Dé beste software voor kwaliteits- en risicomanagement.SERVICE
Ben je op zoek naar een oplossing voor het registeren, verwerken en borgen van kwaliteitsinformatie in jouw organisatie, maar heb je niet voldoende capaciteit om dit op te zetten? Dan is een best practice implementatie op basis van honderden inrichtingstrajecten bij vergelijkbare organisaties dé oplossing voor jouw organisatie.
Dankzij deze sterke basisoplossing kan jouw organisatie direct en zonder gedoe aan de slag met documentmanagement en incidentmeldingen, klachtenafhandeling en verbetermanagement.
Direct en zonder gedoe aan de slag met een bewezen oplossing
Zeer snelle implementatie, begeleid door onze ervaren consultants
Inclusief functioneel beheer: geen eigen beheerder of inzet van je IT-afdeling nodig
Heb je behoefte aan een bewezen oplossing voor het organiseren, beheren en inzichtelijk maken van de kwaliteitsdocumentatie binnen jouw organisatie? Of is er een grote behoefte aan een meld- en afhandelingsoplossing voor incidenten, klachten en verbetermaatregelen? Onze consultants spitsen de Best Practice implementatie toe op jullie specifieke wensen.
Zo stellen we de mappen- en rechtenstructuur van onze documentbeheeroplossing in voor jouw organisatie. En we verfijnen de kant-en-klare, bewezen processen voor incidentmeldingen, klachtenafhandeling en verbetermanagement door ze aan te laten sluiten op de voor jullie bekende organisatiestructuren. Na een hands-on training is iedereen binnen je organisatie klaar om een vliegende start te maken.
Goed om te weten: als je kiest voor deze efficiënte service, krijg je geen uitgeklede versie van Zenya. De oplossing beschikt over alle functionaliteiten van Zenya DOC en FLOW. Zo kun je deze op een later moment ook inzetten voor nieuwe doeleinden en groeit Zenya mee met je organisatie.
Na de Best Practice implementatie wil je uiteraard borgen dat de kwaliteit van de configuratie structureel wordt bewaakt. Dit brengt een beheerlast met zich mee; een extra taak waar je vast niet op zit te wachten. Daarom voorziet deze service in het functioneel beheer voor een periode van minimaal één jaar. Na die tijd volgt een evaluatie en bepalen we in overleg hoe je het functioneel beheer in het vervolg wilt (laten) doen.
De Best Practice implementatie is gebaseerd op honderden toepassingen bij vergelijkbare organisaties én op de jarenlange ervaring van onze consultants en functioneel beheerders. Meer dan 400 zorginstellingen – ziekenhuizen, zorg- en verpleeginstellingen – in Nederland en België maken gebruik van Zenya. Onze ervaren consultants weten dan ook precies met welke uitdagingen jouw organisatie te maken heeft.
Ook kennen we de richtlijnen en normen in de zorg, zoals Qmentum, JCI, ISO 9001, NEN 7510, Prezo en HKZ, én we begrijpen hoe Zenya je hierin optimaal kan ondersteunen. Die kennis en ervaring benutten we optimaal in onze Best Practice implementatie, zodat je snel en zonder gedoe aan de slag kunt met Zenya DOC en FLOW.
De Best Practice implementatie is ontwikkeld voor kleine en middelgrote zorginstellingen die snel en zonder gedoe aan de slag willen met documentmanagement en incidentmeldingen, klachtenafhandeling en verbetermanagement, zonder zorgen over functioneel beheer.
Past deze service helemaal bij jouw organisatie? Neem contact op.
Wanneer je voor deze service kiest, is het goed om te weten wat er allemaal bij inbegrepen is.
Dit is wat je mag verwachten van de “Best Practice implementatie”:
Zenya DOC wordt ingericht inclusief complete onderliggende mappen- en verzamelingenstructuur op het portaal, die je direct kunt vullen met documenten.
Een koppeling met het Nedap Ons® ECD is tegen betaling mogelijk. Een Vilans-koppeling is kosteloos.
Je krijgt geen uitgeklede versie van Zenya, maar hebt direct de beschikking over de volledige functionaliteit binnen de gekozen module(s).
Zenya FLOW wordt ingericht inclusief drie kant-en-klare, bewezen workflows voor incidentmeldingen, klachtenafhandeling en verbetermanagement. Zo heb je direct de beschikking over een basiskwaliteitssysteem.
Geleverd inclusief het functioneel beheer gedurende een periode van minimaal één jaar, zodat je een vliegende start kunt maken en je configuratie is geborgd.
Ben je geïnteresseerd in de Zenya services en wil je meer weten over één of meerdere oplossingen? Laat het ons dan weten. Wij gaan graag met je in gesprek over de mogelijkheden voor jouw organisatie.