Het Vlaamse ziekenhuis az West registreerde in 2023 maar liefst 36.440 meldingen in Zenya. Het az West zet Zenya al sinds 2010 succesvol in voor allerlei processen – van het stroomlijnen van verlofaanvragen tot administratieve zaken zoals het aanvragen van een nieuw project, en van het evalueren van leveranciers tot vragenlijsten voor patiënten na hun […]
Een correcte en veilige informatievoorziening is cruciaal voor het leveren van goede zorg. Zorgverleners moeten altijd toegang hebben tot de juiste informatie over patiënten, en patiënten moeten erop kunnen rekenen dat er veilig wordt omgegaan met hun gevoelige data. Lourens Dijkstra, CISO (Chief Information Security Officer) bij Lentis, licht toe hoe zijn organisatie omgaat met […]
From soil to life: dat is de slogan van Triferto, een internationale groothandel in minerale meststoffen. Met verschillende locaties verspreid over België, Frankrijk en Nederland is veiligheid voor hen een absolute topprioriteit. Harold Krikke, KAM-coördinator bij Triferto, vertelt hoe zij Zenya FLOW en de Capture app inzetten voor het melden van (bijna-)ongevallen en onveilige situaties […]
Drinkwaterbedrijf Oasen voorziet 800.000 consumenten en bedrijven in het oosten van Zuid-Holland en het zuidwesten van Utrecht elke dag van veilig en schoon drinkwater. Oasen gebruikt Zenya voor hun documentmanagement, het vastleggen van procesflows en voor incident- en risicomanagement. Oasen is een van de eerste klanten die gebruikmaakt van de vernieuwde RISK module. Peter van […]
Adelante Zorggroep is gespecialiseerd in revalidatie, intensieve kindzorg, arbeid, speciaal onderwijs en audiologie & communicatie. Omdat Adelante veel verschillende locaties heeft, is een efficiënt en overkoepelend kwaliteitssysteem erg belangrijk — en dat geldt ook voor hun klachtenmanagement. Voor beide doeleinden gebruiken ze met veel succes Zenya. Jacky Wolfs is senior beleidsmedewerker kwaliteit en klachtenfunctionaris bij […]
Om hun documentbeheer efficiënter en gebruiksvriendelijker te maken, ging Groep Agapè op zoek naar een nieuw systeem. Via het team van RS health, een partner van Infoland, kwamen ze terecht bij Zenya en werd het project opgestart in WZC Veilige Have. Ondertussen gebruiken ze de software overkoepelend over alle sites en ook voor andere toepassingen. […]
Door structureel de hulp in te schakelen van een functioneel beheerder voor de Zenya modules, blijft het werk in het team van Alphons behapbaar. Lees hier meer over hoe deze solution het UMC Utrecht ondersteunt.
In een klinisch labo worden tal van testen uitgevoerd. Vanzelfsprekend is kwaliteitsmanagement hier enorm belangrijk — zo ook in het klinisch labo van az Vesalius in Tongeren. Klinisch bioloog Bram Ngô en wetenschappelijk medewerker Joris Comhair zijn allebei kwaliteitsverantwoordelijke en vertellen meer over het reilen en zeilen in het labo.
In juni 2021 nam Qualicor Europe bij het Ikazia Ziekenhuis Rotterdam een audit af. Voor de audit slaagde Ikazia met vlag en wimpel en Qualicor gaf een mooi compliment voor de manier waarop zij Zenya gebruiken als kwaliteits- en risicomanagementsysteem. Daar willen wij wel eens meer over weten.
Al 80 jaar specialiseert het Belgische familiebedrijf Kela zich in de productie en verdeling van mens- en diergeneeskundige geneesmiddelen. Stefan Langers is business process manager bij Kela. Naarmate Kela groeide werden efficiëntie, consistentie en overzicht alsmaar belangrijker voor het bedrijf. Enkele jaren geleden startte Stefan daarom een project om alle bedrijfsprocessen binnen Kela te beschrijven en […]
Dé beste software voor kwaliteits- en risicomanagement.
