SERVICE
Zenya ondersteunt organisaties bij het borgen van kwaliteit en veiligheid en bij het beheersen van risico’s. De QHSE software is laagdrempelig en voor iedereen eenvoudig in gebruik. Om met onze software het kwaliteits- en risicomanagement binnen je organisatie te waarborgen, is het noodzakelijk om het functioneel beheer goed te regelen. Dit kun je intern beleggen, maar niet elke organisatie heeft hiervoor de juiste kennis of voldoende capaciteit beschikbaar. Daarom is er de service Functioneel Beheer.
Structurele of incidentele ondersteuning bij het functioneel beheer van Zenya
Snelle doorvoering van wijzigingen en optimalisaties van je Zenya omgeving
Altijd het beste en toekomstgerichte resultaat, dankzij de meeste recente kennis van de software
Bij het gebruik van onze software willen we je zoveel mogelijk ontzorgen. Omdat Zenya een SaaS-oplossing is, heb je geen omkijken naar het technisch beheer. De software is altijd en overal beschikbaar, altijd up-to-date en je hebt steeds de beschikking over de nieuwste functionaliteiten. Ook op het gebied van functioneel beheer kunnen we je gedeeltelijk of zelfs volledig ontzorgen. Afhankelijk van de ondersteuningsbehoefte binnen je organisatie maken we concrete afspraken over hoe we met elkaar gaan samenwerken. En als die behoefte verandert, passen we onze afspraken aan.
Ongeacht de aard of omvang van een organisatie zijn er goede redenen om het functioneel beheer structureel aan onze professionals over te laten. Misschien heb je niet de juiste kennis of capaciteit in huis. Of wil je je met jouw organisatie maximaal focussen op andere zaken. Hoe dan ook, als je kiest voor Functioneel Beheer, kun je rekenen op onze ervaren professionals.
Je krijgt een dedicated functioneel beheerder bij Infoland, die alle beheertaken op afstand regelt. Denk aan het instellen van rechten, het aanmaken van documentsjablonen, extra velden toevoegen in meldformulieren, autorisatierechten toekennen, data inzichtelijk maken, specifieke rapportages opstellen etc. Met deze service weet je zeker dat ook het functioneel beheer van Zenya prima op orde is, terwijl je medewerkers zich bezig kunnen houden met hun kerntaken.
Niet elke organisatie heeft behoefte aan structurele ondersteuning bij het functioneel beheer. Maar soms kan het toch nodig zijn om een beroep te doen op wat extra capaciteit, kennis en ervaring. Bijvoorbeeld voor een eenmalige uitbreiding van organisatie-eenheden, het aanpassen van meldformulieren, het inrichten van een nieuw portaal of het opstellen van rapportages. Voor deze momenten bieden we incidentele ondersteuning. Op basis van je specifieke behoefte maken we per aanvraag of project een pragmatisch plan van aanpak. Hierin beschrijven we wat we voor je gaan doen en wanneer we opleveren. Ook ontvang je vooraf een heldere kostenindicatie, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
Extra capaciteit
Structureel of tijdelijk de beschikking over extra capaciteit voor het functioneel beheer van je Zenya module(s).
Brede en diepgaande kennis
Wij zijn dagelijks bezig met functioneel beheer van Zenya en kennen alle ins & outs van de software.
Heb je behoefte aan structurele of tijdelijke ondersteuning bij het functioneel beheer van Zenya, en kun je de hulp gebruiken van een dedicated functioneel beheerder die pro-actief meedenkt over het toepassen van nieuwe functionaliteiten?
Tijdens een gesprek kunnen we je meer vertellen over de mogelijkheden. Neem contact met ons op.
Ben je geïnteresseerd in de Zenya services en wil je meer weten over één of meerdere oplossingen? Laat het ons dan weten. Wij gaan graag met je in gesprek over de mogelijkheden voor jouw organisatie.