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Collaboration régionale

Pour des soins à l'épreuve du temps tout au long de la chaîne

Les soins ne s'arrêtent pas aux murs de votre propre organisation. Les patients passent d'un prestataire à l'autre et les soins numériques modifient notre façon de collaborer. C'est précisément la raison pour laquelle la clarté, l'alignement et le contrôle de la qualité sont plus importants que jamais. Une collaboration régionale réussie ne se résume pas à de bonnes intentions : elle nécessite une structure, un partage des responsabilités et un soutien adéquat. Nous vous montrerons à quoi cela ressemble - et comment vous pouvez commencer dès aujourd'hui.

Zenya Image Transparente

La solution en un coup d'œil

Faites passer la collaboration régionale au niveau supérieur avec la suite Zenya

Créer une base claire pour la collaboration avec des accords partagés

Identifier les incidents transmuraux et travailler ensemble pour s'améliorer

Utiliser le retour d'information de la chaîne pour s'améliorer en permanence en tant que région

Évitez le travail en double et facilitez la participation de tous.

Donner aux partenaires régionaux l'accès, la propriété et le contrôle

Cette solution utilise des variantes spécialisées des modules Zenya DOC et FLOW.

Mais quelle est la différence entre une "solution" et les modules Zenya ? Nous l'expliquons volontiers.

Que pouvez-vous réaliser avec cette solution ?

Comment la suite Zenya soutient la collaboration régionale

Nous offrons des solutions pratiques qui soutiennent réellement la collaboration régionale. Notre logiciel s'adapte parfaitement à la dynamique du secteur des soins de santé et est déjà utilisé quotidiennement par des centaines de professionnels de la santé. Il jette des bases solides pour des accords partagés, des transferts plus sûrs et une amélioration continue tout au long de la chaîne de soins.

Le fait de travailler à partir d'un environnement documentaire partagé garantit que toutes les organisations utilisent les mêmes protocoles et instructions de travail actualisés.

AI Search répond instantanément aux questions en fournissant les bonnes informations à partir de documents partagés, y compris les références des sources.

Les documents interactifs sont toujours accessibles, s'adaptent à tous les appareils et incluent des liens vers des vidéos ou d'autres ressources complémentaires.

Signalez facilement les incidents transmuraux et déclenchez immédiatement des actions conjointes d'amélioration.

Les signaux provenant de l'ensemble de la chaîne de soins sont rassemblés dans une vue d'ensemble, ce qui vous permet de repérer les tendances et de procéder à des améliorations de manière ciblée.

Des tableaux de bord et des rapports donnent un aperçu des progrès, des goulets d'étranglement et de la conformité dans l'ensemble de la région.

L'échange de données est entièrement crypté, conforme au GDPR et soutenu par des certifications pertinentes telles que ISO 27001.

Les barrières techniques restent faibles grâce à l'aide à la mise en œuvre et à la gestion fonctionnelle des applications.

Nos consultants contribuent activement à la mise en place, à l'adoption et au développement de solutions adaptées à votre région.

Vous pouvez commencer à petite échelle, par exemple avec des rapports ou des protocoles, et vous développer facilement sans changer de système.

Les organisations qui ne disposent pas de leur propre environnement Zenya peuvent s'y joindre sans difficulté grâce à un accès sécurisé.

Support de A à Z

Voici comment nous fonctionnons

La collaboration commence par une approche claire. Nous commençons par écouter les objectifs de votre région, nous adaptons la solution en conséquence et nous nous assurons que toutes les organisations concernées peuvent travailler efficacement avec elle. En quelques étapes seulement, un environnement partagé est opérationnel - rendant les accords visibles, le suivi facile et les progrès évidents pour tout le monde. Dès le premier jour, vous travaillez ensemble pour améliorer la qualité et la sécurité des soins.

Kickstart

Lors d'un premier entretien, nous découvrons ensemble votre situation, ce qui va bien et ce qui peut être amélioré. C'est ainsi que nous saurons comment vous aider au mieux à aller de l'avant.

En direct

Sur la base de votre entretien avec notre consultant, la solution sera adaptée à vos besoins. En peu de temps, la solution est prête à l'emploi, ce qui vous permet de démarrer rapidement.

Instruction

Notre solution est simple à utiliser, mais nous comprenons qu'il est agréable d'avoir des explications supplémentaires. Grâce à des instructions pratiques, les utilisateurs peuvent rapidement commencer à travailler.

Support

Même une fois la solution déployée et utilisée, nous restons en contact. Vous disposerez d'un Customer Success Manager dédié à qui vous pourrez poser des questions à tout moment.

Prêt à démarrer ensemble ?

Vous souhaitez enregistrer des accords partagés et gérer les incidents ensemble - et renforcer la qualité au sein de votre réseau de soins ? Nous serions ravis d'étudier ce que cela pourrait donner dans votre région.

Questions fréquemment posées

Vous avez des questions ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider

Suite logicielle Zenya

Quelle est la différence entre cette solution et les modules Zenya (tels que DOC, FLOW ou AUDIT) ?

Cette solution démontre comment vous pouvez utiliser Zenya pour répondre à un thème, une question ou un défi spécifique. Elle est composée de fonctionnalités issues d'un ou plusieurs de nos modules. Les modules eux-mêmes sont les produits logiciels que vous achetez chez nous.

Suite logicielle Zenya

De quels modules Zenya avez-vous besoin pour démarrer la collaboration régionale ?

Un environnement Zenya pour la collaboration régionale ou en réseau consiste en une combinaison de Zenya DOC et Zenya FLOW. Ils sont spécifiquement configurés pour que plusieurs organisations puissent y travailler en même temps, ce qui signifie qu'ils fonctionnent différemment des modules DOC ou FLOW standard.

Collaboration régionale

Comment s'assurer que tous les partenaires respectent réellement les mêmes accords ?

Toutes les organisations travaillent à partir d'un environnement Zenya partagé, avec contrôle des versions, confirmations de lecture et aperçu de qui utilise quoi, ce qui rend la conformité transparente et mesurable.

Collaboration régionale

Qui est responsable de la gestion de l'environnement partagé ?

Les organisations participantes décident de la répartition des responsabilités de gestion. Zenya les soutient par un contrôle d'accès basé sur les rôles et peut, en option, fournir une administration fonctionnelle.

Collaboration régionale

Que faire si une organisation n'a pas encore Zenya ou a une faible maturité numérique ?

Les organisations qui n'ont pas leur propre Zenya peuvent toujours participer facilement grâce à des comptes d'utilisateurs dans l'environnement régional partagé, sans intégrations informatiques supplémentaires.

Collaboration régionale

Si j'ai déjà mon propre Zenya, dois-je tout maintenir deux fois ?

Si votre organisation utilise déjà Zenya, vous pouvez simplement accéder aux protocoles partagés à partir de votre propre environnement. Le reporting transmural fonctionne également de manière transparente à partir de votre propre Zenya.

Collaboration régionale

Comment Zenya protège-t-elle les données sensibles au sein de plusieurs organisations ?

Zenya répond aux normes les plus élevées : ISO 27001, ISO 9001 et conformité totale au GDPR, avec un stockage de données crypté et des environnements clients logiquement séparés.

Collaboration régionale

Peut-on savoir si les rapports et les actions d'amélioration font l'objet d'un suivi effectif ?

Oui, Zenya affiche clairement les rapports, les tâches et les mesures d'amélioration, avec des tableaux de bord qui suivent les progrès dans toute la région.

Collaboration régionale

De quoi avons-nous besoin pour démarrer dans notre région, et qui nous guide ?

Nos consultants vous accompagnent tout au long du processus : de l'évaluation et de la mise en place à l'adoption et à l'extension, en s'adaptant à votre collaboration régionale.

Collaboration régionale

Quelles sont les informations auxquelles je peux accéder en tant que membre du conseil d'administration ou coordinateur ?

Les tableaux de bord vous donnent un aperçu des rapports, des actions d'amélioration, de l'utilisation des documents et du respect des accords par organisation au sein du réseau.

Collaboration régionale

Pouvons-nous réutiliser nos flux de travail ou formats existants dans cet environnement ?

Vos propres formulaires, protocoles et instructions de travail peuvent être facilement intégrés et partagés dans l'environnement régional.

Tout-en-un

Découvrez d'autres solutions de la suite Zenya

Protocoles et procédures

Enregistrez les processus et les procédures en un seul endroit et assurez-vous que tout le monde travaille avec les informations les plus récentes et les plus correctes.

Actions et améliorations

Identifier les opportunités d'amélioration, assigner des actions et rester au courant des progrès - le tout avec une vue d'ensemble claire.

Incidents et plaintes

Transformez les rapports en opportunités d'apprentissage. Recueillez, analysez et améliorez en vous basant sur des signaux du monde réel.

Gestion des risques

Identifier les risques, impliquer les bonnes personnes et travailler de manière ciblée pour contrôler ce qui compte vraiment.

Curieux de découvrir ce que Zenya peut faire pour votre organisation ?

Prenez contact avec nous pour une conversation exploratoire ou demandez une démonstration pratique.
Nous serons ravis de vous aider.