nlbe-nlSlimme software voor kwalitatief goede zorg van mens tot mens.

Audits & compliance

Bevindingen omzetten in concrete verbeteracties.

Inzicht in kwaliteiten en verbeterpunten, werken aan continue verbetering én aantoonbaar voldoen aan wet- en regelgeving; dat bereik je met audits én compliance. Redenen genoeg dus om eens kritisch te kijken naar je audit- en compliance­managementproces. Wij helpen je daar graag bij met onze oplossing. Meteen nieuwsgierig geworden? Download dan onze brochure.

Zenya Beeldmerk Transparant

De oplossing in één oogopslag

Til audits & compliance naar een hoger niveau met de Zenya Suite

Krijg direct inzicht in je compliancestatus en zie waar bijsturing nodig is

Plan, voer uit en volg audits eenvoudig op, van bevinding tot verbetering

Verschillende gebruikersrollen en onbeperkt normkaders importeren of maken

Bespaar tijd met koppelingen naar documenten, vragenlijsten en acties

Wat kun je met deze oplossing?

Zo ondersteunt de Zenya Suite bij audits & compliance

Audits plannen, uitvoeren en opvolgen kost vaak veel tijd en overzicht. Voeg daar compliance-eisen, verschillende normeringen, wisselende verantwoordelijkheden en losse bevindingen aan toe, en het proces wordt al snel complex. Herkenbaar? Met onze software breng je structuur aan in zowel audit- als complianceprocessen. Zo maak je het geheel van begin tot eind overzichtelijk, beheersbaar én aantoonbaar.

Stroomlijn compliance-activiteiten dankzij praktische tools en eenvoudig in te laden kaders. Zo blijf je voorbereid op certificeringen en toekomstige audits.

Breng alle audits en bevindingen in één overzicht bij elkaar en ontdek wat er goed gaat en wat beter kan.

Koppel de benodigde bewijslast aan normen en richtlijnen in het Compliance overzicht voor soepele audits.

Upload het auditrapport en laat AI in Zenya automatisch bevindingen destilleren uit het rapport. Deze kunnen vervolgens eenvoudig in het systeem geplaatst worden.

De rapportagemogelijkheden zijn snel toegankelijk, duidelijk en volledig. Zo heb je overzicht over alle belangrijke data.

Leg bevindingen vast en zorg ervoor dat verbeteracties worden opgevolgd.

Ontvang proactieve meldingen wanneer er acties zijn die je aandacht vragen, zodat je snel actie kunt nemen. 

Richt compliancemanagement volledig in naar de behoeften van jouw organisatie. Bepaal hoe je bewijslast beoordeelt, welke scores je vermeldt en stel relevante normen per organisatieonderdeel vast. 

Ondersteuning van A tot Z

Dit is hoe wij te werk gaan

Wanneer je kiest voor Zenya, dan omring je jezelf automatisch met een team van experts die je op weg helpen met best practices en meedenken over jouw uitdagingen rondom auditmanagement. In een paar simpele stappen start je met onze auditmanagementoplossing.

Kickstart

In een eerste gesprek ontdekken we samen waar je staat, wat er goed gaat en wat er nog verbeterd kan worden. Zo weten wij hoe we je het beste verder kunnen helpen.

Oplevering

Op basis van je gesprek met onze consultant wordt de oplossing voor je gefinetuned. In no-time is de oplossing klaar voor gebruik, zodat je snel van start kan. 

Instructie 

Onze oplossing is eenvoudig in gebruik, maar we begrijpen dat het fijn is om extra uitleg te krijgen. Met praktische instructies kunnen gebruikers snel aan de slag. 

Ondersteuning

Ook als de oplossing is uitgerold en in gebruik is, blijven we in contact. Je krijgt een vaste Customer Success Manager die je te allen tijde vragen kunt stellen. 

Samen aan de slag?

Wil je audits efficiënter opvolgen en zo beter aan compliance-eisen voldoen? Dan gaan we graag met je in gesprek.

Het laatste nieuws

Auditeren en compliance? Dat doe je samen

Om audits en complianceprocessen soepel te laten verlopen, heb je je collega’s nodig. Maar hoe zorg je ervoor dat zij niet alleen betrokken zijn bij audits, maar ook bewust omgaan met compliance en actief meewerken aan verbeteracties? Je leest hier meer over dit onderwerp.

zorgmedewerkers-in-gesprek-met-elkaar

De kunst van auditeren: waarom je zowel harde feiten als soft skills nodig hebt

Audits zijn er in verschillende soorten. In deze blog lees je waarom je zowel harde feiten als goede communicatie nodig hebt om van een audit een succes te maken.

5 strategieën om collega’s te betrekken bij audits

Je werkt keihard om audits te halen, maar binnen de organisatie merk je dat dit niet leeft. Als auditbevindingen niet goed landen bij medewerkers, verandert er weinig. Wij laten je in deze blog vijf strategieën zien die waarmee je je collega’s kunt betrekken!

Voldoe aan de normen met Zenya compliance overzicht

Hoe maak je het zo eenvoudig mogelijk om compliant te zijn aan normeringen? Lees hier hoe je dat bereikt met het Compliance overzicht. 

Alles-in-één

Ontdek ook andere oplossingen in de Zenya Suite

Incidenten & klachten

Meldingen worden kansen om te leren. Verzamel, analyseer en verbeter op basis van signalen uit de praktijk.

Acties & verbeteren

Maak verbeterkansen inzichtelijk, wijs acties toe en houd grip op de voortgang – allemaal vanuit één overzicht.

Leveranciersmanagement

Beheer leveranciers en contracten door deze vast te leggen en regelmatig te beoordelen.

Risicomanagement

Breng risico’s in beeld, betrek de juiste mensen en werk gericht aan het beheersen van wat echt belangrijk is.

Veelgestelde vragen

Vragen? We helpen je graag verder

Hoe helpt deze oplossing mij om het volledige auditproces te stroomlijnen?

Onze oplossing ondersteunt je bij elke stap van het auditproces: van het plannen van audits tot het vastleggen van bevindingen en het opvolgen van verbeteracties. Alles gebeurt digitaal en centraal, zodat je geen losse documenten meer hoeft bij te houden en altijd overzicht houdt.

Kan ik zowel interne als externe audits plannen en beheren in het systeem?

Ja, je kunt eenvoudig zowel interne audits als externe (bijvoorbeeld certificerings-)audits inplannen en beheren. De oplossing is flexibel in te richten, zodat je altijd werkt volgens de eisen van jouw organisatie en relevante normen.

Hoe ondersteunt de oplossing ons in het aantoonbaar voldoen aan wet- en regelgeving (compliance)?

Je koppelt bevindingen, controles en acties rechtstreeks aan de relevante wet- en regelgeving of normkaders, zoals ISO 9001 of NEN 7510. Hierdoor maak je compliance inzichtelijk en aantoonbaar, bijvoorbeeld bij een inspectie of externe toetsing.

Kunnen we verbeteracties makkelijk toewijzen, volgen en borgen?

Ja, verbeteracties kun je direct koppelen aan bevindingen. Je wijst ze toe aan de juiste collega’s, stelt deadlines in en bewaakt de voortgang. Zo wordt continue verbetering een vanzelfsprekend onderdeel van de werkprocessen.

Werkt Zenya ook met Single Sign-On?

Absoluut. Zenya ondersteunt koppelingen met diverse SSO’s, bijvoorbeeld Entra ID, Okta en HelloID. Meer weten over welke koppelingen mogelijk zijn met Zenya? Bekijk dan het totaaloverzicht.

Hoe zorgt Zenya dat gegevens van mijn organisatie veilig blijven?

Dat jij met zekerheid gebruik kunt maken van Zenya is voor ons prioriteit nummer één. Privacy is daarom een vast aandachtspunt in ons ontwikkelproces. Zo hebben we zorgvuldig gekozen voor veilige hosting, diverse beveiligingsmaatregelen en certificeringen. Als basis draaien onze SaaS-oplossingen op Microsoft Azure, een toonaangevend cloudcomputingplatform van Microsoft met de hoogste beveiligingsnormen en kwalificaties.

Beschikt Zenya over NEN- en ISO-certificeringen?

Ja, Zenya is gecertificeerd volgens ISO 27001, ISO 9001 en NEN 7510.

Is deze Zenya oplossing compliant met de AVG?

Alle klantomgevingen zijn logisch gescheiden, data is end-to-end versleuteld en alle gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER) zodat het valt onder de Europese wetgeving. Bovendien biedt onze software de mogelijkheid om persoonsgegevens te verwijderen of te anonimiseren, en kun je als organisatie grotendeels zelf bepalen welke bewaartermijnen je hanteert. Hierdoor kun je eenvoudig voldoen aan de AVG-eisen voor informatiebeveiliging.

Wie wordt ons aanspreekpunt?

Als klant van Zenya kun je voor functionele- of technische vragen altijd terecht bij ons supportteam. Bovendien krijgen al onze klanten een eigen Customer Success Manager toegewezen als vast aanspreekpunt en kunnen we waar nodig ondersteunen met gespecialiseerde consultants.

Wat als mijn vraag hier niet tussen staat?

Neem dan contact met ons op — we helpen je graag persoonlijk verder!

Ontdekken wat Zenya voor
jouw organisatie kan betekenen?

Neem contact op voor een oriënterend gesprek of vraag een hands-on demo aan.
We denken graag met je mee.