Den bästa programvaran för kvalitets- och riskhantering.LABORATORIER
Ett laboratorium är en mycket kontrollerad miljö. Procedurer och experiment registreras noggrant, eventuella avvikelser granskas kritiskt och periodiska kontroller och inspektioner exponerar alla områden för förbättring. Laboratorier har länge använt ett moget kvalitetshanteringssystem. Att ha ett kvalitetshanteringssystem är nödvändigt inom denna sektor eftersom du måste följa strikta kvalitetskriterier och lagar och förordningar.
Du måste visa din kvalitetssäkring med standarder som ISO 15189 och ISO 17025. En obligatorisk del av detta är riskhantering – något som denna sektor därför leder inom. Som laboratorium kan du inte arbeta utan ett kraftfullt kvalitets- och riskhanteringssystem. Det är det enda sättet att säkerställa kontinuitet. Dessutom, möjligheten att förutse och hantera risker ökar laboratoriets hållbara framgång.
Möt Zenya: Smart programvara för att hålla koll på kvalitet – i en tillförlitlig, integrerad lösning. Med Zenya kommer ditt laboratorium att uppfylla alla kvalitets- och riskhanteringskrav.
Ha kontroll genom att identifiera och hantera risker nu och i framtiden. Spåra avvikelser med proaktiva kontroller och revisioner.
En integrerad syn på kvalitet ger förbättringsmöjligheter som lätt kan hanteras. Dela enkelt förändringar i arbetsmetoder med anställda och externa parter.
Sätt upp åtgärder i team och ta itu med dem tillsammans. Dela rutiner med externa parter, hantera klagomål och utföra leverantörsbedömningar i en plattform.
Laboratorier har traditionellt utmärkt sig i ett processorienterat förhållningssätt till risk. Under de senaste åren, som en del av modern företagsledning, har en organisationsövergripande syn på risker och riskhantering lagts till. Således hjälper riskhantering dig inte bara att följa standarder, lagar och förordningar och hålla tillsynsmyndigheterna nöjda, utan bidrar också till att uppnå dina organisatoriska mål.
Dessutom hjälper en aktuell riskprofil laboratoriet att avgöra var till exempel prioriteringar för revisioner ligger. Zenya RISK, vår riskhanteringsmodul som kan användas självständigt, ger möjlighet att analysera och hantera risker. Genom att koppla Zenya RISK till de andra modulerna i Zenya-programsviten skapas en kraftfull plattform för integrerad riskhantering (IRM) som gör att du som laboratorium kan få ännu bättre insikt i vad som händer inom din organisation.
Integrerad riskhantering involverar alla i organisationen i hanteringen av risker. Detta är inget nytt för laboratorier – anställda har i allmänhet redan en hög nivå av riskmedvetenhet. Men tack vare IRM kan du bättre utnyttja denna medvetenhet genom att involvera individer eller team i riskanalys och därmed skapa en riskdialog.
Jag är väldigt molnmedveten, och så glad att Zenya är en SaaS-tjänst. Det är ganska unikt i den här miljön! Naturligtvis måste det passa din organisation och passa in i ramarna när det gäller (informations) säkerhet. Men om du kan tänka out-of-the-box lite, lyckas det förvånansvärt ofta!”
En väl samordnad uppsättning kontroller, bedömningar och (interna) revisioner ger en bra bild av vad som fungerar bra inom din organisation och där det finns utrymme för förbättringar. Dessutom genomgår laboratorier regelbundet olika externa revisioner för att kontrollera om de uppfyller kraven i standarder som ISO 17025 och ISO 15189 eller ackrediteringar som CCKL. För att vara beredd på detta är en välorganiserad process med interna revisioner och kontroller i ditt laboratorium ett kraftfullt verktyg.
Med Zenya AUDIT förbereder du revisioner och registrerar resultat i ett system. Du kan sedan enkelt distribuera frågeformulär och checklistor med Zenya CHECK så att den information som krävs kan samlas in. Från frågeformulär till utvärderingar och från revisioner till kontroller är de lika enkla att skapa som de är att utföra. Du kan skapa uppgiftsscheman så att uppgifter automatiskt visas i uppgiftsöversikten när de behöver utföras. På så sätt kommer du aldrig att missa en kontroll i ditt laboratorium igen!
När en oväntad avvikelse eller bristande överensstämmelse inträffar i ditt laboratorium vill du rapportera det så snart som möjligt. Zenya FLOW är ett komplett incidenthanteringssystem som gör det möjligt för anställda, med den länkade Capture App, att rapportera när som helst, var som helst med sin smartphone. Detta gör snabb och korrekt rapportering mycket mer tillgänglig.
Du kan skapa arbetsflöden i Zenya FLOW, som (delvis) automatiskt stöder uppföljning och hantering av rapporter. Du får också tillgång till en kraftfull uppsättning verktyg för incidentanalys, till exempel 5 varför, Trefot och Root Cause Analysis. Att fastställa korrigerande och förebyggande åtgärder (CAPA) stöds också av Zenya. Du kan enkelt tilldela dessa till en individ eller ett team och tack vare tydliga instrumentpaneler har du alltid en uppdaterad översikt över status för förbättringsåtgärder.
Zenya har över 25 års erfarenhet av kvalitets- och riskhantering inom laboratorier. Vi känner till ackrediteringarna och hur man digitaliserar processen kring standarder som ISO 17025 och ISO 15189 med Zenya.
Våra experter delar gärna med sig av bästa praxis för att säkerställa kontinuitet för ditt laboratorium. Begär en gratis personlig demo nu.
Laboratoriepersonal måste alltid ha rätt praxis, aktuella dokument och uppdaterade rutiner (SOP). Genom att arbeta med Zenya DOC centraliseras dessa viktiga dokument på ett ställe. Att söka blir enkelt och snabbt. Medarbetare kan få rätt information med högst två klick.
Att dela information med kedjepartners är mycket enklare med Zenya. Detta gör samarbetet med andra laboratorier, företag och sjukvårdsinstitutioner effektivt. Du kan också enkelt länka dokumentation, till exempel underhållsscheman och arbetsinstruktioner, till enheter, till exempel genom att spela in dem i Card file. På så sätt behöver anställda aldrig söka efter information från en specifik enhet igen, utan har den alltid direkt till hands – tack vare en QR-kod eller NFC nära eller på enheten.
Nuförtiden består informationen av mer än text- och processdiagram. Detta kan resultera i långa (SOP) dokument som inte alltid gör det enklare att söka. Interaktiva dokument erbjuder lösningen: Med riktade frågor hittar medarbetarna snabbt den viktiga information de behöver.
Zenya är en modulär plattform med alla verktyg som stöder dig i kvalitets- och riskhantering, dokumenthantering, incidenthantering, revisionshantering och i att genomföra operativa kontroller och undersökningar. Detta ger dig maximal kontroll över alla processer i ditt laboratorium.
Du vet alltid vad som händer i ditt laboratorium, var risker uppstår och var möjligheterna ligger. Övervaka scheman, kontrollera kvaliteten på ditt laboratorium och producera tydliga rapporter för att erhålla ackreditering som CCKL för att garantera kontinuitet och kvalitet för kunder och arbetsledare.
Är du intresserad av Zenya och vill veta mer? Tveka inte att kontakta oss. Vi diskuterar gärna möjligheterna för din organisation.
