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Gestion des fournisseurs

Travailler avec des fournisseurs fiables

Les fournisseurs jouent un rôle important dans la qualité et la continuité des soins. Qu'il s'agisse de dispositifs médicaux, de technologies de l'information ou de services aux établissements, vous voulez vous assurer que les accords sont respectés, que les risques restent gérables et que vous vous conformez aux lois et réglementations. Avec Zenya, vous structurez la gestion des fournisseurs et gardez la main sur les performances, les contrats et la conformité.

Zenya Image Transparente

La solution en un coup d'œil

Passez à la vitesse supérieure en matière de gestion des fournisseurs avec la suite Zenya

Gérer les contrats et les fournisseurs en un seul endroit

Notez périodiquement les fournisseurs

Enregistrer clairement les accords dans un seul système

Identifier les risques et prendre des mesures préventives

Cette solution utilise les modules Zenya CHECK et DOC.

Mais quelle est la différence entre une "solution" et les modules Zenya ? Nous l'expliquons volontiers.

Que pouvez-vous réaliser avec cette solution ?

Comment la suite Zenya soutient la gestion des fournisseurs

Les données relatives aux fournisseurs sont souvent fragmentées entre différents systèmes, les responsabilités de chacun ne sont pas claires et il y a un manque d'évaluation structurelle. Il est donc difficile d'obtenir une vision rapide des risques ou des performances. Zenya offre un lieu central pour enregistrer, suivre et évaluer les accords avec les fournisseurs. De cette manière, vous travaillez de manière transparente, vous maîtrisez la qualité et vous êtes toujours prêt pour les audits ou les inspections.

Saisissez facilement les fournisseurs dans le fichier Zenya Card.

Gérer les contrats et les accords conclus dans le dossier Zenya Card.

Découvrez où se situent les risques les plus importants pour votre organisation et quels sont les fournisseurs qui jouent un rôle à cet égard.

Réalisez des évaluations périodiques des fournisseurs à l'aide de questionnaires et de calendriers de tâches dans Zenya. De cette manière, vous pouvez examiner chaque fournisseur à temps et savoir exactement où des ajustements sont nécessaires.

Combinez cette solution avec Actions & améliorations pour gérer les processus de demande lors de la sélection d'un fournisseur. Par exemple, enregistrez les évaluations obligatoires, les coûts et les délais de préavis.

"Chaque année, nous évaluons nos fournisseurs de laboratoires à l'aide de Zenya. Chaque fournisseur a son propre questionnaire. Pour chaque question, il est possible d'attribuer un score et de déterminer l'action liée à ce score. Cette action est alors automatiquement envoyée à la bonne personne, ce qui garantit un suivi adéquat.

Joris Comhair
Responsable scientifique au laboratoire clinique d'aZ Vesalius

Support de A à Z

Voici comment nous fonctionnons

Sécuriser les différents aspects de la gestion des fournisseurs : comment faire ? Avec Zenya, vous disposez d'un système unique qui capture, contrôle et améliore toutes les facettes de la gestion des fournisseurs. Avec ce système, vous pouvez démarrer en quatre étapes simples.

Kickstart

Lors d'un premier entretien, nous découvrons ensemble votre situation, ce qui va bien et ce qui peut être amélioré. C'est ainsi que nous saurons comment vous aider au mieux à aller de l'avant.

En direct

Sur la base de votre entretien avec notre consultant, la solution sera adaptée à vos besoins. En peu de temps, la solution est prête à l'emploi, ce qui vous permet de démarrer rapidement.

Instruction

Notre solution est simple à utiliser, mais nous comprenons qu'il est agréable d'avoir des explications supplémentaires. Grâce à des instructions pratiques, les utilisateurs peuvent rapidement commencer à travailler.

Support

Même une fois la solution déployée et utilisée, nous restons en contact. Vous disposerez d'un Customer Success Manager dédié à qui vous pourrez poser des questions à tout moment.

Aperçu de vos fournisseurs ?

Nous nous ferons un plaisir de vous aider à créer une vue d'ensemble de tous les fournisseurs et de la qualité. N'hésitez pas à nous contacter.

Questions fréquemment posées

Vous avez des questions ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider

Suite logicielle Zenya

Quelle est la différence entre cette solution et les modules Zenya (tels que DOC, FLOW ou AUDIT) ?

Cette solution démontre comment vous pouvez utiliser Zenya pour répondre à un thème, une question ou un défi spécifique. Elle est composée de fonctionnalités issues d'un ou plusieurs de nos modules. Les modules eux-mêmes sont les produits logiciels que vous achetez chez nous.

Suite logicielle Zenya

De quels modules Zenya avez-vous besoin pour démarrer avec cette solution ?

Avec Zenya CHECK, DOC et le fichier Zenya Card, vous pouvez gérer de manière centralisée les informations relatives aux fournisseurs, contrôler les performances et veiller à ce que les accords et la documentation soient sécurisés.

Gestion des fournisseurs

Comment Zenya aide-t-il à gérer de manière centralisée les informations relatives aux fournisseurs ?

Zenya fournit un emplacement central unique pour toutes les données pertinentes relatives aux fournisseurs : des coordonnées et des contrats aux accords de performance et aux évaluations des risques. Vous disposez ainsi d'une vue d'ensemble complète et actualisée, sans devoir chercher dans des documents ou des systèmes distincts.

Gestion des fournisseurs

Peut-on évaluer et suivre les fournisseurs dans le système ?

Oui. Vous pouvez évaluer systématiquement les fournisseurs sur la base de vos propres critères, tels que la qualité, la fiabilité et le respect des accords. Les résultats peuvent être directement liés à des actions ou à des notifications, ce qui garantit un suivi adéquat.

Gestion des fournisseurs

Comment la solution aide-t-elle à se conformer à des réglementations telles que MDR ou ISO 9001 ?

Avec Zenya, vous pouvez enregistrer quels fournisseurs doivent répondre à quelles normes ou exigences. Vous pouvez relier des documents, des certificats et des évaluations, ce qui facilite la démonstration de la conformité, par exemple lors d'un audit ou d'une inspection.

Gestion des fournisseurs

Est-il possible de lier les contrats et les collègues responsables aux fournisseurs ?

Absolument. Vous pouvez relier les contrats aux fournisseurs et au collègue responsable au sein de votre organisation. Vous pouvez définir des rappels pour les évaluations, les renouvellements de contrats ou les contrôles de qualité, afin que rien ne passe inaperçu.

Gestion des fournisseurs

Peut-on cartographier les risques par fournisseur ?

Oui. Vous pouvez enregistrer, classer et suivre les risques pour chaque fournisseur. En combinaison avec d'autres modules de Zenya , cela permet une gestion intégrée des risques, en rendant également visibles les dépendances des fournisseurs.

 

Tout-en-un

Découvrez d'autres solutions de la suite Zenya

Protocoles et procédures

Enregistrez les processus et les procédures en un seul endroit et assurez-vous que tout le monde travaille avec les informations les plus récentes et les plus correctes.

Audits et conformité

Obtenez un aperçu de la qualité et des domaines d'amélioration et respectez les lois et les réglementations.

Incidents et plaintes

Transformez les rapports en opportunités d'apprentissage. Recueillez, analysez et améliorez en vous basant sur des signaux du monde réel.

Actions et améliorations

Identifier les opportunités d'amélioration, assigner des actions et rester au courant des progrès - le tout avec une vue d'ensemble claire.

Curieux de découvrir ce que Zenya peut faire pour votre organisation ?

Prenez contact avec nous pour une conversation exploratoire ou demandez une démonstration pratique.
Nous serons ravis de vous aider.