FORRETNINGSLØSNING
Hvis din organisation har besluttet sig for at arbejde med Zenya, vil du gerne have en god start. Det er grunden til, at forretningsløsningen Consultancy at Implementation er en integreret del af ethvert nyt Zenya-køb.
Vores konsulenter vil rådgive og hjælpe dig med en målrettet implementering og opsætning af softwaren. Kombineret med dit projektteam sikrer vi, at softwaren implementeres effektivt, konfigureres og tilpasses optimalt til din organisation. Efter implementering og praktisk træning kan brugere og administratorer begynde at bruge Zenya med det samme.
Implementering, konfiguration og træning: den mest effektive måde at komme i gang med det/de købte Zenya-modul(er)
En skræddersyet handlingsplan, der passer bedst til din organisation og dine mål
Gennem vores mange års erfaring kan vi hjælpe dig med at finde den bedste implementering til din organisation.
Implementering og konfiguration af Zenya er afgørende for at få mest muligt ud af softwaren. Det kræver specialviden, som de fleste organisationer ikke har in-house. Fordi vores konsulenter har håndteret mange Zenya-implementeringer, er de effektive og vidende om de involverede emner. Deres brede erfaring giver dem mulighed for at tilpasse Zenya bedst muligt til de generelle og specifikke processer i din organisation.
For at sikre en gnidningsløs overgang fra implementering og konfiguration til implementering er det lige så vigtigt at uddanne medarbejderne. Derfor er uddannelse af applikationsadministratorer, koordinatorer og dokumentadministratorer en integreret del af denne forretningsløsning.
En problemfri implementering er teamwork og kræver et projektteam, der består af en indholdsekspert, en funktionel applikationsmanager og en it-specialist (eventuelt på tilkald). I begyndelsen af forløbet ser vi meget nøje på din organisation. Vi laver en skræddersyet handlingsplan, en tidsplan med milepæle, og vi diskuterer, hvilke trin vi alle skal igennem. Vi kortlægger også omhyggeligt, hvilke ressourcer der kræves til implementeringen. Baseret på dette overvåger vores konsulent processens fremskridt, så vi kan arbejde sammen med dig om at nå den fastsatte planlægning og de fastsatte mål til tiden.
Den komplette implementeringsproces består af tolv trin opdelt i tre faser: forberedelse, implementering og afslutning. Vi planlægger regelmæssigt arbejdssessioner og møder med projektteamet, hvor arbejdet gennemgås, og opsætningsvalgene forklares. Møderne og arbejdssessionerne foregår dels på stedet og dels på afstand.
Den tid, der kræves til den samlede implementeringsproces, afhænger blandt andet af det eller de moduler, der er købt, projektteamets tilgængelighed, processernes klarhed og tilgængeligheden af de relevante ressourcer. Inden implementeringen er færdig, uddanner vi brugerne. Efter afslutning og evaluering af den samlede implementering overdrager konsulenten ansvaret til servicedesk og account manager, som står til rådighed for support.
Effektiv implementeringsproces
Effektiv implementering og konfiguration af Zenya-modul(er) på en måde, der passer til din organisation.
Projektplanlægning og vejledning
En af vores konsulenter overvåger projektplanlægning og vejledning samt fremdriften i hele implementeringsprocessen.
Praktisk træning inkluderet
Som standard inkluderer forretningsløsningen praktisk brugertræning for applikationsadministratorer, koordinatorer og dokumentadministratorer.
Forretningsløsningen Rådgivning om Implementering er designet til organisationer, der skal arbejde med et eller flere Zenya-moduler og ønsker at få en god start med softwaren.
Vil du gerne vide mere om denne forretningsløsning? Kontakt os for mere information.
Er du interesseret i Zenya-løsningerne, og vil du vide mere om en eller flere af dem?
Så lad os det vide. Vi vil med glæde diskutere mulighederne for din organisation.