ennlbe-nlSlimme software voor kwalitatief goede zorg van mens tot mens.

Audits & compliance

Bevindingen omzetten in concrete verbeteracties

Inzicht in kwaliteiten en verbeterpunten, werken aan continue verbetering én aantoonbaar voldoen aan wet- en regelgeving; dat bereik je met audits én compliance. Redenen genoeg dus om eens kritisch te kijken naar je audit- en compliance­managementproces. Wij helpen je daar graag bij met onze oplossing.

Zenya Beeldmerk Transparant

De oplossing in één oogopslag

Til audits & compliance naar een hoger niveau met de Zenya Suite

Krijg direct inzicht in je compliancestatus en zie waar bijsturing nodig is

Plan, voer uit en volg audits eenvoudig op, van bevinding tot verbetering

Verschillende gebruikersrollen en onbeperkt normkaders importeren of maken

Bespaar tijd met koppelingen naar documenten, vragenlijsten en acties

Deze oplossing maakt gebruik van de module Zenya AUDIT.

Wat is het verschil tussen een ‘oplossing’ en de Zenya modules? Dat leggen we je graag uit.

Wat kun je met deze oplossing?

Zo ondersteunt de Zenya Suite bij audits & compliance

Audits plannen, uitvoeren en opvolgen kost vaak veel tijd en overzicht. Voeg daar compliance-eisen, verschillende normeringen, wisselende verantwoordelijkheden en losse bevindingen aan toe, en het proces wordt al snel complex. Herkenbaar? Met onze software breng je structuur aan in zowel audit- als complianceprocessen. Zo maak je het geheel van begin tot eind overzichtelijk, beheersbaar én aantoonbaar.

Stroomlijn compliance-activiteiten dankzij praktische tools en eenvoudig in te laden kaders. Zo blijf je voorbereid op certificeringen en toekomstige audits.

Koppel de benodigde bewijslast aan normen en richtlijnen in het Compliance overzicht voor soepele audits.

Ontvang proactieve meldingen wanneer er acties zijn die je aandacht vragen, zodat je snel actie kunt nemen. 

Richt compliancemanagement volledig in naar de behoeften van jouw organisatie. Bepaal hoe je bewijslast beoordeelt, welke scores je vermeldt en stel relevante normen per organisatieonderdeel vast. 

Breng alle audits en bevindingen in één overzicht bij elkaar en ontdek wat er goed gaat en wat beter kan.

Vind snel de juiste audit en bevindingen dankzij handige filtermogelijkheden.

Zie in één oogopslag van welke bevindingen je eigenaar bent en wat de status is.

Upload het auditrapport en laat AI in Zenya automatisch bevindingen destilleren uit het rapport. Deze kunnen vervolgens eenvoudig in het systeem geplaatst worden.

De rapportagemogelijkheden zijn snel toegankelijk, duidelijk en volledig. Zo heb je overzicht over alle belangrijke data.

Leg bevindingen uit het auditgesprek vast en zorg ervoor dat verbeteracties worden opgevolgd door deze aan de juiste eigenaar te koppelen.

Iedereen in het auditproces wordt ondersteund met duidelijke informatie, overzicht en heldere kaders. Auditcoördinatoren, teams en auditees weten precies wat er verwacht wordt, kunnen bevindingen eenvoudig vastleggen en werken zo samen aan een compleet en betrouwbaar auditrapport.

“Recent kregen we een onaangekondigde audit van de Vlaamse overheid. Dankzij Zenya konden we meteen alle relevante documenten, risicoanalyses en verbeteracties tonen. Dat geeft ons vertrouwen.”

Kristin Muller
Kwaliteitsmanager bij het Imeldaziekenhuis

“Wanneer we nu gaan auditen kunnen we de resultaten naast elkaar leggen en vergelijken. Vroeger moesten we alle Excel-bestanden naast elkaar leggen en beginnen puzzelen. Dat hoeft nu niet meer, dankzij de automatische rapporten in Zenya!”

Barbara Mouton
Stafmedewerker en Kwaliteitscoördinator bij Agapè

Ondersteuning van A tot Z

Dit is hoe wij te werk gaan

Wanneer je kiest voor Zenya, dan omring je jezelf automatisch met een team van experts die je op weg helpen met best practices en meedenken over jouw uitdagingen rondom auditmanagement. In een paar simpele stappen start je met onze auditmanagementoplossing.

Kickstart

In een eerste gesprek ontdekken we samen waar je staat, wat er goed gaat en wat er nog verbeterd kan worden. Zo weten wij hoe we je het beste verder kunnen helpen.

Oplevering

Op basis van je gesprek met onze consultant wordt de oplossing voor je gefinetuned. In no-time is de oplossing klaar voor gebruik, zodat je snel van start kan. 

Instructie 

Onze oplossing is eenvoudig in gebruik, maar we begrijpen dat het fijn is om extra uitleg te krijgen. Met praktische instructies kunnen gebruikers snel aan de slag. 

Ondersteuning

Ook als de oplossing is uitgerold en in gebruik is, blijven we in contact. Je krijgt een vaste Customer Success Manager die je te allen tijde vragen kunt stellen. 

Samen aan de slag?

Wil je audits efficiënter opvolgen en zo beter aan compliance-eisen voldoen? Dan gaan we graag met je in gesprek.

Veelgestelde vragen

Vragen? We helpen je graag verder

Zenya software suite

Wat is het verschil tussen deze oplossing en de Zenya modules (zoals DOC, FLOW of AUDIT)?

Deze oplossing laat zien hoe je met Zenya aan de slag kunt met een specifiek thema, vraagstuk of uitdaging. Het is opgebouwd uit functies van één of meerdere van onze modules. De modules zijn de daadwerkelijke softwareproducten die je van ons afneemt.

Zenya software suite

Welke Zenya modules heb je nodig om aan te slag te gaan met deze oplossing?

Om de basis goed te zetten, begin je met Zenya AUDIT. Met deze module kun je aan de slag met audits, bevindingen en compliance. Wil je het maximale uit compliance halen? Gebruik dan ook Zenya DOC. Dat stelt je in staat om eenvoudig documenten uit je documentmanagementsysteem te koppelen aan normeisen. Als je naar aanleiding van auditbevindingen decentraal verbeteracties uit wil zetten in jouw organisatie, is de combinatie van Zenya AUDIT, DOC en FLOW perfect. Wil je tot slot werken met gestructureerde vragenlijsten tijdens audits? Dit doe je met Zenya CHECK.

Audits & compliance

Hoe helpt deze oplossing mij om het volledige auditproces te stroomlijnen?

Onze oplossing ondersteunt je bij elke stap van het auditproces: van het plannen van audits tot het vastleggen van bevindingen en het opvolgen van verbeteracties. Alles gebeurt digitaal en centraal, zodat je geen losse documenten meer hoeft bij te houden en altijd overzicht houdt.

Audits & compliance

Kan ik zowel interne als externe audits plannen en beheren in het systeem?

Ja, je kunt eenvoudig zowel interne audits als externe (bijvoorbeeld certificerings-)audits inplannen en beheren. De oplossing is flexibel in te richten, zodat je altijd werkt volgens de eisen van jouw organisatie en relevante normen. 

Audits & compliance

Hoe ondersteunt de oplossing ons in het aantoonbaar voldoen aan wet- en regelgeving (compliance)?

Je koppelt bevindingen, controles en acties rechtstreeks aan de relevante wet- en regelgeving of normkaders, zoals ISO 9001 of NEN 7510. Hierdoor maak je compliance inzichtelijk en aantoonbaar, bijvoorbeeld bij een inspectie of externe toetsing.

Audits & compliance

Kunnen we verbeteracties makkelijk toewijzen, volgen en borgen?

Ja, verbeteracties kun je direct koppelen aan bevindingen. Je wijst ze toe aan de juiste collega’s, stelt deadlines in en bewaakt de voortgang. Zo wordt continue verbetering een vanzelfsprekend onderdeel van de werkprocessen.

Alles-in-één

Ontdek ook andere oplossingen in de Zenya Suite

Incidenten & klachten

Meldingen worden kansen om te leren. Verzamel, analyseer en verbeter op basis van signalen uit de praktijk.

Acties & verbeteren

Maak verbeterkansen inzichtelijk, wijs acties toe en houd grip op de voortgang – allemaal vanuit één overzicht.

Leveranciersmanagement

Beheer leveranciers en contracten door deze vast te leggen en regelmatig te beoordelen.

Risicomanagement

Breng risico’s in beeld, betrek de juiste mensen en werk gericht aan het beheersen van wat echt belangrijk is.

Ontdekken wat Zenya voor
jouw organisatie kan betekenen?

Neem contact op voor een oriënterend gesprek of vraag een hands-on demo aan.
We denken graag met je mee.