Generated by Rank Math SEO, this is an llms.txt file designed to help LLMs better understand and index this website. # Zenya: Slimme software voor kwaliteits- en risicomanagement. Zeg zeker ja tegen goede zorg van mens tot mens. Zeg zeker ja tegen Zenya. ## Sitemaps [XML Sitemap](https://zenya-software.com/sitemap_index.xml): Includes all crawlable and indexable pages. ## Berichten - [AI in de Zorgwerkplek: de toekomst van kennisbeheer in de zorg](https://zenya-software.com/blog/ai-in-de-zorg-toekomst-van-kennisbeheer/) - [Alles wat je wil weten over Zenya AI Chat](https://zenya-software.com/blog/alles-wat-je-wil-weten-over-zenya-ai-chat/) - [Rijnstate gaat samenwerking aan met Zenya in AI-project](https://zenya-software.com/nieuws/rijnstate-zenya-slim-beheer-zorgprotocollen-ai/) - [IG&H en Zenya bundelen hun krachten voor Annalytics: een AI-gedreven doorbraak in protocollenbeheer](https://zenya-software.com/nieuws/zenya-igh-project-annalytics/) - [Evidence-based werken in het AI-tijdperk: zo pak je het aan](https://zenya-software.com/blog/evidence-based-werken-ai-tijdperk/) - [AI & evidence-based werken: hoe zit het met privacy en security?](https://zenya-software.com/blog/evidence-based-werken-betrouwbaarheid-ai/) - [Compliance in zelfstandige klinieken: van moetje naar procesverbetering](https://zenya-software.com/blog/compliance-zelfstandige-klinieken/) - [Documentbeheer in zelfstandige klinieken: zó houd je overzicht en efficiëntie](https://zenya-software.com/blog/documentbeheer-zelfstandige-klinieken/) - [Werken met betrouwbare AI-zoekresultaten voor medical evidence: zo pak je dat aan](https://zenya-software.com/blog/betrouwbare-ai-zoekresultaten-medical-evidence/) - [De ZKN-norm: waar moet je als zelfstandige kliniek nu écht op letten?](https://zenya-software.com/blog/zkn-norm-zelfstandige-klinieken/) - [Leer van GGZ-instellingen: concrete tips om je processen slimmer te organiseren met Zenya](https://zenya-software.com/blog/leren-van-ggz-instellingen/) - [Evidence-based werken in één geïntegreerd systeem](https://zenya-software.com/blog/evidence-based-werken-zenya-evidencehunt/) - [Van brandjes blussen naar structureel verbeteren: tips voor kwaliteitsmanagers in de GGZ](https://zenya-software.com/blog/structureel-verbeteren-ggz/) - [Veel tijd kwijt aan audits? Zo werk je sneller én haal je alles uit audits als zelfstandige kliniek](https://zenya-software.com/blog/haal-alles-uit-audits-zelfstandige-kliniek/) - [Compliance-trends in de GGZ: van vinklijstjes naar waardevolle inzichten](https://zenya-software.com/blog/compliance-trends-in-de-ggz-van-vinklijstjes-naar-waardevolle-inzichten/) - [Kwaliteit in beeld: waarom transparantie steeds belangrijker wordt in de GGZ](https://zenya-software.com/blog/kwaliteitstransparantie-ggz/) - [Hoe AI Search van Zenya zelfstandige klinieken tijd teruggeeft](https://zenya-software.com/blog/ai-search-tijdbesparing-zelfstandige-klinieken/) - [7 beoordelingscriteria van zorgverzekeraars en hoe je als zelfstandige kliniek aantoont dat je hieraan voldoet](https://zenya-software.com/blog/7-beoordelingscriteria-zorgverzekeraars-klinieken/) - [Professionalisering van kwaliteitsmanagement in de GGZ: trends, inzichten en handige handvatten](https://zenya-software.com/blog/professionalisering-kwaliteit-ggz/) - [De organisatie meekrijgen met compliance: een kijkje in de keuken bij Lentis](https://zenya-software.com/blog/bestuur-en-medewerkers-meekrijgen-compliance/) - [5 manieren om kwaliteitsprocessen te stroomlijnen voor zelfstandige klinieken](https://zenya-software.com/blog/kwaliteitsprocessen-stroomlijnen-klinieken/) - [5 veelvoorkomende knelpunten bij audits in de GGZ (en hoe je ze voorkomt)](https://zenya-software.com/blog/5-knelpunten-ggz-audits/) - [Vijf jaar Wvggz: wat werkt en waar kunnen we van leren?](https://zenya-software.com/blog/wvggz-5-jaar-wat-kun-je-leren/) - [De verborgen kosten van versnipperde kwaliteitsprocessen in de GGZ](https://zenya-software.com/blog/versnipperde-kwaliteitsprocessen-ggz/) - [Wat betekent de Wvggz nu écht voor kwaliteitsmanagers?](https://zenya-software.com/blog/de-wvggz-kwaliteitsmanagers/) - [Samen werken aan kwaliteit van bestaan: dit is het Generiek kompas](https://zenya-software.com/kennis/generiek-kompas/) - [Van papier naar digitaal: haal meer uit incidentmeldingen in de zorg](https://zenya-software.com/blog/van-papieren-naar-digitale-incidentmeldingen/) - [Creëer een overzichtelijk ICT-landschap in de zorg met Zenya koppelingen](https://zenya-software.com/blog/ict-landschap-in-de-zorg/) - [Waarom gelijkwaardigheid dé sleutel is tot duurzame regionale samenwerking in de zorg](https://zenya-software.com/kennis/gelijkwaardige-regionale-samenwerking-zorg/) - [Een dag in het leven van… Rafael](https://zenya-software.com/medewerkersverhalen/een-dag-in-het-leven-van-rafael-2/): Vandaag lees je het verhaal van Rafael Roders Almeida. Jong, energiek, Brabander met Portugese en Braziliaanse roots én voetbalfan in hart en nieren. Hij neemt je mee in zijn verhaal. - [Hoe AI in Zenya de VVT en gehandicaptenzorg ondersteunt](https://zenya-software.com/blog/hoe-ai-in-zenya-de-vvt-en-gehandicaptenzorg-ondersteunt/) - [EvidenceHunt en Zenya gaan samenwerken!](https://zenya-software.com/nieuws/evidencehunt-en-zenya-gaan-een-samenwerking-aan/) - [Transmuraal incidenten melden voor continuïteit in de zorg](https://zenya-software.com/blog/transmuraal-incidenten-melden-voor-continuiteit-in-de-zorg/) - [Kwaliteit & veiligheid borgen over de grenzen van zorgorganisaties heen: hoe doe je dat?](https://zenya-software.com/kennis/kwaliteit-en-veiligheid-borgen-zorgketen/) - [Een dag in het leven van… Chantal](https://zenya-software.com/medewerkersverhalen/een-dag-in-het-leven-van-chantal/): Deze maand stellen we je voor aan Chantal, een van onze eerste human performance coaches! Chantal is altijd in voor een goed gesprek en biedt graag een luisterend oor. Met haar aanstekelijke enthousiasme en warme glimlach weet ze iedereen op z’n gemak te stellen. - [Een dag in het leven van… Niek](https://zenya-software.com/medewerkersverhalen/een-dag-in-het-leven-van-niek/): Vandaag stellen we je voor aan een van de mensen die onder de motorkap van onze software het verschil maakt: Niek Vaanholt. Een fanatieke kickbokser, échte Twentenaar in Limburg én software engineer met hart voor zijn vak. - [De risico’s van gebrekkige regionale samenwerking in de zorg](https://zenya-software.com/kennis/risicos-regionale-samenwerking-zorg/) - [Regionale werkafspraken: hoe houd je ze levend in de praktijk?](https://zenya-software.com/kennis/regionale-werkafspraken-in-de-praktijk/) - [Een dag in het leven van… Erik](https://zenya-software.com/medewerkersverhalen/een-dag-in-het-leven-van-erik/): Maak kennis met de goedlachse Erik Franssen: Coördinator Support, altijd klaar voor een goed gesprek met onze klanten. - [Een dag in het leven van… Agnieszka](https://zenya-software.com/medewerkersverhalen/een-dag-in-het-leven-van-agnieszka/): Zelfs als je Agnieszka pas een week kent, merk je meteen dat ze altijd in beweging is. In haar werk en vrije tijd bruist ze van de energie, of dat nu is om klanten blij te maken, culturen te ontdekken of zichzelf – en collega’s – sportief uit te dagen. “Een tijdje terug liep ik samen met collega’s de halve marathon in Eindhoven, dat was echt superleuk om te doen!” - [5 strategieën om collega’s te betrekken bij audits](https://zenya-software.com/blog/5-strategieen-collega-betrekken-bij-audits/) - [De kunst van auditeren: waarom je zowel harde feiten als soft skills nodig hebt](https://zenya-software.com/blog/effectief-auditeren-cijfers-en-communicatie/) - [Hoe Zenya AI en Microsoft Copilot elkaar kunnen versterken: de functionaliteiten op een rij](https://zenya-software.com/blog/zenya-ai-microsoft-copilot-versterken-functionaliteiten/) - [Slim zoeken met Microsoft Copilot of Zenya AI Search: wat is het grote verschil?](https://zenya-software.com/kennis/slim-zoeken-microsoft-copilot-zenya-ai-search/) - [Een dag in het leven van… Karin](https://zenya-software.com/medewerkersverhalen/een-dag-in-het-leven-van-karin/): Wie Karin kent, weet dat ze altijd klaarstaat voor een gezellig praatje en dat geen enkele dag voor haar hetzelfde is. Bij Zenya is ze dan ook een onmisbare spil in het bedrijf, zowel achter de receptie als in haar rol bij Revenue Support. De open, informele sfeer binnen Zenya past bij haar. “Ik begon hier als receptioniste, maar kreeg al snel de kans om mezelf verder te ontwikkelen. Die afwisseling en het constante schakelen maken mijn werk zo leuk. Ik zou niet anders willen!” - [AI-geletterdheid in de zorg: hoe creëer je bewustzijn bij zorgprofessionals?](https://zenya-software.com/kennis/ai-geletterdheid-in-de-zorg/) - [Kwaliteit borgen zónder zorgmedewerkers extra te belasten: zo pak je het aan](https://zenya-software.com/kennis/kwaliteitsmanagementsysteem-voor-zorgorganisaties/) - [5 kwaliteitsmanagementtrends in de zorgsector in 2025](https://zenya-software.com/trends/kwaliteitsmanagementtrends-zorgsector-2025/) - [Een dag in het leven van… Koen](https://zenya-software.com/medewerkersverhalen/een-dag-in-het-leven-van-koen/): Mensen die Koen kennen, zullen hem zelden zonder glimlach zien rondlopen. Bij Zenya is hij dan ook een graag geziene collega en nog nét geen onderdeel van het meubilair. De open, informele sfeer van Zenya past perfect bij zijn persoonlijkheid. Koen begon als marketeer en werkt nu als functioneel beheerder. “Mijn parcours bij Zenya ging niet zoals ik het aanvankelijk had bedacht, maar het kreeg richting dankzij mensen die inspireren, geloven en met je mee willen denken.” - [Van Infoland naar Zenya: nieuwe naam met dezelfde toewijding aan kwaliteit](https://zenya-software.com/nieuws/persbericht-van-infoland-naar-zenya/) - [Infoland is verhuisd naar de High Tech Campus Eindhoven](https://zenya-software.com/nieuws/verhuizing-high-tech-campus-eindhoven/) - [Waarom software voor assetmanagement jouw zorgorganisatie verder helpt](https://zenya-software.com/kennis/software-voor-assetmanagement/) - [Altijd toegang tot de Mijn Vilans Protocollen? Wij maken het mogelijk!](https://zenya-software.com/kennis/mijn-vilans-protocollen/) - [Hoe overleef je als zorgorganisatie in een VUCA-wereld?](https://zenya-software.com/kennis/vuca-wereld-betekenis-wat-kun-je-met-vuca/) - [De Wkkgz en leren van klachten in de zorg](https://zenya-software.com/blog/leren-van-klachten-in-de-zorg/) - [Hoe kun je veilig incidenten melden zonder schuldvraag?](https://zenya-software.com/blog/veilig-incidenten-melden-hoe-doe-je-dat/) - [HACCP in de zorg: de belangrijkste regels en richtlijnen op een rij](https://zenya-software.com/kennis/haccp-in-de-zorg/) - [Een dag in het leven van… Margaux](https://zenya-software.com/medewerkersverhalen/een-dag-in-het-leven-van-margaux/): Margaux Maenen is data-analist in het developmentteam bij Zenya. Ze deelt graag hoe haar eerste maanden zijn geweest. Haar eerste indruk? “Ik voelde me al snel op mijn gemak en dat is voor mij iets heel belangrijks.” - [Het Wilhelmina Ziekenhuis Assen (WZA): een schoolvoorbeeld als het gaat om procesoptimalisatie](https://zenya-software.com/blog/het-wza-over-procesoptimalisatie/) - [Digitaal documentbeheer: de oplossing voor alle documentstromen in je organisatie](https://zenya-software.com/kennis/digitaal-documentbeheer/) - [Procesmanagement optimaliseren: 7 stappen voor het beste resultaat](https://zenya-software.com/blog/procesmanagement-optimaliseren/) - [Hoe je van elk project een succes maakt met het RASCI-model](https://zenya-software.com/kennis/succes-met-het-rasci-model/) - [Een dag in het leven van… Rafael](https://zenya-software.com/medewerkersverhalen/een-dag-in-het-leven-van-rafael/): Rafael Stuve is Account Manager voor de zorgsector in het New Business team van Zenya. In deze rubriek vertelt hij over wat werken bij Zenya bijzonder maakt – zo volgt hij naast zijn baan een hbo-opleiding aan de Fontys Hogeschool. Waar Rafael energie van krijgt? “Het is bijzonder om te zien hoe we met onze software zorgprofessionals ontzorgen, zodat zij meer tijd kunnen besteden aan het verlenen van kwalitatieve zorg.” - [COSO-model toepassen in je organisatie met Zenya](https://zenya-software.com/kennis/hoe-werkt-coso-in-zenya/) - [6 tips om de best passende incidentanalyse te vinden](https://zenya-software.com/blog/6-tips-best-passende-incidentanalyse/) - [Een dag in het leven van… Renée](https://zenya-software.com/medewerkersverhalen/een-dag-in-het-leven-van-renee/): Renée Dzialiner werkt sinds mei 2023 als Product Owner bij Zenya. Hoewel haar carrière begon in de hospitality, heeft ze inmiddels helemaal haar draai gevonden in de wereld van softwareontwikkeling. In haar werkweek staan sprints centraal, waarin ze samen met haar team toewerkt naar nieuwe functionaliteiten in Zenya. Haar werk draait om samenwerking, efficiëntie en voortdurende optimalisatie. Wat ze het meest waardeert aan werken bij Zenya? De persoonlijke sfeer en de mogelijkheid om écht impact te maken. - [Kwaliteitsnormen in de zorg – welke past bij jouw organisatie?](https://zenya-software.com/kennis/kwaliteitsnormen-zorg/) - [Data in de cloud beveiligen: deze tips mag je niet missen](https://zenya-software.com/blog/cloud-data-security/) - [Incidentmanagement in de zorg: zo pak je het aan](https://zenya-software.com/kennis/incidentmanagement-in-de-zorg/) - [Het ECD van Nedap Ons® en Zenya: minder regeldruk in de zorg](https://zenya-software.com/kennis/ecd-nedap-ons-en-zenya/) - [Een dag in het leven van… Marjolein](https://zenya-software.com/medewerkersverhalen/een-dag-in-het-leven-van-marjolein/): Marjolein van der Wijst trapt deze nieuwe rubriek af. Marjolein startte ongeveer twee jaar geleden als Junior Consultant en is sindsdien doorgegroeid naar de  functie Product Specialist. “Het is gaaf om te zien dat zoveel collega’s met passie samenwerken aan een mooi product.” - [Taal en veiligheid verbeteren met document- en incidentmanagement](https://zenya-software.com/blog/taalbarrieres-op-de-werkvloer-verhelpen/) - [Borg informatiebeveiliging in de zorg met een ISMS oplossing](https://zenya-software.com/kennis/informatiebeveiliging-borgen-in-de-zorg/) - [Compliant zijn aan de AVG? Dat is makkelijker dan je denkt](https://zenya-software.com/kennis/compliant-zijn-avg/) - [Zenya & AI: Toepassingen die je werk eenvoudiger én sneller maken](https://zenya-software.com/nieuws/nieuwe-ai-toepassingen-in-zenya/) - [Nieuwe features in Zenya BOOST: campagnes delen met andere organisaties en externen](https://zenya-software.com/nieuws/nieuwe-features-zenya-boost/) - [Het geheim van een gedegen beheersorganisatie](https://zenya-software.com/kennis/geheim-gedegen-beheersorganisatie/) - [Blijf op up-to-date over de nieuwe Europese NIS2-richtlijn](https://zenya-software.com/nieuws/nis2-update/) - [Veilig werken maakbaar krijgen? Zo doe je dat](https://zenya-software.com/kennis/veilig-werken-maakbaar/) - [Grip op kwaliteit met de PDCA-methode en Zenya-software](https://zenya-software.com/kennis/grip-op-kwaliteit-met-de-pdca-methode/) - [Stappenplan: informatiestromen digitaliseren met Zenya DOC](https://zenya-software.com/kennis/informatiestromen-digitaliseren/) - [Zenya wordt nóg toegankelijker met Microsoft AppSource](https://zenya-software.com/nieuws/zenya-via-microsoft-appsource/) - [De kracht van synergie: Iris Intranet & Zenya voor de zorg](https://zenya-software.com/blog/iris-intranet-en-zenya-voor-de-zorg/) - [De betekenis van audits: zo helpen ze je organisatie vooruit](https://zenya-software.com/kennis/de-betekenis-van-audits/) - [Maak je DMS krachtiger met workflowmanagement: Zo doe je dat](https://zenya-software.com/blog/workflowmanagement-binnen-je-dms/) - [Voorkom een datalek met het juiste DMS](https://zenya-software.com/kennis/datalek-voorkomen-met-een-dms/) - [Incidentmanagement: 7 tips om veiliger te werken](https://zenya-software.com/blog/7-tips-veilig-werken/) - [Terugblik Infoland 25 jaar](https://zenya-software.com/blog/infoland-25-jaar-terugblik/) - [Hoe informatiecampagnes effectieve verandering stimuleren](https://zenya-software.com/kennis/verandering-met-informatiecampagnes/) - [Wat is nudging en hoe kun je het inzetten in je organisatie?](https://zenya-software.com/kennis/wat-is-nudging/) - [Zenya en AI: AI als superkracht bij kwaliteitsmanagement](https://zenya-software.com/blog/ai-superkracht-bij-kwaliteitsmanagement/) - [Medewerkers meekrijgen in verandering – Zenya Executive Event](https://zenya-software.com/trends/medewerkers-meekrijgen-in-verandertrajecten/) - [Informatie beveiligen met een ISMS en ISO 27001](https://zenya-software.com/kennis/alles-wat-je-moet-weten-over-iso-27001/) - [Alles wat je moet weten over de NEN 7510 norm](https://zenya-software.com/kennis/alles-wat-je-moet-weten-over-nen-7510/) - [Voldoet jouw organisatie aan de NIS2-richtlijn?](https://zenya-software.com/kennis/security-richtlijn-nis2/) - [Vijf tips om security-awareness te creëren](https://zenya-software.com/blog/security-awareness-creeren/) - [Wat is ransomware en hoe kun je het voorkomen?](https://zenya-software.com/kennis/wat-is-ransomware/) - [4 securitytrends waar jouw organisatie niet meer omheen kan](https://zenya-software.com/trends/vier-cybersecuritytrends/) - [Het stappenplan naar een betere IRM](https://zenya-software.com/blog/integraal-risicomanagement-in-zes-stappen/) - [Compliance management: lessen uit de financiële sector](https://zenya-software.com/kennis/compliance-management-lessen-voor-jouw-organisatie/) - [Hoe krijg je medewerkers in beweging middels social proof?](https://zenya-software.com/kennis/medewerkers-in-beweging-door-inzetten-social-proof/) - [Succesvol verandermanagement: waar begin je?](https://zenya-software.com/kennis/succesvol-verandermanagement/) - [4 redenen waarom integraal risicomanagement belangrijk is](https://zenya-software.com/kennis/4x-waarom-integraal-risicomanagement/) - [Integraal risicomanagement: van iedereen, voor iedereen](https://zenya-software.com/blog/integraal-risicomanagement-voor-iedereen/) - [Wat houdt QHSE in en wat doet een QHSE manager nu precies?](https://zenya-software.com/kennis/wat-is-qhse/) - [Van veilig werken de norm maken? Dat doe je zo.](https://zenya-software.com/blog/maak-van-veilig-werken-de-norm/) - [Draagvlak creëren bij software-implementatie met deze 5 tips](https://zenya-software.com/blog/draagvlak-creeren-bij-software-implementatie-5-tips/) - [Maak werk van onboarding](https://zenya-software.com/blog/maak-werk-van-onboarding/) - [Ben je écht compliant of alleen op papier?](https://zenya-software.com/kennis/echt-compliant-of-alleen-op-papier/) - [“Zenya BOOST is een nieuw product en een nieuw verhaal”](https://zenya-software.com/nieuws/interview-zenya-boost-maurice-en-marieke/) - [Nieuwe module Zenya BOOST van Zenya gelanceerd](https://zenya-software.com/kennis/lancering-zenya-boost-nu-live/) - [Hoe bereik je risicoleiderschap? – Zenya Executive Event](https://zenya-software.com/kennis/executive-event-goed-leiderschap/) - [5 tips voor meer draagvlak en betrokkenheid bij kwaliteit](https://zenya-software.com/kennis/5-tips-draagvlak-betrokkenheid-bij-kwaliteit/) - [Hoe kun je het succes van verandermanagement meten?](https://zenya-software.com/kennis/succes-van-verandermanagement-meten/) - [Het belang van verandermanagement](https://zenya-software.com/kennis/organisaties-veranderen-met-verandermanagement/) - [Een incident onder controle houden met Zenya FLOW](https://zenya-software.com/kennis/incidenten-onder-controle/) - [Met deze 4 stappen maak je de optimale workflow](https://zenya-software.com/kennis/in-4-stappen-de-optimale-workflow/) - [Groeien met je bedrijf? Zet verbetermanagement effectief in](https://zenya-software.com/kennis/groeien-door-verbetermanagement/) - [Hoe rapportages jouw bedrijf verder helpen](https://zenya-software.com/kennis/hoe-rapportages-jouw-bedrijf-helpen/) - [Starten met documentmanagement – waar moet je aan denken?](https://zenya-software.com/kennis/starten-met-digitaal-documentmanagement/) - [Hoe werkt versiebeheer en wat zijn de voordelen?](https://zenya-software.com/kennis/wat-is-versiebeheer/) - [Wat is een verwerkingsregister en hoe zet je dit veilig op?](https://zenya-software.com/kennis/verwerkingsregister/) - [Kwaliteitsborging van informatie en veilig documenten delen](https://zenya-software.com/kennis/kwaliteitsborging-en-veilig-documenten-delen/) - [Organisatiedoelen stellen en bereiken: zo doe je dat](https://zenya-software.com/kennis/organisatiedoelen-bereik-je-zo/) - [Documenten digitaliseren zonder versnippering of vervuiling](https://zenya-software.com/kennis/documenten-digitaliseren-met-een-dms/) - [Je preventiestrategie balanceren met slimme software](https://zenya-software.com/kennis/preventiestrategie-veiligheid-of-aanvaardbare-risicos/) - [Infoland één van de winnaars Oranje Handelsmissiefonds 2022](https://zenya-software.com/nieuws/infoland-winnaar-ohmf-2022/) - [Wat is het ADKAR model voor change management?](https://zenya-software.com/kennis/adkar-model-change-management/) - [Grip op kwaliteit en veiligheid met een managementsysteem](https://zenya-software.com/kennis/slimme-managementsystemen/) - [Voldoe aan de normen met Zenya compliance overzicht](https://zenya-software.com/kennis/compliance-overzicht/) - [De ISO 31000 richtlijnen beter naleven? Dat doe je zo.](https://zenya-software.com/kennis/iso-31000/) - [Ervaar de kracht van Zenya met de koppeling van a&m impact](https://zenya-software.com/kennis/zorgprofessional-sociaal-intranet-am-impact/) - [Hoe plaats je kennismanagement in organisaties?](https://zenya-software.com/kennis/kennismanagement-in-organisaties/) - [Blijf veilig werken en digitaliseer het VCA-proces](https://zenya-software.com/blog/veilig-werken-met-vca-digitaal-tijdperk/) - [Wat is de HACCP en hoe helpt software hierbij?](https://zenya-software.com/kennis/haccp-gevarenanalyse/) - [Wat is CAPA en hoe voorkom je er non-conformiteiten mee?](https://zenya-software.com/kennis/wat-is-capa/) ## Pagina's - [Koppeling – Zenya x EvidenceHunt](https://zenya-software.com/software-suite/koppeling-zenya-x-evidencehunt/) - [Feature – Zenya Kaartenbak](https://zenya-software.com/software-suite/feature-zenya-kaartenbak/) - [Feature – Search app](https://zenya-software.com/software-suite/feature-search-app/) - [Feature – Interactieve documenten](https://zenya-software.com/software-suite/feature-interactieve-documenten/) - [Feature – Compliance overzicht](https://zenya-software.com/software-suite/feature-compliance-overzicht/) - [Feature – Capture app](https://zenya-software.com/software-suite/feature-capture-app/) - [Feature – AI Flow Prompt](https://zenya-software.com/software-suite/feature-ai-flow-prompt/) - [Eenvoudig incident melden](https://zenya-software.com/oplossingen/eenvoudig-incident-melden/) - [Alle informatie op één plek](https://zenya-software.com/oplossingen/alle-informatie-op-een-plek/) - [Evidence-based werken](https://zenya-software.com/oplossingen/evidence-based-werken/) - [Kwaliteitsmanagement](https://zenya-software.com/oplossingen/kwaliteitsmanagement/) - [Haal méér uit Zenya met de dienst ‘Optimale Inzet’](https://zenya-software.com/services/optimale-inzet/) - [Meer weten over Zenya voor zakelijk gebruik? Vraag de brochure aan](https://zenya-software.com/software-suite/brochure-zenya-zakelijk/) - [GGZ](https://zenya-software.com/branches/ggz/) - [Zelfstandige klinieken](https://zenya-software.com/branches/zelfstandige-klinieken/) - [Zenya en het SDB ECD](https://zenya-software.com/software-suite/zenya-sdb-ecd-koppeling/) - [Verzorging](https://zenya-software.com/branches/verzorging/) - [Zakelijke en publieke sector](https://zenya-software.com/branches/zakelijke-en-publieke-sector/) - [Verpleging](https://zenya-software.com/branches/verpleging/) - [Gehandicaptenzorg](https://zenya-software.com/branches/gehandicaptenzorg/) - [Zenya AUDIT voor de zakelijke markt – vraag jouw brochure aan](https://zenya-software.com/software-suite/audit-management-systeem/zenya-audit-zakelijk-brochure-aanvragen/) - [Risicomanagement](https://zenya-software.com/oplossingen/risicomanagement/) - [Regionale Samenwerking](https://zenya-software.com/oplossingen/regionale-samenwerking/) - [Protocollen & werkafspraken](https://zenya-software.com/oplossingen/protocollen-en-werkafspraken/) - [Leveranciersmanagement](https://zenya-software.com/oplossingen/leveranciersmanagement/) - [ISMS](https://zenya-software.com/oplossingen/isms/) - [Alle oplossingen](https://zenya-software.com/oplossingen/) - [Incidenten & Klachten](https://zenya-software.com/oplossingen/incidenten-en-klachten/) - [Acties & verbeteren](https://zenya-software.com/oplossingen/acties-en-verbeteren/) - [Audits & compliance](https://zenya-software.com/oplossingen/audits-en-compliance/) - [Wat kun je met de Zenya AUDIT? Ontdek het zelf, vraag de brochure aan.](https://zenya-software.com/software-suite/audit-management-systeem/zenya-audit-brochure-aanvragen/) - [Jouw Zenya-structuur versterken met de NEN 7510:2024](https://zenya-software.com/software-suite/nen-7510-import/) - [Snel van start met ISMS dankzij onze gebruiksklare oplossing](https://zenya-software.com/software-suite/nen-7510-start/) - [Koppelingen met Zenya](https://zenya-software.com/software-suite/koppelingen/) - [Medewerkersverhalen](https://zenya-software.com/medewerkersverhalen/) - [AI in Zenya](https://zenya-software.com/software-suite/feature-ai-in-zenya/) - [Over ons](https://zenya-software.com/over-ons/) - [Verwerkersovereenkomsten – want goede afspraken zijn belangrijk](https://zenya-software.com/verwerkersovereenkomsten/) - [Klachtenprocedure](https://zenya-software.com/contact/klachtenprocedure/) - [Overige sectoren](https://zenya-software.com/branches/overige-sectoren/) - [Zenya CHECK – dé all-in-one vragenlijstentool voor inzicht in kwaliteit & veiligheid in jouw organisatie](https://zenya-software.com/software-suite/check-vragenlijsttool/) - [Kennis en inspiratie](https://zenya-software.com/kennis-en-inspiratie/) - [Zenya DOC – Altijd de juiste, actuele informatie bij de hand](https://zenya-software.com/software-suite/document-management-systeem/) - [Zenya FLOW – Maximale grip op kwaliteit en veiligheid](https://zenya-software.com/software-suite/incident-management-software/) - [Langdurige zorg](https://zenya-software.com/branches/langdurige-zorg/) - [Ondersteuning bij gebruikersbeheer en authenticatie voor Zenya](https://zenya-software.com/software-suite/ondersteuning-gebruikersbeheer-en-authenticatie/) - [Zenya gegevens beschikbaar maken in je BI-cockpit](https://zenya-software.com/software-suite/bi-export/) - [Snel en eenvoudig zoeken binnen Zenya vanuit SharePoint Online](https://zenya-software.com/software-suite/sharepoint-online/) - [Wat kun je met de Zenya BOOST? Ontdek het zelf, vraag de brochure aan.](https://zenya-software.com/software-suite/boost/zenya-boost-brochure-aanvragen/) - [Consultancy bij Implementatie – de juiste start met Zenya](https://zenya-software.com/services/consultancy-bij-implementatie/) - [Onze services](https://zenya-software.com/services/) - [Efficiënt en laagdrempelig incidenten melden dankzij een koppeling met Nedap Ons®](https://zenya-software.com/software-suite/nedap-ons/) - [Best Practice implementatie: direct aan de slag met je kwaliteitsmanagementsysteem](https://zenya-software.com/services/best-practice-implementatie/) - [Zenya BOOST – Versterk je kwaliteits- en risicomanagement en betrek medewerkers actief bij veranderingen](https://zenya-software.com/software-suite/boost/) - [Alle koppelingen met Zenya](https://zenya-software.com/software-suite/alle-koppelingen/) - [Structurele of incidentele ondersteuning bij het functioneel beheer van Zenya](https://zenya-software.com/services/functioneel-beheer/) - [HTML Sitemap](https://zenya-software.com/html-sitemap/) - [Privacyverklaring Infoland software](https://zenya-software.com/privacy-verklaring-infoland-software/) - [Zenya maakt de risico’s in de afvalbranche inzichtelijk](https://zenya-software.com/branches/afval/) - [Landingspagina Water](https://zenya-software.com/branches/water/) - [Landingspagina Energie](https://zenya-software.com/branches/energie/) - [Wat kun je met de Zenya software suite? Ontdek het zelf, lees de brochure](https://zenya-software.com/software-suite/zenya-software-suite-brochure-aanvragen/) - [Zenya is een SaaS oplossing. Wat zijn de voordelen?](https://zenya-software.com/software-suite/saas/) - [Zenya Capture app – Trial aanvragen](https://zenya-software.com/software-suite/feature-capture-app/capture-app-trial/) - [Wat kun je met de Zenya RISK? Ontdek het zelf, vraag de brochure aan.](https://zenya-software.com/software-suite/risicomanagement-software/zenya-risk-brochure-aanvragen/) - [Wat kun je met de Zenya FLOW? Ontdek het zelf, vraag de brochure aan.](https://zenya-software.com/software-suite/incident-management-software/zenya-flow-brochure-aanvragen/) - [Wat kun je met de Zenya CHECK? Ontdek het zelf, vraag de brochure aan.](https://zenya-software.com/software-suite/check-vragenlijsttool/zenya-check-brochure-aanvragen/) - [Zenya RISK – Operationeel in control zijn en strategische risico’s omzetten in kansen](https://zenya-software.com/software-suite/risicomanagement-software/) - [Zenya AUDIT – Bevindingen omzetten in concrete verbeteracties ](https://zenya-software.com/software-suite/audit-management-systeem/) - [Transport & Logistiek](https://zenya-software.com/branches/transport-logistiek/) - [Farmacie](https://zenya-software.com/branches/farmacie/) - [Laboratoria](https://zenya-software.com/branches/laboratoria/) - [Veiligheid en kwaliteitsmanagement in de voedingsindustrie](https://zenya-software.com/branches/voedingsindustrie/) - [Veiligheid & kwaliteit borgen in de industrie sector](https://zenya-software.com/branches/industrie/) - [Bouw & Installatie](https://zenya-software.com/branches/bouw-en-installatie/) - [Elke maand het laatste nieuws over wat jíj belangrijk vindt!](https://zenya-software.com/nieuwsbrief/) - [Wat kun je met de Zenya DOC? Ontdek het zelf, vraag de brochure aan.](https://zenya-software.com/software-suite/document-management-systeem/zenya-doc-brochure-aanvragen/) - [Zenya zelf ontdekken? Vraag een persoonlijke demo aan!](https://zenya-software.com/demo-aanvragen/) - [Vergroot je kennis met onze webinars](https://zenya-software.com/webinars/) - [Trainingen van Zenya – Meld je aan](https://zenya-software.com/trainingen/aanmelden/) - [Trainingen van Zenya](https://zenya-software.com/trainingen/) - [Zorg – Hogere kwaliteit van zorg en meer tijd voor cliënten](https://zenya-software.com/branches/ziekenhuizen/) - [Contact](https://zenya-software.com/contact/) - [Zenya – de beste kwaliteits- en risicomanagementsoftware](https://zenya-software.com/) - [Software suite](https://zenya-software.com/software-suite/) - [Branches](https://zenya-software.com/branches/) - [Klantverhalen – Ervaringen van andere Zenya gebruikers](https://zenya-software.com/klantverhalen/) - [Blogs – Nieuws, kennis en trends](https://zenya-software.com/blogs/) ## Portfolio - [Meer werkplezier, betere resultaten: hoe het Imeldaziekenhuis outcomegericht werkt dankzij Zenya](https://zenya-software.com/referenties/meer-werkplezier-betere-resultaten-imelda-ziekenhuis-dankzij-zenya/): Het Vlaamse Imelda Ziekenhuis is een innovatief regionaal ziekenhuis met een compleet zorgaanbod. Dagelijks werken hier 1700 medewerkers en 160 artsen aan veilige, kwalitatieve zorg voor duizenden patiënten. Kristin Muller is als kwaliteitsmanager verantwoordelijk voor het ziekenhuisbrede kwaliteitsbeleid, samen met een betrokken kernteam. In dit klantverhaal deelt zij haar ervaringen met Zenya en de nieuwe AI-functionaliteiten in de audit- en risicomanagementmodule.   - [Zo ondersteunt Zenya GGzE bij klachtenmanagement volgens de Wvggz](https://zenya-software.com/referenties/klachtenmanagement-bij-ggze/): GGzE gebruikt al zeventien jaar verschillende modules en zet Zenya onder andere in voor documentbeheer met AI Search, het melden en analyseren van incidenten en verbetermanagement. Recent kwam daar klachtenmanagement volgens de Wvggz (Wet verplichte geestelijke gezondheidszorg) bij. GGzE gebruikte tot voor kort Word- en Excel-bestanden voor het klachtenproces, wat eigenlijk evenveel inzicht bood als honderden post-its verspreid over een rommelig bureau. Tijd voor verandering dus! En zo kwam het dat wat ooit bij GGzE begon met Zenya DOC, groeide tot een integraal platform voor kwaliteitszorg. In dit klantverhaal lees je er alles over. - [Meer inzicht, minder risico’s: hoe De Waalboog efficiënter werkt met Zenya](https://zenya-software.com/referenties/meer-inzicht-minder-risico-de-waalboog/): De Waalboog is er voor mensen met ouderdomsproblemen. In de kwetsbare fase van hun leven biedt De Waalboog zorg, behandeling, begeleiding en advies op maat. Bij mensen thuis (met Waalboog Thuis en Nonna Reco) en voor intensievere zorg in één van de woonzorghuizen, of in het specialistisch zorg- en behandelcentrum, als thuis wonen niet meer past. De Waalboog is een expertisecentrum voor mensen met dementie en zeer ernstig probleemgedrag, en voor mensen met gerontopsychiatrische problemen. Daarnaast werkt De Waalboog samen met onderwijsinstellingen aan opleiden voor een toekomstbestendige ouderenzorg. Je kunt je voorstellen dat het voor een organisatie met meer dan 560 zorgplaatsen en 1370 medewerkers, belangrijk is dat processen soepel verlopen. - [Mondriaan bereikt medewerkers effectiever met Zenya BOOST](https://zenya-software.com/referenties/mondriaan-bereikt-medewerkers-effectiever-met-zenya-boost/): Mondriaan is gespecialiseerd in geestelijke gezondheidszorg, preventie, verslavingszorg en forensische psychiatrie. Een toegewijd team van 2.400 zorgprofessionals en 150 vrijwilligers helpt jaarlijks meer dan 10.000 mensen, van kinderen tot ouderen, in de regio Zuid-Limburg. Het doel is de beste zorg te bieden waarbij zorginnovatie een cruciale rol speelt — iets waar Zenya hen bij helpt. Lianne Aben is Stafadviseur Zorg, Kwaliteit & Veiligheid. Samen met haar collega's in het team is zij verantwoordelijk voor het applicatiebeheer van Zenya binnen de organisatie. In deze case vertelt ze over het resultaat van en de ervaringen met de Zenya BOOST campagnes die ze heeft ingezet binnen Mondriaan. - [Het az West maakt al 14 jaar gebruik van Zenya voor incidentmanagement](https://zenya-software.com/referenties/az-west-succesvol-incidentmanagment-met-zenya/): Het Vlaamse ziekenhuis az West registreerde in 2023 maar liefst 36.440 meldingen in Zenya. Het az West zet Zenya al sinds 2010 succesvol in voor allerlei processen – van het stroomlijnen van verlofaanvragen tot administratieve zaken zoals het aanvragen van een nieuw project, en van het evalueren van leveranciers tot vragenlijsten voor patiënten na hun opname. Andrei Hollevoet begon zijn carrière bij het az West als ergotherapeut, maar is inmiddels doorgegroeid naar Projectcoördinator van het Elektronisch Patiëntendossier (EPD). Hij vertelt in deze klantcase over de brede inzetbaarheid van Zenya en hoe het ziekenhuis alle functionaliteiten van onze software benut. - [Quasir zet Zenya in voor klachtenmanagement én dat van klanten](https://zenya-software.com/referenties/quasir-zet-zenya-in-voor-klachtenmanagement/): De samenwerking tussen Zenya en Quasir is bijzonder. Quasir maakt namelijk niet alleen zelf tevreden gebruik van Zenya voor hun eigen klachtenmanagement, ze zijn ook partner van Zenya en raden Zenya ook aan bij hún klanten. In dit klantverhaal vertellen Ernst-Jan Meijer, Office Manager, en Siberta Hassing, Business Unit Manager, over deze waardevolle samenwerking en waarom Zenya het leven van klachtenfunctionarissen een stuk eenvoudiger maakt. - [Een stimulerende samenwerking tussen Zenya en Lentis](https://zenya-software.com/referenties/lentis/): Een correcte en veilige informatievoorziening is cruciaal voor het leveren van goede zorg. Zorgverleners moeten altijd toegang hebben tot de juiste informatie over patiënten, en patiënten moeten erop kunnen rekenen dat er veilig wordt omgegaan met hun gevoelige data. Lourens Dijkstra, CISO (Chief Information Security Officer) bij Lentis, licht toe hoe zijn organisatie omgaat met informatiebeveiliging en hoe Zenya hen daarbij helpt. - [Dichterbij kiest Zenya voor documentmanagement](https://zenya-software.com/referenties/dichterbij/): Dichterbij biedt mensen met een verstandelijke beperking en de mensen om hen heen ondersteuning, zorg en behandeling. Sinds december maakt de zorgorganisatie gebruik van Zenya voor duurzaam documentbeheer, zodat medewerkers snel actuele beleidsdocumenten konden vinden, om zo cliëntgerichte en veilige zorg te verlenen. Daarnaast is Dichterbij een van de eerste klanten die een campagne heeft opgezet in Zenya BOOST, om zo gericht informatie over het nieuwe systeem te delen met documentbeheerders in de organisatie. Lianne Soer - van Baal en Henri Pijnappels vertellen hoe Zenya hen ondersteunt. - [Triferto merkt toename van meldingen dankzij Zenya](https://zenya-software.com/referenties/triferto/): From soil to life: dat is de slogan van Triferto, een internationale groothandel in minerale meststoffen. Met verschillende locaties verspreid over België, Frankrijk en Nederland is veiligheid voor hen een absolute topprioriteit. Harold Krikke, KAM-coördinator bij Triferto, vertelt hoe zij Zenya FLOW en de Capture app inzetten voor het melden van (bijna-)ongevallen en onveilige situaties — en hoe ze Zenya verder nog gebruiken. - [Cultuurboost rondom risicomanagement bij Oasen dankzij Zenya](https://zenya-software.com/referenties/oasen/): Drinkwaterbedrijf Oasen voorziet 800.000 consumenten en bedrijven in het oosten van Zuid-Holland en het zuidwesten van Utrecht elke dag van veilig en schoon drinkwater. Oasen gebruikt Zenya voor hun documentmanagement, het vastleggen van procesflows en voor incident- en risicomanagement. Oasen is een van de eerste klanten die gebruikmaakt van de vernieuwde RISK module. Peter van der Vlies, adviseur risicomanagement bij Oasen, vertelt waarom Oasen al jaren kiest voor Zenya en hoe RISK het risicomanagement van de organisatie naar een hoger niveau heeft getild. - [Adelante Zorggroep zet Zenya in voor klachtenmanagement](https://zenya-software.com/referenties/adelante-zorggroep-zet-zenya-in-voor-klachtenmanagement/): Adelante Zorggroep is gespecialiseerd in revalidatie, intensieve kindzorg, arbeid, speciaal onderwijs en audiologie & communicatie. Omdat Adelante veel verschillende locaties heeft, is een efficiënt en overkoepelend kwaliteitssysteem erg belangrijk — en dat geldt ook voor hun klachtenmanagement. Voor beide doeleinden gebruiken ze met veel succes Zenya. Jacky Wolfs is senior beleidsmedewerker kwaliteit en klachtenfunctionaris bij Adelante. Zij vertelt hoe alles begon en hoe Zenya haar helpt om klachten van heel Adelante te behandelen. - [Groep Agapè verhoogt de kwaliteit van zorg met Zenya](https://zenya-software.com/referenties/agape-verhoogt-kwaliteit-zorg-met-zenya/): Om hun documentbeheer efficiënter en gebruiksvriendelijker te maken, ging Groep Agapè op zoek naar een nieuw systeem. Via het team van RS health, een partner van Infoland, kwamen ze terecht bij Zenya en werd het project opgestart in WZC Veilige Have. Ondertussen gebruiken ze de software overkoepelend over alle sites en ook voor andere toepassingen. Hanne Van de Steene (Stafmedewerker Documentbeheer) en Barbara Mouton (Stafmedewerker en Kwaliteitscoördinator) vertellen over de samenwerking tussen Agapè, Infoland en RS health tijdens dit succesvolle project. - [Zenya brengt rust en structuur bij Spine & Joint Centre](https://zenya-software.com/referenties/spine-en-joint-centre/): Al 27 jaar is het Spine & Joint Centre dé expert op het gebied van de behandeling van lichamelijke klachten — en dan vooral rug-, bekken- en nekklachten. Als onderdeel van hun eerste ISO-certificering zette het revalidatie- en expertisecentrum een kwaliteitssysteem op. Gaandeweg groeide echter het besef dat het systeem helemaal niet zo prettig werkte. Men ging op zoek naar een alternatief en kwam terecht bij Zenya. Barbara Koffijberg en Inge Ronchetti vertellen hoe zij Zenya vandaag inzetten binnen het Spine & Joint Centre en wat voor impact dat heeft. - [UMC Utrecht vertrouwt op functioneel beheer van Zenya](https://zenya-software.com/referenties/umc-utrecht-vertrouwt-op-functioneel-beheer-van-zenya/): Door structureel de hulp in te schakelen van een functioneel beheerder voor de Zenya modules, blijft het werk in het team van Alphons behapbaar. Lees hier meer over hoe deze solution het UMC Utrecht ondersteunt. - [Alle zorgcollega’s op dezelfde lijn bij Humo voor huisartsen](https://zenya-software.com/referenties/humo-voor-huisartsen/): Samen met 61 huisartsenpraktijken wil Humo voor huisartsen (voorheen Zorggroep Synchroon) de best mogelijke zorg leveren aan patiënten met een (chronische) ziekte. Om dit te bereiken worden heel wat afspraken gemaakt en documenten gedeeld met de verschillende zorgcollega’s. Zo’n 2 jaar geleden voelde de zorggroep de behoefte om dit op een meer efficiënte manier te gaan doen. Maartje Schmeits (Manager preventie, kwaliteit en scholing bij Humo voor huisartsen) vertelt hoe ze hiervoor bij Zenya terechtkwamen. - [Radboudumc verbetert zorg met Goede praktijkvoorbeelden](https://zenya-software.com/referenties/radboudumc/): In het voorjaar van 2022 startte Radboudumc het project Goede praktijkvoorbeelden. Een belangrijke manier om te profiteren van goede ervaringen uit eigen organisatie. Dat komt namelijk ten goede aan de kwaliteit van de zorg, de processen en de medewerkerstevredenheid. Hoe werkt dit en welke rol speelt Zenya hierbij? Silvia van Gils, senior adviseur/auditor bij Radboudumc licht één en ander toe. - [Meer efficiëntie bij het az Vesalius klinisch labo met Zenya](https://zenya-software.com/referenties/az-vesalius-kiest-voor-efficientie/): In een klinisch labo worden tal van testen uitgevoerd. Vanzelfsprekend is kwaliteitsmanagement hier enorm belangrijk — zo ook in het klinisch labo van az Vesalius in Tongeren (België). Klinisch bioloog Bram Ngô en wetenschappelijk medewerker Joris Comhair zijn allebei kwaliteitsverantwoordelijke en vertellen meer over het reilen en zeilen in het labo. - [Qualicor Europe audit bij Ikazia succesvol mede door Zenya](https://zenya-software.com/referenties/ikazia-ziekenhuis-rotterdam/): In juni 2021 nam Qualicor Europe bij het Ikazia Ziekenhuis Rotterdam een audit af. Voor de audit slaagde Ikazia met vlag en wimpel en Qualicor gaf een mooi compliment voor de manier waarop zij Zenya gebruiken als kwaliteits- en risicomanagementsysteem. Daar willen wij wel eens meer over weten. - [Zenya brengt samenhang bij pathologielab LabPON](https://zenya-software.com/referenties/labpon/): Laboratoria zijn zwaar gereguleerde omgevingen. Een klein foutje kan grote gevolgen hebben en het werken met protocollen is de medewerkers dus niet vreemd. Maar hoe zorg je nou dat de informatie up-to-date en eenvoudig op één plek te vinden is? - [Kela optimaliseert bedrijfsprocessen met Zenya-modules](https://zenya-software.com/referenties/kela/): Al 80 jaar specialiseert het Belgische familiebedrijf Kela zich in de productie en verdeling van mens- en diergeneeskundige geneesmiddelen. Stefan Langers is business process manager bij Kela. Naarmate Kela groeide werden efficiëntie, consistentie en overzicht alsmaar belangrijker voor het bedrijf. Enkele jaren geleden startte Stefan daarom een project om alle bedrijfsprocessen binnen Kela te beschrijven en te optimaliseren. Lees meer over hoe Stefan dit heeft aangepakt, en welke problemen het heeft opgelost voor Kela. - [Zenya helpt Heilig Hartziekenhuis Lier om snel te schakelen](https://zenya-software.com/referenties/heilig-hartziekenhuis-lier/): Nergens zijn veiligheid en kwaliteit zo belangrijk als in de gezondheidszorg. Bovendien heeft de COVID-pandemie aangetoond hoe essentieel flexibiliteit is. Dat ondervond ook Johan Engels, ICT-manager bij het Heilig Hart Ziekenhuis in Lier, België. Hier kwam de digitalisering vorig jaar in een stroomversnelling. Inmiddels kent hij als geen ander de weg in Zenya. - [Kwaliteit bij CIRFOOD is altijd top of mind met Zenya](https://zenya-software.com/referenties/cirfood/): CIRFOOD weet als bedrijf in de food industrie maar al te goed hoe belangrijk het is om continu kwaliteit te leveren. Met 144 locaties in o.a. onderwijsinstellingen, bedrijven als KPN etc. is overzicht voor kwaliteitsmanager Jeroen Disseldorp het allerbelangrijkste. Hij vertelt ons graag hoe Zenya hieraan bijdraagt. - [Meer veiligheid bij Sanofi door eenvoudige incidentmeldingen](https://zenya-software.com/referenties/sanofi/): Na een oriëntatiefase maakte biotechbedrijf Sanofi (toen nog Genzyme) de keuze voor het incidentmeldsysteem Zenya FLOW. Ontdek hoe de keuze voor Zenya FLOW tot stand kwam en hoe het past in het denken over veiligheid binnen dit biotechnologische bedrijf. - [Meer gebruiksgemak bij DB Cargo Belgium met de Zenya apps](https://zenya-software.com/referenties/db-cargo-belgium/): DB Cargo Belgium staat in voor het vervoer van goederen via het spoor. In 2018 ontstond de noodzaak om activiteiten in België uit te bouwen en er moesten snel een aantal certificaten behaald worden. Zenya ondersteunde hierin. - [Medewerkers RAV Brabant enthousiast over de Zenya Search App](https://zenya-software.com/referenties/rav-brabant/): "Als elke seconde telt, moet je direct en overal toegang hebben tot de juiste documentatie. Het beheren van de app werkt intuïtief. Hierdoor gaat veel vanzelf. Het gebruik van de app is niet verplicht. Toch is hij in 4 maanden tijd al ruim 1500 keer geraadpleegd. Bijna iedereen kan zijn voordeel doen met de Zenya Search app!” - [RIBW K/AM: Succesvolle AVG-pilot met Zenya](https://zenya-software.com/referenties/ribw-kam/): We hebben volgens mij echt de grenzen van het systeem opgezocht en samen met Infoland gewerkt aan een oplossing. Voor ons was het systeem een impuls om alle zaken op de juiste manier in één keer te registreren. We hebben nu een goed basissysteem hebben dat echt bij ons past en van waaruit we verder kunnen bouwen.” - [Risicomanagement als kans bij gehandicaptenorganisatie ORO](https://zenya-software.com/referenties/oro/): "De samenhang tussen de keuzes die we maken en de dingen die we doen wordt zichtbaar. Weten dat je de risico’s overziet en dat ze geborgd zijn, maakt het grote verschil.” - [Ziekenhuis Tjongerschans: van gevoel naar concreet inzicht](https://zenya-software.com/referenties/ziekenhuis-tjongerschans/): "Het is eenvoudig te bedienen software. Prettig is dat het heel visueel en overzichtelijk is. In één oogopslag zien we wat de grootste risico’s zijn. Wij gebruiken het in combinatie met de Zenya FLOW waarmee we de verbetermaatregelen actief per mail aan de betreffende medewerkers uitzetten. Die combinatie heeft absoluut een toegevoegde waarde." - [Argos Zorggroep: ‘HKZ-proof’ met Zenya software](https://zenya-software.com/referenties/argos-zorggroep/): "Van alle aanbieders voldeed Zenya het beste aan onze eisen. Naast dat het pakket heel uitgebreid is, is de ondersteuning ook optimaal! Dankzij Zenya kunnen we continu verbeteren en het kwaliteitsniveau hoog houden.” - [Incident management bij LUMC: structuur in 66 meldsoorten](https://zenya-software.com/referenties/lumc/): "Een onderdeel van het werk van de beveiligers is het veilig houden van de parkeerterreinen. Stel dat er op een bepaald terrein regelmatig wordt ingebroken, of overlast ontstaat. Door rapportages kun je dit dus heel goed zien, en inspelen op een trend. Zo kun je bijvoorbeeld camera’s ophangen of extra surveillance inplannen. Dit kan met Zenya FLOW."