Des logiciels intelligents pour une meilleure qualité des soins de santé.
SERVICE
Si votre organisation décide de travailler avec Zenya, vous souhaitez naturellement prendre un bon départ. C'est pourquoi le service Consultancy at Implementation fait partie intégrante de tout nouvel achat de Zenya .
Nos consultants sont prêts à vous conseiller et à vous assister dans la mise en œuvre et l'installation ciblées du logiciel. En collaboration avec votre équipe de projet, nous veillons à ce que le logiciel soit efficacement mis en œuvre, configuré et adapté de manière optimale à votre organisation. Après l'implémentation et la formation pratique, les utilisateurs et les administrateurs peuvent commencer à utiliser Zenya immédiatement.
Implémentation, configuration et formation : le moyen le plus efficace pour bien démarrer avec le(s) module(s) Zenya acheté(s)
Avec un plan d'action sur mesure, nous nous assurons que Zenya s'adapte à votre organisation et à vos objectifs.
Grâce à notre vaste expérience, nous réfléchissons de manière critique à la meilleure mise en œuvre pour votre organisation.
Une mise en œuvre et une configuration correctes de Zenya sont essentielles pour tirer le meilleur parti du logiciel. Cela nécessite des connaissances spécialisées dont la plupart des organisations ne disposent pas en interne. Nos consultants ont réalisé de nombreuses implémentations de Zenya , ce qui leur permet d'être efficaces et de bien connaître toutes les questions qui se posent. Leur vaste expérience leur permet d'adapter au mieux Zenya aux processus généraux et spécifiques de votre organisation.
Pour assurer une transition en douceur de la mise en œuvre et de la configuration à l'utilisation, il est tout aussi important de former les employés. C'est pourquoi les cours de formation pour les administrateurs d'applications, les coordinateurs et les gestionnaires de documents font partie intégrante de ce service.
Une mise en œuvre harmonieuse est un travail d'équipe et nécessite une équipe de projet composée d'un expert en contenu, d'un gestionnaire d'application fonctionnelle et d'un spécialiste en informatique (éventuellement disponible sur appel). Au début du processus, nous examinons de très près votre organisation. Nous établissons un plan d'action sur mesure, un calendrier avec des échéances et nous discutons des étapes à suivre. Nous déterminons également avec soin les ressources nécessaires à la mise en œuvre. Notre consultant suit l'évolution du processus, de sorte que nous pouvons travailler avec vous pour atteindre le planning et les objectifs fixés dans les délais impartis.
Le processus global de mise en œuvre comprend douze étapes réparties en trois phases : la préparation, la mise en œuvre et l'achèvement. Nous planifions régulièrement des séances de travail et des réunions avec l'équipe de projet, au cours desquelles le travail est passé en revue et les choix de mise en œuvre expliqués. Les réunions et les séances de travail se déroulent en partie sur place et en partie à distance.
La durée du processus d'implémentation dépend, entre autres, du ou des modules achetés, de la disponibilité de l'équipe de projet, de la clarté des processus et de la disponibilité des ressources adéquates. Avant l'achèvement du projet, nous formons les utilisateurs. Après l'achèvement et l'évaluation de l'ensemble de la mise en œuvre, le consultant transfère les responsabilités au service desk et au gestionnaire de compte, qui sont disponibles pour apporter leur soutien.
Processus de mise en œuvre efficace
Mise en œuvre et configuration efficaces du/des module(s) Zenya acheté(s) d'une manière adaptée à votre organisation.
Planification et soutien de projets
Notre consultant suit la planification et le soutien du projet ainsi que l'avancement de l'ensemble du processus de mise en œuvre.
Comprend une formation pratique
Le service comprend une formation pratique pour les administrateurs d'applications, les coordinateurs et les gestionnaires de documents.
Le service Consultancy at Implementation est conçu pour les organisations qui vont travailler avec un ou plusieurs modules Zenya et qui veulent bien démarrer avec le logiciel.
Vous souhaitez en savoir plus sur ce service ? Contactez-nous pour plus d'informations.
Ce service Zenya vous intéresse et vous souhaitez en savoir plus ? N'hésitez pas à nous contacter.
Nous nous ferons un plaisir de vous expliquer ce service.