Des logiciels intelligents pour une meilleure qualité des soins de santé.

Actions et améliorations

De la connaissance à l'impact mesurable

Des opportunités d'amélioration se présentent chaque jour. Zenya s'assure qu'elles ne se perdent pas dans la pratique quotidienne. Rassemblez toutes les actions en un seul endroit, attribuez un responsable et un délai sur place, et suivez les progrès en temps réel. Chaque opportunité se transforme en amélioration mesurable.

Zenya Image Transparente

La solution en un coup d'œil

Passez à la vitesse supérieure en matière d'actions et d'améliorations avec la suite Zenya

Centraliser toutes les mesures d'amélioration en un seul endroit

Attribuer des responsabilités et des délais dès l'enregistrement d'une action

Lier des actions à des rapports d'incidents, des audits ou des analyses de risques

Voir le statut et les délais en direct dans un tableau de bord clair

Rapporter instantanément les résultats et prouver l'impact obtenu

Cette solution utilise le module Zenya FLOW .

Mais quelle est la différence entre une "solution" et les modules Zenya ? Nous l'expliquons volontiers.

Que pouvez-vous réaliser avec cette solution ?

Comment la suite Zenya soutient les actions et l'amélioration

Avec Zenya, l'ensemble du cycle d'amélioration est regroupé en un seul endroit. Les actions découlant des rapports d'incidents, des audits, des évaluations de risques ou des idées brillantes atterrissent directement dans une liste partagée - prêtes à se voir attribuer un propriétaire et un délai. Les statuts sont actualisés en temps réel, tandis que les tableaux de bord et les rapports peuvent aider à guider votre prochaine étape.

Enregistrez les actions liées aux incidents, aux audits, aux analyses de risques et aux idées directement dans une liste partagée.

Liez des protocoles, des photos ou d'autres sources à partir de votre environnement Zenya sans aucune étape supplémentaire.

Attribuez un propriétaire, une priorité et une date limite lors de la création d'une tâche afin que la propriété soit claire dès le départ.

Soutenir un suivi progressif grâce à un flux de travail flexible.

Personnalisez facilement les formulaires et les flux de travail dans notre concepteur. Aucune compétence en codage n'est requise.

Suivez l'avancement en temps réel grâce à des statuts et des délais qui s'actualisent automatiquement.

Mesurez l'effet après réalisation avec des questionnaires courts qui enrichissent instantanément le dossier.

Exportez des rapports vers Excel ou Power BI et commencez à travailler avec des tableaux de bord personnalisés.

"Nous avons commencé à utiliser Zenya pour améliorer les processus qui affectent la qualité des soins, la sécurité et la satisfaction du personnel. Cela a permis de réduire les pertes de temps et d'obtenir de meilleurs résultats."

Silvia van Gils
Silvia van Gils
Conseiller principal/auditeur à Radboudumc

"Il s'agit essentiellement d'une suite de gestion de la qualité tout-en-un qui sécurise l'ensemble de votre cycle PDCA.

Lianne Aben
Conseiller du personnel, Qualité et sécurité des soins chez Mondriaan

Du début à la mise en service en 7 étapes

Comment se déroule la mise en œuvre ?

Chaque organisation de soins de santé est différente. C'est pourquoi nous commençons toujours par écouter. Nous définissons vos souhaits, nous impliquons les bons collègues et nous travaillons ensemble, étape par étape, à la mise en place d'une solution efficace. Sept étapes, un processus clair.

Préparation

1. Évaluation et recherche

Identification des besoins internes et constitution de l'équipe de projet

2. Configuration technique et infrastructure

Mettre en place les bases techniques en collaboration avec votre département informatique

3. Coup d'envoi et préparation

Faire connaissance avec l'équipe de projet et définir le champ d'application

4. Sessions sur site ou via Teams

Suivi d'un planning et d'un plan d'activité avec documentation du projet

Mise en œuvre

5. Configuration et formation

Configuration de Zenya au cours d'une série de séances de travail ; l'équipe de projet continue entre-temps.

6. Formation et tests

Former les administrateurs, tester la configuration et alimenter l'installation en contenu

7. Mise en service et suivi

Transfert à l'organisme de gestion, avec un soutien continu via le service desk, la communauté et la formation.

Questions fréquemment posées

Vous avez des questions ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider

Suite logicielle Zenya

Quelle est la différence entre cette solution et les modules Zenya (tels que DOC, FLOW ou AUDIT) ?

Cette solution démontre comment vous pouvez utiliser Zenya pour répondre à un thème, une question ou un défi spécifique. Elle est composée de fonctionnalités issues d'un ou plusieurs de nos modules. Les modules eux-mêmes sont les produits logiciels que vous achetez chez nous.

Suite logicielle Zenya

De quels modules Zenya avez-vous besoin pour démarrer avec Actions & Amélioration ?

La collecte, le contrôle et le suivi des actions d'amélioration s'effectuent dans le module Zenya FLOW . Les rapports d'incidents et de plaintes sont également saisis par Zenya FLOW et peuvent être liés directement aux actions de suivi.

Suite logicielle Zenya

De quels modules ai-je besoin pour créer des actions directement à partir d'audits ou d'analyses de risques ?

Vous souhaitez relier facilement les actions aux résultats de vos audits ou analyses de risques ? Outre Zenya FLOW, vous aurez également besoin de Zenya AUDIT (pour les audits) et de Zenya RISK (pour les analyses de risques).

Suite logicielle Zenya

Comment la solution Actions & Amélioration s'articule-t-elle avec les autres solutions Zenya ?

Les signaux provenant de nos solutions pour les incidents et les plaintes, les audits et la conformité ainsi que la gestion des risques sont collectés dans un environnement central. Cela vous permet de les relier directement à des actions d'amélioration. La source originale est toujours préservée, de sorte que vous ne devez jamais saisir l'information deux fois et que vous pouvez facilement remonter à la source.

Tout-en-un

Découvrez d'autres solutions de la suite Zenya

Protocoles et procédures

Enregistrez les processus et les procédures en un seul endroit et assurez-vous que tout le monde travaille avec les informations les plus récentes et les plus correctes.

Audits et conformité

Obtenez un aperçu de la qualité et des domaines d'amélioration et respectez les lois et les réglementations.

Incidents et plaintes

Transformez les rapports en opportunités d'apprentissage. Recueillez, analysez et améliorez en vous basant sur des signaux du monde réel.

Gestion des risques

Identifier les risques, impliquer les bonnes personnes et travailler de manière ciblée pour contrôler ce qui compte vraiment.

Curieux de découvrir ce que Zenya peut faire pour votre organisation ?

Prenez contact avec nous pour une conversation exploratoire ou demandez une démonstration pratique.
Nous serons ravis de vous aider.