nlbe-nlenDes logiciels intelligents pour une meilleure qualité des soins de santé.

Trouver l'information plus rapidement et de manière plus ciblée

La recherche intelligente dans Zenya vous permet de poser des questions plus ciblées et d'obtenir des réponses plus rapidement, avec une référence claire à la source.

Documents disponibles dans la langue appropriée

Traduire l'information pour le bon public cible et le bon média avec moins d'efforts. Les utilisateurs finaux peuvent ainsi consulter les documents dans leur propre langue.

Distiller automatiquement les résultats grâce à l'IA

De longs rapports d'audit ? Grâce à l'IA dans Zenya, vous pouvez automatiquement distiller les résultats et les enregistrer facilement dans le système.

Vous voulez en savoir plus sur l'IA dans Zenya?

Vous souhaitez savoir comment l'IA peut aider votre organisation ? Dans cette brochure, vous découvrirez comment l'IA permet de travailler plus intelligemment, de mieux comprendre et de libérer de l'espace pour ce qui compte vraiment.

Quelles sont les caractéristiques de Zenya en matière d'intelligence artificielle ?

Certaines applications d'intelligence artificielle s'appliquent à l'ensemble de Zenya, tandis que d'autres ne s'appliquent qu'à un module particulier. Découvrez-les ci-dessous !

Recherche intelligente dans Zenya

Voici la nouvelle façon de trouver des informations dans Zenya. Traditionnellement, la recherche dans Zenya se fait par un ou plusieurs mots-clés. En tant qu'organisation, vous pouvez utiliser vos propres synonymes pour affiner les résultats de la recherche. Avec Zenya AI Search, nous introduisons une toute nouvelle méthode de recherche. Vous ne devez plus chercher par mot-clé (bien que vous puissiez toujours le faire), mais en posant des questions. Vous obtenez une réponse rapide à votre question, avec une référence à la source. Outre les documents, vous pouvez désormais utiliser la fonction AI Search pour effectuer des recherches intelligentes dans les cartes du fichier Zenya Card, les questionnaires, les coupes transversales, les formulaires de rapport, les documents et les rapports de Vilans.

Aide de notre Support Bot Robin

Robin est désormais votre nouvel assistant dans Zenya. Vous pouvez lui poser des questions directes sur l'utilisation de Zenya. Robin aide les administrateurs d'applications à traiter et à gérer dans Zenya. Ils peuvent poser des questions à Robin, qui répond ensuite à partir d'articles de formation et de références à des documents.

Extraire intelligemment les conclusions des rapports d'audit

L'audit est terminé ! Mais maintenant, les tracas administratifs commencent : saisir les conclusions de l'audit, assigner des actions aux collègues et plus.... Notre nouvelle fonctionnalité AI dans Zenya AUDIT facilite ces tâches administratives. Lorsqu'un employé télécharge un rapport d'audit, la fonctionnalité IA distillera automatiquement les conclusions de ce document et les fournira à l'administrateur. Ainsi, les conclusions peuvent être facilement placées dans le système.

Traduire des documents interactifs avec l'IA

Supposons que tous les documents de votre organisation soient rédigés en néerlandais. Mais vous avez des collègues polonais qui ne peuvent pas lire ces documents. Notre nouvelle fonction de traduction résout ce problème ! Votre organisation travaille-t-elle souvent avec des documents interactifsZenya DOC) ? Dans ce cas, cette fonctionnalité garantit que le document interactif est automatiquement proposé aux utilisateurs finaux dans leur propre langue (telle que définie dans Zenya). Vos collègues polonais verront donc le document interactif dans leur propre langue. Cela se fait automatiquement. Les employés ont la possibilité de revenir à la langue dans laquelle le document a été rédigé.

Disponible en version bêta uniquement

Résumer des documents

Vous voulez vous faire rapidement une idée du contenu d'un document et voir en un coup d'œil s'il s'agit du document dont vous avez besoin ? Dans ce cas, un bon et court résumé vous sera certainement utile. L'IA dans Zenya DOC vous aide maintenant à générer automatiquement un résumé du document. Si vous le souhaitez, vous pouvez affiner le résumé vous-même avant de le publier pour vos collègues.

Identifier ce qui a été modifié dans un document

Imaginez qu'une nouvelle version d'un document soit mise à votre disposition. Comment pouvez-vous identifier rapidement ce qui a réellement changé ? Les auteurs de Zenya ont toujours eu la possibilité de décrire manuellement les modifications apportées à un document, mais désormais, nous pouvons vous faire gagner du temps.

L'IA détecte les changements par rapport à la version précédente et les résume sous forme de points concis. Si vous le souhaitez, vous pouvez affiner vous-même ce résumé des modifications avant de publier le document pour vos collègues.

Traduction automatique des rapports

Cette fonctionnalité permet de traduire automatiquement dans une autre langue un champ de texte dans un rapport Zenya FLOW. Cela permet aux collègues de créer des rapports dans leur propre langue, qui sont ensuite automatiquement convertis dans la langue utilisée par votre organisation. Elle permet également de traduire les résumés, ce qui permet aux employés d'envoyer des résumés dans leur propre langue.

Résumés des rapports

Un utilisateur crée un rapport dans Zenya FLOW? Dans ce cas, un résumé peut être créé automatiquement. Ce résumé peut être montré aux utilisateurs, utilisé dans des e-mails, etc. Cela permet de gagner beaucoup de temps et d'évaluer plus rapidement l'urgence d'une notification particulière.

Disponible en version bêta uniquement

Suggestions pour la gestion des risques

Lorsque vous cartographiez un risque dans Zenya RISK, cette nouvelle application d'IA peut suggérer des causes, des conséquences ou des contrôles (mesures) manquants sur demande.

Une image appropriée pour les messages de la campagne

Sensibilisez vos collègues ou guidez-les pas à pas dans les changements grâce aux campagnes de Zenya BOOST. Désormais, il sera encore plus facile de créer des messages attractifs pour vos campagnes. L'IA vous aide à générer des images appropriées pour un flash de connaissance, une question ou un sondage.

Des actions intelligentes de l'IA dans votre flux de travail en cas d'incident

Utilisez la puissance de l'IA générative pour simplifier le traitement et l'analyse des incidents et des plaintes dans Zenya FLOW. Par exemple, laissez l'IA vous donner une longueur d'avance dans l'analyse des causes, rédiger un résumé pour la direction ou vous aider à formuler un retour d'information convivial et accessible à l'auteur de l'incident.

Identifier les preuves de conformité

La vue d'ensemble de la conformité dans Zenya vous aide à vous préparer à un audit. Pour chaque exigence des normes applicables à votre organisation, vous pouvez indiquer si vous êtes conforme. Cependant, l'auditeur demandera bien sûr des preuves. Identifier et lier la documentation pertinente est maintenant encore plus intelligent. Laissez l'IA rechercher la documentation pertinente qui correspond à l'exigence fixée par la norme et gagnez du temps.

Aperçu rapide des réponses au questionnaire

Que vous utilisiez un questionnaire pour mesurer la satisfaction, effectuer des contrôles de sécurité ou évaluer la qualité des fournisseurs, il est toujours utile de pouvoir se faire rapidement une idée des réponses.

Pour les questions fermées, cela était déjà possible sous forme de chiffres et de graphiques, mais ce sont souvent les questions ouvertes qui fournissent le plus d'informations. En même temps, c'est leur analyse qui prend le plus de temps. Avec la nouvelle analyse AI de Zenya CHECK, nous vous aidons à obtenir rapidement une vue d'ensemble de toutes les données de réponse, y compris les commentaires fournis sous forme de texte.

Si l'on considère la gestion de la qualité et des risques dans le secteur des soins de santé, deux problèmes principaux se posent : la charge réglementaire ne cesse de croître et la pénurie de personnel aussi. Ces deux éléments s'opposent de plus en plus. Cela signifie que vous devez concevoir votre gestion de la qualité et des risques de manière plus intelligente. Nous sommes convaincus que l'IA peut faire la différence.

Hilbert Leijen
Directeur technique de Zenya
Hilbert Leijen

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