Een correcte en veilige informatievoorziening is cruciaal voor het leveren van goede zorg. Zorgverleners moeten altijd toegang hebben tot de juiste informatie over patiënten, en patiënten moeten erop kunnen rekenen dat er veilig wordt omgegaan met hun gevoelige data. Lourens Dijkstra, CISO (Chief Information Security Officer) bij Lentis, licht toe hoe zijn organisatie omgaat met […]
Drinkwaterbedrijf Oasen voorziet 800.000 consumenten en bedrijven in het oosten van Zuid-Holland en het zuidwesten van Utrecht elke dag van veilig en schoon drinkwater. Oasen gebruikt Zenya voor hun documentmanagement, het vastleggen van procesflows en voor incident- en risicomanagement. Oasen is een van de eerste klanten die gebruikmaakt van de vernieuwde RISK module. Peter van […]
Adelante Zorggroep is gespecialiseerd in revalidatie, intensieve kindzorg, arbeid, speciaal onderwijs en audiologie & communicatie. Omdat Adelante veel verschillende locaties heeft, is een efficiënt en overkoepelend kwaliteitssysteem erg belangrijk — en dat geldt ook voor hun klachtenmanagement. Voor beide doeleinden gebruiken ze met veel succes Zenya. Jacky Wolfs is senior beleidsmedewerker kwaliteit en klachtenfunctionaris bij […]
Door structureel de hulp in te schakelen van een functioneel beheerder voor de Zenya modules, blijft het werk in het team van Alphons behapbaar. Lees hier meer over hoe deze solution het UMC Utrecht ondersteunt.
Aqualectra is het nutsbedrijf van de Curaçaose overheid dat water en elektriciteit produceert en distribueert aan meer dan 80.000 huishoudens en bedrijven. De 615 toegewijde medewerkers zetten zich elke dag weer in voor een probleemloze levering van water en elektriciteit aan haar klanten. Inmiddels bestaat 40% van de levering uit hernieuwbare energie. Risicomanagement is een […]
In juni 2021 nam Qualicor Europe bij het Ikazia Ziekenhuis Rotterdam een audit af. Voor de audit slaagde Ikazia met vlag en wimpel en Qualicor gaf een mooi compliment voor de manier waarop zij Zenya gebruiken als kwaliteits- en risicomanagementsysteem. Daar willen wij wel eens meer over weten.
We hebben volgens mij echt de grenzen van het systeem opgezocht en samen met Infoland gewerkt aan een oplossing. Voor ons was het systeem een impuls om alle zaken op de juiste manier in één keer te registreren. We hebben nu een goed basissysteem hebben dat echt bij ons past en van waaruit we verder […]
“De samenhang tussen de keuzes die we maken en de dingen die we doen wordt zichtbaar. Weten dat je de risico’s overziet en dat ze geborgd zijn, maakt het grote verschil.”
“Het is eenvoudig te bedienen software. Prettig is dat het heel visueel en overzichtelijk is. In één oogopslag zien we wat de grootste risico’s zijn. Wij gebruiken het in combinatie met de Zenya FLOW waarmee we de verbetermaatregelen actief per mail aan de betreffende medewerkers uitzetten. Die combinatie heeft absoluut een toegevoegde waarde.”
“Het verschil tussen het werken in losse bestanden en Zenya is groot. Je hebt een structuur opgebouwd en dat maakt het zoeken gemakkelijker dan het bladeren in losse mappen met losse bestanden. Zeker wanneer je niet bekend bent met een specifiek document. Zo kun je in het systeem gewoon een woord intypen en vervolgens loopt […]
Dé beste software voor kwaliteits- en risicomanagement.
