In het voorjaar van 2022 startte Radboudumc het project Goede praktijkvoorbeelden. Een belangrijke manier om te profiteren van goede ervaringen uit eigen organisatie. Dat komt namelijk ten goede aan de kwaliteit van de zorg, de processen en de medewerkerstevredenheid. Hoe werkt dit en welke rol speelt Zenya hierbij? Silvia van Gils, senior adviseur/auditor bij Radboudumc […]
In een klinisch labo worden tal van testen uitgevoerd. Vanzelfsprekend is kwaliteitsmanagement hier enorm belangrijk — zo ook in het klinisch labo van az Vesalius in Tongeren (België). Klinisch bioloog Bram Ngô en wetenschappelijk medewerker Joris Comhair zijn allebei kwaliteitsverantwoordelijke en vertellen meer over het reilen en zeilen in het labo.
In juni 2021 nam Qualicor Europe bij het Ikazia Ziekenhuis Rotterdam een audit af. Voor de audit slaagde Ikazia met vlag en wimpel en Qualicor gaf een mooi compliment voor de manier waarop zij Zenya gebruiken als kwaliteits- en risicomanagementsysteem. Daar willen wij wel eens meer over weten.
Al 80 jaar specialiseert het Belgische familiebedrijf Kela zich in de productie en verdeling van mens- en diergeneeskundige geneesmiddelen. Stefan Langers is business process manager bij Kela. Naarmate Kela groeide werden efficiëntie, consistentie en overzicht alsmaar belangrijker voor het bedrijf. Enkele jaren geleden startte Stefan daarom een project om alle bedrijfsprocessen binnen Kela te beschrijven en […]
Nergens zijn veiligheid en kwaliteit zo belangrijk als in de gezondheidszorg. Bovendien heeft de COVID-pandemie aangetoond hoe essentieel flexibiliteit is. Dat ondervond ook Johan Engels, ICT-manager bij het Heilig Hart Ziekenhuis in Lier, België. Hier kwam de digitalisering vorig jaar in een stroomversnelling. Inmiddels kent hij als geen ander de weg in Zenya. Lees over […]
CIRFOOD weet als bedrijf in de food industrie maar al te goed hoe belangrijk het is om continu kwaliteit te leveren. Met 144 locaties in o.a. onderwijsinstellingen, bedrijven als KPN etc. is overzicht voor kwaliteitsmanager Jeroen Disseldorp het allerbelangrijkste. Hij vertelt ons graag hoe Zenya hieraan bijdraagt.
Na een oriëntatiefase maakte biotechbedrijf Sanofi (toen nog Genzyme) de keuze voor het incidentmeldsysteem Zenya FLOW. Ontdek hoe de keuze voor Zenya FLOW tot stand kwam en hoe het past in het denken over veiligheid binnen dit biotechnologische bedrijf.
We hebben volgens mij echt de grenzen van het systeem opgezocht en samen met Infoland gewerkt aan een oplossing. Voor ons was het systeem een impuls om alle zaken op de juiste manier in één keer te registreren. We hebben nu een goed basissysteem hebben dat echt bij ons past en van waaruit we verder […]
“Een onderdeel van het werk van de beveiligers is het veilig houden van de parkeerterreinen. Stel dat er op een bepaald terrein regelmatig wordt ingebroken, of overlast ontstaat. Door rapportages kun je dit dus heel goed zien, en inspelen op een trend. Zo kun je bijvoorbeeld camera’s ophangen of extra surveillance inplannen. Dit kan met […]