TJÄNST
Letar du efter en tjänst för att registrera, bearbeta och skydda kvalitetsinformation i din organisation, men har inte kapacitet att sätta upp den? Då är en best practice-implementering baserad på hundratals installationsprojekt i liknande organisationer den rätta affärstjänster för din organisation.
Denna starka grundtjänst gör att din organisation omedelbart och med minsta möjliga ansträngning kan komma igång med dokumenthantering och incidentrapportering, klagomålshantering och förbättringshantering.
Kom igång direkt och utan krångel med en beprövad tjänst
Mycket snabb implementering med hjälp av våra erfarna konsulter
Inkluderar funktionell hantering: ingen intern administratör eller IT-avdelning krävs
Vill du ha en beprövad tjänst för att organisera, hantera och ge insikt i kvalitetsdokumentationen inom din organisation? Eller finns det ett stort behov av en tjänst för rapportering och hantering av incidenter, klagomål och förbättringsåtgärder? Våra konsulter skräddarsyr implementeringen av affärstjänster Best Practice efter dina specifika behov.
Vi ställer till exempel in mapp- och rättighetsstrukturen i vår dokumenthanteringstjänst för din organisation. Och vi förfinar de färdiga, beprövade processerna för incidentrapportering, klagomålshantering och förbättringsåtgärder genom att anpassa dem till era välbekanta organisationsstrukturer. Efter en praktisk utbildning är alla i din organisation redo att få en flygande start.
Bra att veta: Om du väljer denna effektiva tjänst får du inte en nedbantad version av Zenya. Tjänster har all funktionalitet från Zenya DOC och Zenya FLOW. Detta gör att du kan använda den vid ett senare tillfälle för nya ändamål och Zenya växer med din organisation.
Efter implementeringen av bästa praxis kommer ni att vilja säkerställa att kvaliteten på konfigurationen övervakas strukturellt. Detta innebär en administrativ börda; en extra uppgift som du förmodligen inte vill ha. Därför omfattar denna tjänst funktionell förvaltning under en period på minst ett år. Efter den tiden kommer en utvärdering att göras och vi kommer i samråd att fastställa hur du vill hantera den funktionella förvaltningen i framtiden.
Best Practice-implementeringen baseras på hundratals applikationer hos liknande organisationer och på många års kombinerad erfarenhet hos våra konsulter och funktionella administratörer. Mer än 400 vårdinrättningar – sjukhus, vård- och omsorgsboenden – i Nederländerna och Belgien använder Zenya. Våra erfarna konsulter vet exakt vilka utmaningar din organisation står inför.
Vi känner också till riktlinjer och standarder inom sjukvården, såsom Qmentum, JCI, ISO 9001, Prezo och HKZ, och vi förstår hur Zenya kan stödja dig på bästa sätt. Vi utnyttjar denna kunskap och erfarenhet i vår Best Practice-implementering av tjänst, så att du snabbt och enkelt kan komma igång med Zenya DOC och FLOW.
Tjänst Best Practice implementation är utformad för små och medelstora vårdorganisationer som snabbt och problemfritt vill komma igång med dokumenthantering och incidentrapportering, klagomålshantering och förbättringshantering, utan att behöva oroa sig för den funktionella hanteringen.
Är den här tjänster rätt för din organisation? Ta kontakt med oss.
När du väljer den här tjänster är det bra att veta vad som ingår.
Det här är vad du kan förvänta dig av tjänster ”Best Practice implementation”:
Zenya DOC är konfigurerad med en komplett underliggande mapp- och samlingsstruktur på portalen, som du kan fylla direkt med dokument.
En länk till Ons® Nedap ECD är möjlig mot en avgift. En Vilans-anslutning är kostnadsfri.
Istället för att få en nedbantad version av Zenya har du omedelbar tillgång till full funktionalitet inom de valda modulerna.
Zenya FLOW innehåller tre beprövade arbetsflöden för incidentrapportering, klagomålshantering och förbättringsarbete. Så du har ett grundläggande kvalitetssystem på plats direkt.
Levereras inklusive funktionell förvaltning under minst ett år, så att du kan få en flygande start och din konfiguration är säkrad.
Är du intresserad av Zenyas tjänster och vill veta mer om en eller flera av dem?
Hör då av dig till oss. Vi diskuterar gärna möjligheterna för din organisation.