Slimme software voor kwalitatief goede zorg van mens tot mens.

Wat is CAPA en hoe voorkom je er non-conformiteiten mee?

Wat is CAPA?

CAPA (Corrective And Preventive Actions) wil zeggen dat je verbeteringen doorvoert in de processen van een organisatie om de oorzaken van non-conformiteiten of andere ongewenste situaties te elimineren. Het zijn vaak acties die door de wet- en/of regelgeving worden verplicht, maar steeds meer organisaties focussen zich ook op acties die daar buiten vallen. En dat levert kansen op!

Heeft Zenya een CAPA oplossing?

De kwaliteitsmanagement oplossing van Zenya is een complete (modulair opgebouwde) oplossing die organisaties helpt bij het automatiseren en optimaliseren van het proces rondom ‘corrective and preventive actions’ (CAPA). Denk hierbij aan het melden en afhandelen van klachten, afwijkingen, audits en andere registraties gerelateerd aan kwaliteit, veiligheid, arbo en milieu. Het biedt organisaties de mogelijkheid om het gehele proces, van registratie tot uitvoering en van borging tot  implementatie van verbetermaatregelen, te volgen. Tevens biedt het perfecte traceability gerelateerd aan CAPA processen, inclusief ‘change control’.

Wat zijn de voordelen van CAPA in Zenya?

  • Het risico van verloren of incomplete gegevens wordt beperkt dankzij een gesloten CAPA cyclus.
  • Het helpt je om te voldoen aan normen (ISO 14001, 9001 en andere internationale standaarden).
  • Het geeft je een flexibele én gecontroleerde omgeving middels geheel zelf in te richten CAPA workflows.
  • Het beperkt het risico van terugkerende incidenten door borging en vastlegging van de voorgestelde CAPA oplossing(en).
  • Het verkort de doorlooptijd van de CAPA cyclus en vermindert operationele kosten door toenemende efficiency.
  • Het verbetert de efficiency van kwaliteits- en operationele processen door integratie van jouw CAPA managementsysteem met andere systemen voor audit-, document- en procesmanagement en enterprise resource planning (ERP) systemen.
  • Het helpt je om eenvoudig rapportages en managementinformatie te genereren.
Marleen de Greef - Content Marketeer - Zenya
Marleen de Greef
Contentmarketeer at Zenya 
  + posts

Meer weten over Zenya?

Vraag de brochure aan zodat je alle informatie gemakkelijk bij de hand hebt.

Download de brochure voor Zenya Software - Software voor kwaliteits- en risicomanagement

Gratis demo beschikbaar

Zelf ontdekken wat Zenya kan? Vraag een demo aan. We laten het je graag zien.

Veelgestelde vragen

Vragen? We helpen je graag verder

Hoe zorgt Zenya voor volledigheid en traceerbaarheid in het CAPA-proces inclusief change control?

Zenya registreert elke stap van CAPA acties, inclusief wie wat wanneer heeft gedaan, met multi-level goedkeuringen voor wijzigingen (‘change control’). Zo ontstaat een volledig audit-trail dat zichtbaar maakt welke maatregelen zijn genomen en wanneer.

Wanneer gebruik je CAPA-processen voor klachten, afwijkingen of audits in Zenya?

Gebruik Zenya’s CAPA-workflow zodra je een non-conformiteit, klacht, afwijking of auditbevinding hebt. Je meldt, onderzoekt de oorzaak, kiest correctieve of preventieve acties, voert uit én borgt resultaten binnen één systeem.

Hoe helpt Zenya bij het versnellen van de CAPA cycle en verlagen van beheerskosten?

Door workflows zelf in te richten, meldingen automatisch door te leiden naar verantwoordelijken, deadlines te koppelen en voortgang via dashboards te volgen. Hierdoor wordt CAPA sneller afgehandeld en administratieve lasten nemen sterk af.

Welke compliance-normen ondersteunt Zenya binnen CAPA-management voor laboratoria en zorginstellingen?

Zenya ondersteunt compliance met internationale standaarden zoals ISO 9001, ISO 14001 én laboratorium-specifieke normen zoals ISO 15189 en ISO 17025. Registraties, documentversies, audits en maatregelen voldoen aan audit-proof eisen.

Zelf ervaren wat Zenya voor
jouw organisatie kan betekenen?

Vraag een persoonlijke demo aan, zodat we online of op locatie de mogelijkheden kunnen bespreken.