en løsning til at registrere, behandle og sikre kvalitetsinformation, men mangler kapacitet til at sætte den op? Vores implementeringstjeneste, baseret på erfaring fra hundredvis af lignende projekter i sundhedsfaglige enheder, kan være løsningen.
Med denne solide basistjeneste kan I hurtigt og uden besvær komme i gang med dokumenthåndtering, hændelsesrapporter, klagehåndtering og forbedringsstyring.
Kom hurtigt i gang med en gennemprøvet løsning – uden besvær
Superhurtig implementering, vejledt af vores erfarne konsulenter
Funktionel administration: du behøver ikke en in-house administrator eller din IT-afdeling til at implementere
Har I brug for en gennemprøvet løsning til at organisere, styre og skabe overblik over jeres kvalitetsdokumentation? Eller måske en rapporterings- og håndteringsløsning til hændelser, klager og forbedringstiltag? Vores konsulenter tilpasser implementeringen af vores Best Practice-tjenester til netop jeres behov.
Vi opsætter eksempelvis mappe- og rettighedsstrukturen i dokumenthåndteringssystemet, så det matcher jeres arbejdsgange. Desuden tilpasser vi de gennemprøvede processer for hændelsesrapportering, klagehåndtering og forbedringsstyring, så de harmonerer med jeres kendte strukturer. Efter hands-on træning vil alle medarbejdere være klar til at tage løsningen i brug.
Godt at vide: Når du vælger denne tjeneste, får du den fulde funktionalitet fra Zenya DOC og Zenya FLOW. Det betyder, at I kan udvide anvendelsen til nye områder, når behovet opstår.
Efter implementeringen af Best Practice er det vigtigt at sikre, at konfigurationens kvalitet overvåges løbende. Dette kan dog skabe en ledelsesmæssig byrde – en ekstra opgave, som I måske ønsker at undgå. Derfor tilbyder vi funktionel styring som en tjeneste i en periode på mindst et år.
Ved periodens afslutning gennemfører vi en evaluering sammen med jer og beslutter i fællesskab, hvordan den funktionelle styring skal håndteres fremadrettet.
Best Practice-implementeringen bygger på erfaringer fra hundredvis af sundhedsfaglige enheder og mange års ekspertise fra vores konsulenter og funktionelle administratorer. Mere end 400 aktører i sundhedssektoren – fra hospitaler til hjemmeplejen – anvender Zenya. Vores erfarne konsulenter har derfor indgående kendskab til de udfordringer, I står over for.
Vi er fortrolige med de gældende retningslinjer og standarder i sundhedssektoren, såsom Qmentum, JCI, ISO 9001, Prezo og HKZ, og vi ved, hvordan Zenya kan give optimal støtte. Denne viden og erfaring anvender vi i vores Best Practice-implementering, så I hurtigt og uden besvær kan komme i gang med Zenya DOC og FLOW.
Vores tjeneste til implementering af Best Practice er skabt til små og mellemstore sundhedsfaglige enheder, der ønsker at komme hurtigt og ubesværet i gang med dokumenthåndtering og hændelsesrapportering, klagebehandling og forbedringsstyring uden at bekymre sig om funktionel styring.
Tror du, at denne tjeneste passer til din enhed? Så kontakt os.
Hvis du vælger denne tjeneste, er det godt at vide, hvad der er inkluderet.
Her er, hvad du kan forvente af tjenester “Best Practice-implementering”:
Implementeringen af Zenya DOC omfatter en komplet underliggende mappe- og samlingsstruktur på portalen, som du kan fylde med dokumenter med det samme.
En forbindelse til Ons® Nedap ECD er mulig mod et gebyr. En Vilans-forbindelse er gratis.
I stedet for at modtage en skrabet version af Zenya, har du øjeblikkelig adgang til fuld funktionalitet inden for de valgte moduler.
Zenya FLOW leveres med tre gennemprøvede workflows til hændelsesrapportering, klagehåndtering og forbedringsstyring. Så du har et grundlæggende kvalitetssystem på plads med det samme.
Fås med funktionel styring i en periode på mindst et år for at give dig en flyvende start og sikre din konfiguration.
Er du interesseret i Zenya-tjenester , og vil du vide mere om en eller flere af dem?
Så lad os det vide. Vi vil med glæde tage en snak med dig om mulighederne for din enhed.